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    01:54
    投訴已撤銷,投訴編號:081825003
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:96
    本投訴于2025-10-18更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    筑格一派徐成無底線,坑害百姓裝修款,希望這種類似人員受到法律制裁,進入黑名單,不能再坑害別人了。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    上傳申訴的第二天,就接到邱老師的電話,效率很快,及時調(diào)解,安排戴老師幫我們解決了我們的訴求,萬分感謝!

    投訴來源:港機新村**號***室, 孫**
    解決時間:2025年10月24日 17:17:39

    投訴詳情

    參與者: 董林(售后部經(jīng)理) 丁冬?。ǚㄈ耍?/span>
    今年6月2日,我和姐姐受年邁父母委托,出于對鏈家董林的信任,在筑格一派裝飾有限公司辦公地簽訂了一份2024年上海住建委版裝修合同,總標的金額為52800元,商定40個工作日完工交房。然而,截止到10/15我們姐妹換鎖的當日,我們房子里還有十幾項大小工程項目未安裝,大約預算1.5萬元左右。但是我們分別在6/2.和7/6以及8/6總共支付給徐成95%的裝修款項,合計50160元。然而在規(guī)定的交房日拖到8/24,我爸媽家還是毛呸房,連窗戶都沒有,我們除了催工,就是漫漫長夜無休止等待,因為此時我們的父母更需要我們在病床前照顧,我們已經(jīng)精疲力盡,徐成極其不靠譜,收了錢款,就微信不接,電話拉黑,群里不回消息,玩消失一周,二周,甚至于大半個月,一直到我們通過鏈家中間人董林施壓下,他動了幾天,又不干了,我們這邊父母一個病危,一個多重疾病,需要大量花錢救命,和他們說了,催促快點施工,我們等著賣房,救急,但是他就是態(tài)度囂張,工程進度不告知,過程不能問,不予回應(yīng),有次甚至于卑鄙到找借口說鑰匙被我們拿走了,工程拖延是你們原因,讓我們姐妹從寶山急救室那里送鑰匙去浦東工地,而此時我媽媽還在搶救中,而他自己手里是握著一把鑰匙的,一點人性都沒有,品德極其惡厲,裝修延期兩個多月了,房子遲遲未交房,直到被告知徐成把董林兩部手機都拉黑了,我們才忍無可忍,換鎖取證,維權(quán),望老師們通過鏈家董林了解實情,他是介紹人,也是知情人,他了解整個過程。請老師們按照合同約定給我們父母做主。一,得到延期賠償金6100元,二,退還未實施的工程相應(yīng)款項和賠償金總計18000元。三,因他的所作所為給我們病重的父母所造成的精神困擾而帶來的經(jīng)濟損失5000元。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 2025-10-24 17:17:39
    一天前
    尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海筑格一派裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-10-20 09:08:21
    三天前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-10-19 11:54:48
    三天前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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