-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321621110
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
由于溝通誤解，單位及時處理，感到很滿意，所以撤訴
投訴人：魏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時長：1天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：231621267
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方誤解全部溝通無異，很滿意
投訴人：魏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時長：21時53分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：221721341
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝協(xié)會沈老師
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時長：5天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501721003
2021-06-01
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：57㎡
處理時長：4天10時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：011821813
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，終止合同。乙方(上海章筑建筑裝飾工程有限公司)全額退還給甲方所有已付款項，無其他遺留問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服很耐心，平臺處理投訴的效率很高，積極推動協(xié)商解決問題。我們很滿意！
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：77㎡
處理時長：5天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111821552
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
投訴人：慈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：48㎡
處理時長：2天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：281821187
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
投訴人：慈**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：48㎡
處理時長：2天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：351821802
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
投訴人：慈**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：48㎡
處理時長：2天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：401821176
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
投訴類型：其它
參與者：
江總（區(qū)總經(jīng)理）
王國彬（法人）
裝修面積：48㎡
裝修造價：7.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：491821038
2021-06-01
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：127㎡
處理時長：7天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：191821204
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時與裝修公司達成和解，看后續(xù)裝修效果如何
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沈老師很負責(zé)任
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：14天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：161921640
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，終止合同。乙方(上海章筑建筑裝飾工程有限公司)全額退還給甲方所有已付款項，無其他遺留問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)到位，效率高，處理及時！非常感謝！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：77㎡
處理時長：4天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：431921741
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
上傳的圖片帶有個人信息 撤銷后重新發(fā)布
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：38㎡
處理時長：14分39秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：571921427
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)在處理此事，目前態(tài)度積極，比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，感謝
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：104㎡
處理時長：3天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：021921929
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
口頭承諾會盡快完工
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：38㎡
處理時長：21天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：442221463
2021-06-01
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：94㎡
處理時長：1月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：052521559
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢協(xié)會的老師，讓黑暗的裝修行業(yè)有了個能找的地方！
投訴人：竇**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70.16㎡
處理時長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：282621058
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方解除合同，裝修公司退工程款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)沈老師、邱老師工作認真負責(zé)。很及時處理我們業(yè)主和裝修公司糾紛。裝修公司領(lǐng)導(dǎo)誠懇道歉，我們共同協(xié)商，雙方同意解除合同。我們非常感謝沈老師、邱老師！對她們的工作，道聲：辛苦了！謝謝你們！評價：很滿意！
投訴人：管**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：64㎡
處理時長：7天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：472621271
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝
投訴人：孫**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：119㎡
處理時長：1月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：242621597
2021-06-01
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：8㎡
處理時長：6天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
