關 于 投 訴 卓 逸 居 建 材 有 限 公 司
合同欺詐坑害消費者的情況說明
事情經(jīng)過：
我是在抖音上看到全屋整裝效果不錯后留了微信聯(lián)系
方式,在 3 月 18 號卓逸居業(yè)務員朱麗和我聯(lián)系,我問他們材料
價格,她說從 40 到 120 元都有.問整裝包含哪些,她都發(fā)了清單
我,(見聊天記錄附件)后約定 3 月 20 日去她們公司考察.3 月
20 到她們公司,業(yè)務員朱麗將我們引薦到一個黃岡老鄉(xiāng)叫張
剛,系湖北卓逸居建材有限公司全屋定制體驗館市場總監(jiān)（見
其工作證） 張剛（電話 15871370849） 接待。 經(jīng)過
長時間的商談， 在 2025 年 3 月 20 日， 談好合作細節(jié)， 并在
18:00 后， 簽訂《特約共享展廳全屋定制預算清單 》 的協(xié)議，
約定待裝修的房屋（面積約 218 平方） 打包裝修總價人
民幣 17 萬元， 且無增項（金額）。 此協(xié)議一式兩份， 甲乙雙
方各持一份， 其內(nèi)容完全一致， 兩份協(xié)議具有同等法律效力。
2025 年 3 月 27 日， 在 3 月 27 日， 甲方市場總監(jiān)張剛
帶金姓老總和工程部周姓工程師， 前往我們房屋看房量尺寸，
在我們的辦公室經(jīng)雙方商定： 1， 付款方式為 5,3,2； 即付款
方式為簽訂合同付 50%（17*0.5=8.5 萬） 材料全部進場； 后
根據(jù)進度協(xié)商付款;余款留百分之十為質(zhì)量保證金； 2， 因風
管機空調(diào)必須在安裝吊頂前就要裝好， 所以由乙方先購買，
在簽訂合同時， 直接從總價款 17 萬里面減扣。3， 乙方自己在 5 月 2 日購買共 5 臺空調(diào)， 冰箱,洗衣
機,凈水機,集成灶.費用共計 41859 元。
4， 在甲方市場總監(jiān)張剛多次催我們到其公司簽訂合
同， 5 月 1 日雙方約定 5 月 4 日到甲方公司簽訂合同。 我們
在 5 月 4 日早上八點到甲方公司。 但在商談中作為市場總監(jiān)
卻說我們來的不是時候， 他們很忙！ 張剛在我們商談時， 第
二句話“今天你們至少要付 12 萬”， 我們提出在付款方式上
我們以約定， 應該按照約定的來！ 然后他們采用車輪戰(zhàn)術，
讓一個賀姓女士（ 說是市場總監(jiān)） 來談， 歷經(jīng)近兩個小時的
才談好， 合同寫好送簽！ 這時有個所謂副總來說做不了！ 要
取消合作。 我們從下午 2:00 一直等， 我們一直問既然做不了，
那我們商量退定金！ 到 4:00 后， 張剛說等到 6:00 再說！ 我
回復 6:00 你們都下班了， 這不是忽悠人， 騙人？ 然后張剛就
不見蹤影?。?在 7 月 8 日的電話錄音為證）。 到 5:20 又來個人
自稱是工程經(jīng)理聶總來談， 并說是他父親和老板朱愛東是戰(zhàn)
友， 老板非常信任他， 他請示老板， 老板說如果他覺得能做
就簽訂合同。 在簽訂《定制合同》 前， 我們商定了一個附件
協(xié)議， 附件協(xié)議對 2025 年 3 月 27 日， 商定的付款方式作了
確認， 并文字記載為“ 乙方確認效果圖， 付合同材料尾款
75000 元， 甲方安排定制生產(chǎn)， 頂墻、 地面完工后， 定制門、
柜同步復尺， 門、 柜復尺由乙方確認圖紙后， 門、 柜材料進
場周期為 7 個工作日” 此時已到六點多， 加上當晚武漢下暴雨， 英山下大雨， 我們擔心回英山夜晚不安全， 還有 10 歲
的兒子在一起， 心里非常急的， 聶總不停催促， 我們慌慌忙
忙的簽訂合同， 并沒有告知以后面附件清單執(zhí)行.且我們就提
出合同后面附件清單我們不接受,他當時說我們是按第二種
方式合作的， 即共享展廳來執(zhí)行與后面附件無關,。 現(xiàn)在回想
起來這也是他們騙人的一種戰(zhàn)術。
5， 合同簽后我們付款一出門， 到車上就給聶總打電話
說有一個東西沒有給我注明,輔料之前張總說是全包的,他回
答說他們包工包料,到時他們做保證不要我們買材料,后我說
到水泥,沙子這塊,他說到時我們買的把單子報給他就行了
（有同其電話錄音為證） .他說他以出公司去菜市場了,明天
寫好電子文檔蓋章發(fā)給我有效就行.后我們到英山 9 點多給
他打電話,說有幾個細節(jié)沒寫清楚,他說家里喝酒在,明天給我
回復.(注:電話錄音憑證)后 5 月 5 日打電話就沒人接.
6， 在 2025 年 6 月 14 日， 我們收到服務部經(jīng)理賀總發(fā)
來的墻頂板材（蜂窩板 54 張， 防撞板 65 張和一些線條但沒
給送貨清單給我們簽收）， 我收到材料后， 在微信上立即回
復賀總收到材料的數(shù)量蜂窩板 54 張， 防撞板 65 張。
7， 裝修工人進場的第一天， 我們被告知墻頂?shù)牟牧喜?br />夠！ 我立即聯(lián)系賀總， 賀總回復材料是漏發(fā)了， 他們會加急
處理。 2025 年 7 月 3 日， 回復要加急生產(chǎn)。 但到 2025 年 7
月 6 日， 賀總反口說我們要再要材料， 還要交錢！ 經(jīng)過雙方反復溝通， 最后賀總把他們公司持有的《特約共享展廳全屋
定制預算清單 》 發(fā)照片給我， 指出墻頂材料價格是“114380
元”， 我指出他們持有的清單被單方面涂改了， 清單是墻頂
的價格本來是“11438”， 他們在后面加了個“0”， 而且加的
“0” 明顯看得出來是后補的， 因為它小些。 賀總就東扯西
拉說了很多， 還在把他們送貨清單和材料價格單發(fā)給我， 其
中材料的價格既不是合同的價格， 也不是業(yè)務部張剛同我們
談的價格， 材料數(shù)量遠多余之前我們回復收到材料的數(shù)量；
而且此批材料的總價高達 11 萬多！ 并提出其承諾的補貼款
要從我們后續(xù)進其公司材料款中按 20%扣除來返回。 這是典
型的傳銷模式！ 我房屋裝修好了， 還進他們的材料干什么？
難道我同你合作裝修房子， 就要從事賣建材行業(yè)嗎？
8， 鑒于以上情況， 我們找之前和我們聯(lián)系的業(yè)務員朱
麗， 朱麗微信把我拉黑， 找業(yè)務總監(jiān)張剛， 他居然說他以為
我們沒有簽訂合同； （ 我們在電話中指出了他在撒謊， 并留
下錄音做證據(jù)）； 找聶總， 聶回復“我說了， 找我沒用”， 我
說合同是你簽的， 他說合同蓋公司章子， 我說合同是你簽字
的， 然后就不在理我們了！ 賀總知道我們發(fā)現(xiàn)他們涂改協(xié)議
關鍵內(nèi)容后， 就推三阻四， 東扯西拉的！ 連我們說要找他們
公司法人朱愛東協(xié)商處理此事的辦法， 讓他約朱愛東老板，
他都不同意， 讓給朱愛東電話， 也不給！ 這擺明是要坑消費
者到底.后在電話多次溝通無果,約定7月28日到武漢東西湖市場管理局新溝鎮(zhèn)去協(xié)調(diào)處理,我們早上九點到的,他們開始來一個人姓楊,問一下就走了說不是他負責的,后又過半小時賀姓經(jīng)理來,也是負責發(fā)材料和我聯(lián)系的人,由于調(diào)解人戴亭電話說到總局去了,叫我們雙方先談,在她辦公室雙方談一會,賀說出去抽煙,就這樣走了,當時我都不知走了,是戴亭打電話說人走了,叫我們下午3點再去,我們說下午我們回英山怕時間 太晚,后戴亭說盡量約早點,我們就在哪里等到下午2點多,戴亭打電話說卓逸居不配合,叫我們和她一起到卓逸居公司去談,我們?nèi)ズ筚R姓先與我們談說我們交的85000元錢,他們給我們已發(fā)的材料裝完,其它的不管,我們沒同意,后楊姓來和我們談,說是他們的主管,(這中間來了一個人,楊說是派出所的,他說今天工商領導,派出所領導都在,當時我不明白什么意思).后楊說把我們樓下他們發(fā)的材料他們裝,樓上的材料他們發(fā)給我們,但人工費和輔材要我們自己負責,我當時想到吃點虧算了叫他們把我們樓上樓下墻頂他們包工包料完工算了,他們不同意,楊說他的方案我們不接受就出起訴他們,后到下午5點多,他們說他要要下班,我們只好回英山了,回英山他們沒有一個人聯(lián)系解決此事.
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用** (網(wǎng)友) 2025-08-09 11:40:11