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投訴已撤銷，投訴編號：212024424

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：241次

本投訴于2024-03-20更新

本條投訴解決的結(jié)果：

該公司極級配合解決問題，服務(wù)態(tài)度很好

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

服務(wù)態(tài)度好，愿意配合客戶解決問題，耐心

投訴來源：湖南******, 羅**
解決時(shí)間：2024年03月29日 16:05:25

投訴詳情

參與者：傅經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）陳松松（法人）

本人在抖音上看到湖南省郴州市鑫茂新型材料有限公司宣傳，軟精裝6一8萬，簽約送家電，拎包入住。于10月14日到該公司，傅經(jīng)理說我這邊只負(fù)責(zé)前期水電，后期硬裝全部有他們完成，作為樣板間送軟裝，總共交了6.86萬簽了合同，說承諾都有的?，F(xiàn)在只發(fā)來了一些材料，所有價(jià)值不過2萬多點(diǎn)元。交的錢變成了購銷合同，和公司溝通，只認(rèn)合同，承諾的都不認(rèn)。我是在他們虛假宣傳，口頭誘導(dǎo)下簽約，他們就以這種方式在湖南各種套路，懇請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)幫忙追回血汗錢，嚴(yán)懲不法分子

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-03-29 16:05:25

1年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的湖南鑫茂新型材料有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-03-21 11:00:42

1年前

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