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    00:07
    投訴已撤銷,投訴編號(hào):262024853
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:444
    本投訴于2024-05-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    雖然時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),不過(guò)今天還是解決了問(wèn)題

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    非常感謝裝修網(wǎng)的王老師,非常耐心的幫助我們解決問(wèn)題,非常感謝!

    投訴來(lái)源:上海市寶山區(qū)美平路**********, 王**
    解決時(shí)間:2024年06月05日 21:26:18

    投訴詳情

    參與者: 金成華(項(xiàng)目經(jīng)理) 徐威(法人)
    5月19號(hào)花灑壞了,無(wú)法關(guān)掉水源開(kāi)關(guān),聯(lián)系極家裝修,表示已經(jīng)晚了沒(méi)人處理,之后又給貝朗衛(wèi)浴4007888758和60799309,一直無(wú)人接聽(tīng),直到今天9點(diǎn)半左右才聯(lián)系上客服,客服表示會(huì)反饋,但是無(wú)回復(fù)時(shí)效,告知因?yàn)榛o(wú)法關(guān)閉,已經(jīng)把自來(lái)水總閘關(guān)了,這樣已經(jīng)影響了正常生活,讓其加急處理??头硎編煾等缇S修會(huì)提前一天聯(lián)系,但是無(wú)法告知哪天維修?,F(xiàn)在天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,已經(jīng)2天沒(méi)有辦法正常用水,不光是洗漱,做飯,上廁所都沒(méi)有辦法解決。家里還有2位老人,一位70多,一位近80且腿腳不便讓他們?cè)趺瓷睿M蠋煴M快幫助我們解決,謝謝??

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海極家匯實(shí)業(yè)有限公司,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-05-20 17:38:09

    1年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-06-05 21:26:18

    1年前
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