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上海谷澤裝飾設(shè)計(jì)有限公司主材偷工減料，拖延工期，不退費(fèi)用

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2021-09-15更新

本條投訴解決的結(jié)果：

無

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

客戶沒有填寫評價(jià)

投訴來源：浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)千匯路****弄祝******, 顧**
解決時(shí)間：早期投訴未統(tǒng)計(jì)

投訴詳情

參與者：樊設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)師）朱超（法人）

本人于2020年8月與谷澤裝飾簽訂裝修全包合同，于鋪瓷磚時(shí)發(fā)現(xiàn)其不提供合同約定的東鵬瓷磚，想要東鵬就得加錢，后協(xié)商由我自行購買瓷磚，后期退還我瓷磚的主材費(fèi)用，而后又發(fā)現(xiàn)木工板不是合同約定的聲達(dá)e0，換成了其他品牌e1，谷澤又承諾會結(jié)算退還差價(jià)，另有其他主材該裝修公司都未提供，由我自行購買的情況，工期也由合同的90天，實(shí)際施工到了2021年5月底，至今該公司未退還我的主材費(fèi)用，上門與其協(xié)商其同意退款，主材需退款金額也已與我確認(rèn)無誤，但其借口核算費(fèi)用中的木工做的柜子需現(xiàn)場測量，至今未來測量，電話聯(lián)系不到，前往公司發(fā)現(xiàn)已關(guān)門。有同在谷澤裝修的受害業(yè)主稱其還準(zhǔn)備換殼開新店。。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

已和業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系告知常樂屬于失聯(lián)狀態(tài)，谷澤門店全包關(guān)閉，因聯(lián)系不到相關(guān)人員，故此條投訴無法進(jìn)行處理！ 2021-09-01 11:29:24

3年前