裝修其實(shí)本來(lái)是一件非常令人興奮的事，但是很多業(yè)主在裝修的時(shí)候也同樣會(huì)遇到一些裝修的貓膩，如果業(yè)主和裝修公司之間無(wú)法協(xié)商好的話，那么我們可以找一個(gè)專業(yè)的裝修投訴平臺(tái)，來(lái)幫助我們解決裝修糾紛。那么怎么投訴裝修公司呢？
上海裝潢網(wǎng)，做為一個(gè)專業(yè)的裝修投訴平臺(tái)，有數(shù)以千計(jì)的業(yè)主，選擇了上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺(tái)，上海裝潢網(wǎng)通過(guò)對(duì)業(yè)主和裝修公司雙方的協(xié)商，幫助業(yè)主解決了裝修糾紛上的問(wèn)題。我們將站在公平公正的立場(chǎng)，不僅讓業(yè)主滿意，也會(huì)讓裝修公司滿意。
一、上海裝潢網(wǎng)裝修投訴的流程
1、業(yè)主進(jìn)入上海裝網(wǎng)裝修投訴頻道，針對(duì)裝修公司違約、施工質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行投訴。為了確保業(yè)主信息的安全，我們將對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行加密處理，所以業(yè)主可以放心投訴，不用擔(dān)心被騷擾。
2、裝修公司和業(yè)主針對(duì)裝修投訴事項(xiàng)進(jìn)行回復(fù)和評(píng)價(jià)
如果裝修公司有一定的委屈或者說(shuō)明，也可以在投訴頁(yè)面進(jìn)行回復(fù)，只要通過(guò)手機(jī)號(hào)登錄即可。
3、上海裝潢網(wǎng)裝修投訴客服接手處理
我們裝修投訴的客服會(huì)及時(shí)的聯(lián)系業(yè)主和裝修公司，首先我們會(huì)在電話中進(jìn)行協(xié)商處理，如果能通過(guò)電話協(xié)商解決的話，那么其實(shí)我們就已經(jīng)免去了很多的麻煩了。但是，如果在電話中不能協(xié)商好的話，我們會(huì)建議雙方當(dāng)面進(jìn)行投訴調(diào)解。
4、業(yè)主和裝修公司雙方同意裝修投訴調(diào)解
裝修投訴調(diào)解事項(xiàng)，是需要建立在業(yè)主和裝修公司雙方同意的情況下進(jìn)行的，我們將邀約業(yè)主和裝修公司負(fù)責(zé)人，在約定好的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行投訴調(diào)解。
5、投訴調(diào)解進(jìn)行
上海裝潢網(wǎng)專業(yè)投訴調(diào)解老師會(huì)站在公平公正的立場(chǎng)，為業(yè)主和裝修公司解決裝修投訴糾紛，裝修投訴調(diào)解成功率占80%以上，業(yè)主和裝修公司都對(duì)投訴解決方案表示認(rèn)可。那么裝修投訴流程就到此結(jié)束。當(dāng)然也存投訴調(diào)解不成功的情況，畢竟是少數(shù)，那么我們就可以通過(guò)法律來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。
二、裝修投訴為什么要選上海裝潢網(wǎng)？
1、更專業(yè)，傾聽業(yè)主和裝修公司的心聲。上海裝潢網(wǎng)，成立15年之久，懂的更專業(yè)的裝修知識(shí)，對(duì)于裝修投訴，我們會(huì)傾聽雙方的心聲，以公平公正的態(tài)度來(lái)解決裝修投訴問(wèn)題。
2、公平公正。裝修投訴調(diào)解中，我們不會(huì)偏袒誰(shuí)，以更合理的解決方案，得到業(yè)主和裝修公司雙方的認(rèn)可，是我們的目標(biāo)。
3、更權(quán)威。行業(yè)協(xié)會(huì)合作網(wǎng)站，我們?cè)诮鉀Q裝修投訴糾紛的時(shí)候，也將以行業(yè)協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)解決，解決方案更有說(shuō)服力、更具可信性、更權(quán)威。
以上就是有關(guān)怎么投訴裝修公司的全部?jī)?nèi)容介紹了，大家如果在裝修過(guò)程中遇到了裝修糾紛的問(wèn)題，優(yōu)先通過(guò)雙方協(xié)商來(lái)解決，解決不了，可以來(lái)上海裝潢網(wǎng)進(jìn)行投訴糾紛解決，或者是現(xiàn)場(chǎng)解決。
如果你遇到了裝修糾紛問(wèn)題，可以點(diǎn)此投訴裝修公司。
