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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9418條投訴, 找到264項(xiàng)

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正在處理

上海固鑫建筑裝飾有限公司裝潢材料存嚴(yán)重質(zhì)量問題，以次充好！

投訴編號：512524888

2024-03-27

投訴類型：裝潢材料

參與者： 孫金強(qiáng)（法人） 楊婕（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：83㎡

裝修造價(jià)：12萬元

被投訴單位：上海固鑫建筑裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：孫金強(qiáng)
處理完成

湖南鑫茂新型材料有限公司虛假宣傳

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：212024424

2024-03-20

本條投訴解決的結(jié)果：
該公司極級配合解決問題，服務(wù)態(tài)度很好

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
服務(wù)態(tài)度好，愿意配合客戶解決問題，耐心

投訴類型：裝潢材料

參與者： 陳松松（法人） 傅經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：120㎡

裝修造價(jià)：80萬元

被投訴單位：湖南鑫茂新型材料有限公司
負(fù)責(zé)人：楊經(jīng)理
處理完成

廣東螞蟻筑家新材料有限公司虛假宣傳

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：312024630

2024-03-20

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商好，處理很很滿意，講信譽(yù)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝幫助，已協(xié)商好，等待退款中

投訴類型：裝潢材料

參與者： 程繼思（法人） 喻冰（預(yù)算員）

裝修面積：133.71㎡

裝修造價(jià)：11萬元

被投訴單位：廣東螞蟻筑家新材料有限公司
負(fù)責(zé)人：程繼思
正在處理

定制背景墻質(zhì)量差，背景開裂，多次聯(lián)系，一直拖拉無下文

投訴編號：000624994

2024-03-06

投訴類型：裝潢材料

參與者： 王偉（法人） 王福陽（材料人員）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：3萬萬元

被投訴單位：上海馨藝裝飾材料有限公司
負(fù)責(zé)人：陳玲
正在處理

金剛板新材料裝修合同欺詐

投訴編號：450224073

2024-03-02

投訴類型：裝潢材料

參與者： 宋長國（法人） 馬總監(jiān)（門店經(jīng)理）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：6.6330萬元

被投訴單位：泉州閩百年新材料有限公司
負(fù)責(zé)人：馬總、盧杰
正在處理

山西紫蘋果給我用材料的質(zhì)量太不好

投訴編號：512724867

2024-01-27

投訴類型：裝潢材料

參與者： 曹軍（法人） 郝愛仙（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：6.8萬元

被投訴單位：山西紫蘋果裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王江平
處理完成

上海億聯(lián)建材市場售賣的海螺系統(tǒng)門窗

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：412624148

2024-01-26

本條投訴解決的結(jié)果：
商家已同意先安裝，后付余款。海螺門窗是上市公司，應(yīng)該注重自己的品牌效應(yīng)，應(yīng)該對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，而不是一味霸王條款，得不到消費(fèi)者認(rèn)可的品牌，走不遠(yuǎn)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
商家應(yīng)該本著為消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度營銷，才能有口碑。不要只考慮一味得賺錢，讓消費(fèi)者有被宰的感覺。

投訴類型：裝潢材料

參與者： 劉淑芬（門店經(jīng)理）

裝修面積：113㎡

裝修造價(jià)：3.5萬元

被投訴單位： 億聯(lián)建材市場海螺系統(tǒng)門窗
負(fù)責(zé)人：劉淑芬
正在處理

風(fēng)范裝飾拒不履行合同約定，裝修材料以次充好，侵害消費(fèi)者投訴人合法權(quán)益

投訴編號：151724328

2024-01-17

投訴類型：裝潢材料

參與者： 鄭勇恒（法人） 邵品才（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：105㎡

裝修造價(jià)：21.5萬元

被投訴單位：寧波市風(fēng)范裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：程勇恒
處理完成

投訴已撤銷，編號：021224709

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：021224709

2024-01-13

本條投訴解決的結(jié)果：
并通過網(wǎng)站進(jìn)行了投訴。之后，您收到了裝潢網(wǎng)工作人員的電話，并提出了到上海的線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解的建議。很高興聽到工作人員在處理問題時(shí)表現(xiàn)出耐心。這樣的服務(wù)態(tài)度對于解決消費(fèi)者的問題是非常重要的。值得我們點(diǎn)贊傳播。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
邱老師態(tài)度非常好也很有耐心。給出很多調(diào)節(jié)方案供雙方選擇。最終在調(diào)節(jié)下達(dá)成調(diào)節(jié)協(xié)議。謝謝邱老師今天的耐心細(xì)心的調(diào)節(jié)。也感謝上海市裝飾協(xié)會(huì)的幫助。再次感謝

投訴人：林**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：137㎡

裝修造價(jià)：3.3556.62萬元

處理時(shí)長：9天0時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

滬尚茗居--軟裝部所定兩張床尺寸均有問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：520823458

2023-11-08

本條投訴解決的結(jié)果：
后續(xù)對方高度重視，軟裝部負(fù)責(zé)人出面與我們溝通處理，最后雙方就退貨退款達(dá)成一致，感謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝王老師的跟進(jìn)關(guān)注，裝修網(wǎng)對本次協(xié)調(diào)起到很大作用，處理問題很快，上午投訴，當(dāng)晚有結(jié)果，反應(yīng)迅速

投訴類型：裝潢材料

參與者： 劉小楊（材料人員） 張華（監(jiān)理）

裝修面積：97㎡

裝修造價(jià)：24萬元

被投訴單位：上海境喜家居科技有限公司
負(fù)責(zé)人：沈妤璐
正在處理

上海滬薩門窗有限公司裝G80鳳鋁門窗，做工粗糙，和實(shí)際現(xiàn)場不符，味道刺鼻，更換不同公司收定金是上海墨盾門窗有限公司

投訴編號：410223385

2023-11-02

投訴類型：裝潢材料

參與者： 劉斌（法人） 安裝（施工隊(duì)長）

裝修面積：46㎡

裝修造價(jià)：1.16萬元

被投訴單位：上海滬薩門窗有限公司
負(fù)責(zé)人：熊火龍
正在處理

東易日盛裝修有限公司對在裝修過程中破壞的材料拒絕賠付

投訴編號：131923607

2023-10-19

投訴類型：裝潢材料

參與者： 解芳（法人） 窗戶公司（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：88㎡

裝修造價(jià)：500萬元

被投訴單位：東易日盛家居裝飾集團(tuán)上海分公司
負(fù)責(zé)人：徐晶波
處理完成

投訴已撤銷，編號：481823961

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：481823961

2023-10-18

本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)積極配合解決問題，態(tài)度誠懇，經(jīng)過多次的協(xié)商，多次的溝通，最后意見達(dá)成一致，已處理好希望貴公司以后也不要出現(xiàn)這些問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
邱老師很專業(yè)的幫我們小白做了一個(gè)科普也學(xué)到了裝修的一些坑，以后也會(huì)避雷，很好的處理了我家的事情，完美落幕。感恩

投訴人：高**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：54㎡

裝修造價(jià)：10.5萬元

處理時(shí)長：14天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

橙新家裝飾裝潢工程（北京）有限公司

投訴編號：570123037

2023-10-01

投訴類型：裝潢材料

參與者： 王秀榮（法人） 周總（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：360㎡

裝修造價(jià)：28萬元

被投訴單位：橙新家裝飾裝潢工程（北京）有限公司
負(fù)責(zé)人：張杰
正在處理

裝修公司使用假冒偽劣產(chǎn)品

投訴編號：272423166

2023-09-24

投訴類型：裝潢材料

參與者： 張兆輝（法人） 吳先成（水電工）

裝修面積：72㎡

裝修造價(jià)：8.9萬元

被投訴單位：上海言淳建筑安裝工程有限公司復(fù)制
負(fù)責(zé)人：張兆輝
處理完成

投訴已撤銷，編號：590823496

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：590823496

2023-09-11

本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)出具掃碼證明同時(shí)也去了消保委調(diào)解過請求撤訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
本條投訴由裝潢網(wǎng)雷老師全負(fù)責(zé)過程。

投訴人：王**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：60㎡

裝修造價(jià)：13.6678萬元

處理時(shí)長：11月5天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

欺詐消費(fèi)者

投訴編號：190823134

2023-09-08

投訴類型：裝潢材料

參與者： 付宗前（法人） 吳長峰（工程經(jīng)理）

裝修面積：115㎡

裝修造價(jià)：16萬元

被投訴單位：上海宗前裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：林大順
正在處理

上海佳園裝潢沒給供應(yīng)商打款

投訴編號：550523138

2023-09-05

投訴類型：裝潢材料

參與者： 丁錦偉（法人） 吳華兵（施工隊(duì)長）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：108000萬元

被投訴單位：上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：劉新康
正在處理

石塑地板變形

投訴編號：501623743

2023-08-16

投訴類型：裝潢材料

參與者： 王（售后部經(jīng)理）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：0.56萬元

被投訴單位：上海白起信息科技有限公司
負(fù)責(zé)人：小惠
處理完成

投訴已撤銷，編號：481223851

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：481223851

2023-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司來協(xié)商，裝潢網(wǎng)老師也積極協(xié)商，待最終協(xié)商結(jié)果，若是不能滿足要求，再投訴！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師效率比較高，在積極協(xié)商溝通，建議與裝修公司協(xié)商解決，沒解決再投訴

投訴人：王**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：93㎡

裝修造價(jià)：11萬元

處理時(shí)長：7時(shí)49分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位