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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：300721992
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
準(zhǔn)備協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴反應(yīng)太及時了，謝謝公平公正的平臺，
投訴人：鄒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.96㎡
處理時長：4時41分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：370721978
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司答應(yīng)返工，油漆、膩子全部鏟掉重做。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝沈老師的溝通協(xié)調(diào)，以使該問題得到妥善解決！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
楊杰（法人）
曹經(jīng)理（工程經(jīng)理）
裝修面積：62㎡
裝修造價：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580821463
2021-06-01
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時長：1天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：520921856
2021-06-01
投訴類型：其它
參與者：
王自權(quán)（法人）
張建高（施工隊長）
裝修面積：54㎡
裝修造價：8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：150921524
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)各位老師的努力和溝通下，極友家公司同意和我簽訂終止協(xié)議，并把錢退還給我。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)協(xié)會的邱老師、沈老師和戴老師三位老師在裝修被坑最困難最無助的時候幫助了我，讓我深深感受到了各位老師維護我們消費者利益的決心和初心，讓我感受到了公平和正義！他們不厭其煩的幫我和裝修公司溝通，解決了我被裝修公司坑的問題，同時對我后面裝修事宜的順利進行提了很多中肯的建議，謝謝各位老師，非常感謝！
投訴人：欒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時長：22天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421021775
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我去送催促函，他們老板現(xiàn)場給我理問題原因，最后還是安裝警察局約定5月20號完工，目前還不方便進一步督促。先撤銷投訴，等待5月20號
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很快加我微信，并拉我入群，及時反饋
投訴人：馬**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時長：3天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：031121272
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已經(jīng)處理完成
投訴人：鄧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：88㎡
處理時長：28天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：151221090
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
自己解決了
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：68㎡
處理時長：2天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331221812
2021-06-01
投訴人：秦**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42㎡
處理時長：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：551221371
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
更換了項目經(jīng)理 工程繼續(xù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反饋及時
投訴人：經(jīng)**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111221597
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決 恢復(fù)正常供氣
投訴人：盛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：76㎡
處理時長：10天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331221565
2021-06-01
投訴人：陸**
投訴類型：其它
裝修面積：98.53㎡
處理時長：27天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：231221564
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理解決中，如后續(xù)再生變故，將重新投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
幾位老師協(xié)調(diào)處理的效率很高，對此表示感謝。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
湯尊秋（法人）
張奇峰（工程經(jīng)理）
裝修面積：61㎡
裝修造價：7.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：301321840
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
聯(lián)系人沈老師很專業(yè)、很熱情。
投訴類型：裝修增項
參與者：
沈建華（法人）
章鑒（監(jiān)理）
裝修面積：85.9㎡
裝修造價：20.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421421321
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商簽署處理方案
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：531421738
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝貴公司老師的幫助，貴公司在上海是我們裝修小白的福音，秉公辦事，主持正義，可以讓我早一點回家，再次謝謝各位老師！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：42.43㎡
處理時長：5天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：491421878
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)態(tài)度很好
投訴人：葉**
投訴類型：其它
裝修面積：32㎡
處理時長：1月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：161421777
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
保留爭議，完成剩余工程，被投訴單位態(tài)度一般，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
速度緩慢，服務(wù)一般
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：262㎡
處理時長：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：081521265
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
百安居龍陽店店大欺客，陸圣華不管不問，根本不想解決問題，叫工人鬧事，重新投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客服服務(wù)服務(wù)很好，周到熱情，也想了許多辦法，但沒有執(zhí)法權(quán)，百安居龍陽店店大欺客，沒有能使問題解決，現(xiàn)重新投訴，增加材料
投訴類型：偷工減料
參與者：
郭懷明（法人）
陸圣華（售后部經(jīng)理）
裝修面積：55㎡
裝修造價：18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451521845
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
第三方介入，協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，為老百姓辦實事，積極處理溝通
投訴人：陸**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：48.5㎡
處理時長：4天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
