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 裝修投訴  地板質(zhì)量有嚴重問題，地板安裝也有嚴重質(zhì)量問題_上海百姓裝潢有限公司

正在處理地板質(zhì)量有嚴重問題，地板安裝也有嚴重質(zhì)量問題 - 上海百姓裝潢有限公司

投訴編號：161622471

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：789 發(fā)布時間：2022-02-16 16:17

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	陳**	被投訴單位	上海百姓裝潢有限公司
房型	三房	聯(lián)系地址	上海市靜安區(qū)柳營路*********	項目負責(zé)人	周經(jīng)理徐經(jīng)理
裝修面積	117m2	投訴人手機	1801970****	被投訴人手機	1391732****
裝修造價	19萬元	裝修形式	半包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海百姓裝潢有限公司已核實	法人姓名	謝昌啟
統(tǒng)一社會信用代碼	9131010763020354XM	投訴量	64次查看
公司類型	有限責(zé)任公司(國有控股)	行業(yè)	建筑裝飾和其他建筑業(yè)
登記機關(guān)	普陀區(qū)市場監(jiān)管局	核準日期	1996-01-16
注冊地址	上海市普陀區(qū)真光路1473弄3號6層6236室	成立日期	1996-01-16
注冊地址	建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計與施工，建筑裝潢材料、家用電器、木制品、家具、塑鋼門窗（銷售），房屋租賃（受產(chǎn)權(quán)人委托）?！疽婪毥?jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：徐水蓮（項目經(jīng)理）顧進（施工隊長）葉峰（監(jiān)理）謝昌啟（法人）謝昌啟（法人）

2020年6月12日我與上海百姓裝潢簽了裝修合同（半包），約定8月--11月裝修。在6月，我在他們展銷會上看中了安信地板，通過百姓裝潢確定購買了這種地板。裝修是11月30日結(jié)束裝修的。12月我發(fā)現(xiàn)地板質(zhì)量和地板安裝工程都有嚴重問題，我在2021年1月16日報修百姓裝潢售后，他們說等過了年后再來，年后我反復(fù)多次催他們，他們一直不來。他們一直拖到11月24日才來了一個人，他態(tài)度非常惡劣地全都否認地板問題，說是我自己造成的。我花了3.4萬元購買的實木地板，質(zhì)量一塌糊涂，他們在欺負一個七旬老人！地板有兩部分問題：1，地板本身質(zhì)量不合格，色差嚴重，大面積地板漆皮翹起脫落，屬于地板熱處理有嚴重問題。2、地板安裝有質(zhì)量問題：我是二次裝修，客廳和小書房的地面原來是瓷磚，百姓裝潢拆舊時瓷磚敲掉后，地面嚴重凹凸不平，再加上裝修前期地面攪拌水泥等，地面更加凹凸不平，裝修隊沒有在安裝地板前做地面修平，我向他們提出來，裝修隊說不用找平，讓安裝地板的師傅找平。安裝地板的師傅來后說裝修隊沒有做地面修平，他根本沒辦法做平地板，他說只能用小木塊墊墊。地板做完后，我就發(fā)現(xiàn)地板高低不平，到處都有地板銜接處嚴重開縫，而且越來越嚴重！我多次電話和微信聯(lián)系百姓裝潢，他們一拖再拖，完全不負責(zé)任，一直到今年1月份他們才派了一個監(jiān)理和裝修隊隊長過來，檢測后他承認地板所有問題都存在。讓裝修隊隊長記錄下來，之后又石沉大海，至今沒有人來解決了??！

地板銜接處漆皮翹出脫落！

到處可見大于0.4mm的接縫！

合同首頁

合同末頁

從2020年1月開始多次投訴地板聯(lián)系百姓裝潢保修，一年多至今不解決?。。?！

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海百姓裝潢有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-02-16 16:58:17

3年前