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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：430224620
2024-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
不要因?yàn)榈蛢r選擇裝修公司了 太坑了 就當(dāng)破財擋災(zāi)了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
有耐心 會認(rèn)真回答提出疑問 111111111
投訴人：胡**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：58㎡
處理時長：12天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：103024731
2024-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
無可描述，吃虧就吃虧吧，耗下去也不是事，現(xiàn)以雙方達(dá)成一致和解。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師盡責(zé)，盡心，盡力的幫助調(diào)解，總算幫我解決了裝潢糾紛，在此謝謝邱老師。
投訴類型：裝修增項
參與者：
吳松樂（法人）
陸經(jīng)理（項目經(jīng)理）
裝修面積：52.5㎡
裝修造價：11萬左右萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：413024583
2024-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
公司領(lǐng)導(dǎo)李總很重視第一時間給予解決，現(xiàn)在暫時撤銷，后續(xù)繼續(xù)跟進(jìn)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝修網(wǎng)老師在無助時給予幫助
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：150㎡
處理時長：3天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：293024257
2024-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理，先完工，不扣違約金，抵消了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很認(rèn)真負(fù)責(zé)，很滿意，很耐心的講解，。。。。
投訴人：薛**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：84㎡
處理時長：10天9時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：161624162
2024-05-20
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)溝通暫時撤訴，希望裝修公司能重視客戶的訴求，兌現(xiàn)承諾，這樣才能走的遠(yuǎn)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)在我們最難的時候伸出援助之手，為我們出主意，維護(hù)市場公平公正
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：41㎡
處理時長：3天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：062924594
2024-04-29
本條投訴解決的結(jié)果：
前期的工作人員真的是答應(yīng)的和后期不一致，但是幾經(jīng)周折最后楊經(jīng)理已經(jīng)協(xié)助解決，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝老師的幫忙以及指點(diǎn)。以后多在老師直播間聽聽學(xué)習(xí)一下，要裝潢的朋友們也是不能貪便宜
投訴類型：裝修增項
參與者：
曹益（法人）
陳先生（項目經(jīng)理）
裝修面積：61㎡
裝修造價：7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：312724164
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果：
與該公司的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決問題，領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度蠻好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
該老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真溝通，感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人：彭**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：86.89㎡
處理時長：2天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：302624680
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果：
于該公司協(xié)商解決問題，領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度蠻好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
該老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真溝通，感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：86.89㎡
處理時長：3天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：311024076
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理 中 已經(jīng)報案處理中在處理在處理在處理 。。。。。 雙方在協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意老師及時安排。。。非常非常非常非常非常感謝
投訴人：汪**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：72㎡
處理時長：21時23分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501024983
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)相關(guān)部門介入，目前雙方協(xié)商一致處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)的李老師服務(wù)滿意，感謝裝修協(xié)會
投訴人：陳**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：110㎡
處理時長：12天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：350724957
2024-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
蘭若公司答應(yīng)撤訴后施工，等本周六協(xié)商的結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師有耐心，有問必答，積極幫忙解決問題。
投訴人：樊**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：102㎡
處理時長：1天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：150124084
2024-04-01
本條投訴解決的結(jié)果：
123123333333333
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
2133333333333333333333
投訴人：陸**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：74㎡
處理時長：1月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：411724840
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司雖然沒有答復(fù)，但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù)，但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù)，但我不希望搞僵
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
你們這個平臺很好，希望能一直辦下去
你們這個平臺很好，希望能一直辦下去
你們這個平臺很好，希望能一直辦下去
投訴人：白**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：97㎡
處理時長：4時10分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：371424570
2024-03-14
本條投訴解決的結(jié)果：
基本對裝修公司態(tài)度滿意，希望不要再發(fā)生類似同樣的事情發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝修老師對投訴是十分公正，幫助落者，如何解決問題，碰到問題我們也不怕了，有申訴的地方了，為老百姓講話
投訴人：湯**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：91㎡
處理時長：14天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131024464
2024-03-10
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)增加項目和裝修費(fèi)，公司同意不再增項。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
給予消費(fèi)者提供了一個很好的交流平臺。
投訴人：袁**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：39㎡
處理時長：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：052724574
2024-02-27
本條投訴解決的結(jié)果：
對裝修公司態(tài)度還行，積極配合，希望以后不要做不合理的事，傷害業(yè)主的事要做口碑好的事情。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很專業(yè)，真的超級棒，很會協(xié)調(diào)事情。真心感謝他們，對事情特別公正，公平
投訴人：湯**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：90.7㎡
處理時長：3天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582324452
2024-01-23
本條投訴解決的結(jié)果：
通過跟正聚裝飾公司的商議，將后期可能會產(chǎn)生增項收費(fèi)的部分統(tǒng)一協(xié)商了一下，增加了附加協(xié)議，問題很好的解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助，通過跟裝飾公司的溝通，非常好的把問題解決了
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：60㎡
處理時長：6天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：571524898
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
放棄投訴，目前不評價，先協(xié)商，后面再說，暫時沒有評價，撤銷還要湊字?jǐn)?shù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
效率高，很快受理，服務(wù)好，服務(wù)態(tài)度非常好，暫時先撤銷，先協(xié)商
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：550㎡
處理時長：1天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：460224591
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
1111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師多次的幫助和調(diào)解，達(dá)到了預(yù)期目的，和裝修公司完成了解約
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：36㎡
處理時長：14天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：393023161
2023-12-30
本條投訴解決的結(jié)果：
上海千湛裝飾有限公司老總主動聯(lián)系，通過口頭協(xié)商答應(yīng)后續(xù)不再有增加任何費(fèi)用直到完成工期，希望貴公司老板說話算話同時也要對工程保質(zhì)保量。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
首先非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對我們的支持，處理效率非常的快，十分感謝。現(xiàn)在上海千湛裝飾有限公司老總答應(yīng)后續(xù)不再增加任何費(fèi)用。我們雙方滿意，如后期在裝修過程中還有糾紛，煩請老師繼續(xù)指導(dǎo)。再次表示感謝。
投訴類型：裝修增項
參與者：
曹益（法人）
衛(wèi)瑋（設(shè)計師）
裝修面積：4㎡
裝修造價：1萬元
