概要: 日前,在意大利米蘭Fairgrounds舉辦的“國際廚具展覽會”上,組團參展的中國櫥柜企業(yè)卻被展會方婉拒在高端產(chǎn)品陳列區(qū)之外,遭遇了“參觀門”的集體尷尬。長途跋涉而來,未窺全豹而歸,全球最尖端的廚房設(shè)計理念壁壘將中國櫥柜企業(yè)拒之門外,難堪和沉重之后,帶給我們更多的則是總結(jié)與反思。
日前,在意大利米蘭Fairgrounds舉辦的“國際廚具展覽會”上,組團參展的中國櫥柜企業(yè)卻被展會方婉拒在高端產(chǎn)品陳列區(qū)之外,遭遇了“參觀門”的集體尷尬。
長途跋涉而來,未窺全豹而歸,全球最尖端的廚房設(shè)計理念壁壘將中國櫥柜企業(yè)拒之門外,難堪和沉重之后,帶給我們更多的則是總結(jié)與反思。
“被邊緣化”,是拿來主義惡習(xí)作繭自縛
經(jīng)歷全球金融危機以后,中國在世界經(jīng)濟格局中所扮演的角色可謂舉足輕重;然而在國際知名展會上遭遇的“閉門羹”,則暗示了中國櫥柜企業(yè)地位“被邊緣化”的尷尬際遇,大失顏面的背后確實讓人覺得有些不可思議;冰凍三尺非一日之寒,櫥柜行業(yè)資深人士一語道破——讓全世界的同行對中國櫥柜企業(yè)以偏概全、敬而遠(yuǎn)之,純屬部分中國櫥柜企業(yè)多年來形成的“拿來主義”惡習(xí)作繭自縛。
眾所周知,我國櫥柜行業(yè)的準(zhǔn)入門檻很低,產(chǎn)品競爭總體還停留在品牌類別與外在形象競爭的表面層次上,抄襲模仿已淪為行業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”。寬松的土壤為“拿來主義”滋生提供了溫床,練就了中國櫥柜企業(yè)“過目不忘”的復(fù)制能力與看家本領(lǐng)。不少投機櫥柜企業(yè)并沒有自己的設(shè)計研發(fā)團隊,每到櫥柜換款高峰期,都會“偵騎四出”,深入各賣場、展會搜集原創(chuàng)與流行作品資料,剽竊設(shè)計、簡單復(fù)制,稍加改頭換面隨即推向市場;只要做好做足情報工作,就不愁沒有新品,沒有銷路。
拿來主義流行風(fēng)讓外國同行對“Made in China”聞風(fēng)色變,立足自主研發(fā)的本土知名櫥柜企業(yè)品牌更是深受其害。為此,不僅僅國際展會如此,就算是在國內(nèi)展會上,“謝絕拍照”的標(biāo)語也四處都是,然而想避免技術(shù)泄密可謂防不勝防——往往歷盡辛苦研究出的新產(chǎn)品,不出2個月已然是“滿城盡是雙胞胎”了。
皮阿諾櫥柜公關(guān)媒介經(jīng)理李偉在接受采訪時表示:“拿來主義”正漸漸讓中國櫥柜企業(yè)被國際主流“敬而遠(yuǎn)之”,但畢竟企業(yè)不可能把每一個創(chuàng)新的設(shè)計都申請專利,于是櫥柜行業(yè)的總體發(fā)展就陷入了流于模仿的惡性循環(huán)。筆者在交談中還了解到,目前皮阿諾櫥柜自主研發(fā)的新品系列“阿爾卑斯”、“香雪”等,屢遭“山寨困擾”,甚至產(chǎn)品圖片被直接搬到其它品牌的產(chǎn)品畫冊上。不堪被剽竊之痛,為維護自己的權(quán)益,皮阿諾已經(jīng)對部分侵權(quán)企業(yè)提起了訴訟。
“下雨打傘”,消費者研究為行業(yè)治病
米蘭“參觀門”事件為中國櫥柜企業(yè)拉響了“紅色警報”。如此就不能不讓所有關(guān)心中國櫥柜企業(yè)的人們隱隱擔(dān)憂,當(dāng)看無可看,拿無可拿的時候,中國櫥柜業(yè)又將何去何從?所幸,國內(nèi)櫥柜企業(yè)中仍有數(shù)家櫥柜企業(yè)始終堅持自主研發(fā),開辟出了一條有自主知識產(chǎn)權(quán)保護的“藍(lán)海新航線”。
北京市工商聯(lián)櫥衛(wèi)行業(yè)商會秘書長牟勇表示,目前大部分國內(nèi)的櫥柜品牌只是將國外一些作品的顏色、樣式、材料等進行了簡單的復(fù)制,“舶來品”櫥柜真正要扎根中國大地,更需要從功能、搭配、使用上為中國人的廚房生活而改變,要以中國家庭的實際需求、習(xí)慣為依據(jù),讓消費者更多選擇;而中國消費者廚房習(xí)慣研究的缺失,無疑成為中國櫥柜企業(yè)發(fā)展的短板?!敖?jīng)營之神”松下幸之助將企業(yè)成功的秘訣歸納為“下雨打傘”,其含義無外乎就是“缺什么補什么”。發(fā)現(xiàn)自己的不足、短缺的過程,其實就是找尋創(chuàng)新課題的過程。
據(jù)了解,皮阿諾櫥柜是行業(yè)內(nèi)率先開展消費者研究的櫥柜企業(yè)之一。早在公司成立之初,就已經(jīng)開始著手中國櫥柜消費者研究,致力于中國家庭整體櫥柜的使用與改善。公司高層以及各業(yè)務(wù)經(jīng)理出差完成銷售任務(wù)的同時,還必須附帶完成幾十戶甚至幾百戶的《家庭調(diào)研問卷》和《需求調(diào)查報告》,數(shù)年時間已積累了上萬份有關(guān)消費者習(xí)慣、需求的第一手資料;總部全國免費服務(wù)專線每天回訪客戶數(shù)量也達(dá)到五十家以上,通過匯總消費者需求問卷及各類資料并形成課題為設(shè)計提供支撐與指導(dǎo);2010年皮阿諾將全面啟動“I-Kitchen 愛廚房”項目,建立行業(yè)首家廚房習(xí)慣研究實驗室,從消費者的廚房行為習(xí)慣入手,最終從消費者需求的本質(zhì)層面上為客戶提供功能化、個性化、定制化的家庭廚房解決方案。
皮阿諾櫥柜營銷總監(jiān)韓鋒表示:只有以消費者需求為中心,從他們的行為習(xí)慣入手,才有可能為中國式櫥房設(shè)計、布局找到最佳的解決方案。中國櫥柜企業(yè)要實現(xiàn)中國特色,更要在“言必稱消費者,行必思消費者”方面進行漫長而艱苦的修煉。
原創(chuàng)專利,從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”
皮阿諾櫥柜始終關(guān)注中國消費者的廚房需求,依托自主研發(fā)、堅持原創(chuàng)設(shè)計,面向全球市場,率先建立起“消費者研究—自主設(shè)計研發(fā)—生產(chǎn)制造—市場推廣—持續(xù)創(chuàng)新”的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新價值鏈體系,把創(chuàng)新和研發(fā)能力打造成企業(yè)的核心競爭力。擁有強大的設(shè)計研發(fā)團隊與生產(chǎn)能力,近年來,平均每年推出新品系列都在20套以上,“原創(chuàng)專利”成為行業(yè)內(nèi)設(shè)計研發(fā)的源動力。以自主研發(fā)為突破口,皮阿諾櫥柜掌控了研發(fā)設(shè)計的話語權(quán),突破了同質(zhì)化的行業(yè)發(fā)展瓶頸,為最終實現(xiàn)從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的偉大跨越,奠定堅實基礎(chǔ)!
據(jù)了解,截止目前,皮阿諾櫥柜已經(jīng)囊括13項國家專利發(fā)明,成為行業(yè)當(dāng)之無愧的“專利狀元”。 靚麗的外觀設(shè)計、精湛的工藝細(xì)節(jié)、人性化的產(chǎn)品功能,使皮阿諾櫥柜受到了行業(yè)專家的肯定與廣大消費者的青睞。經(jīng)典系列產(chǎn)品“阿爾卑斯”、“第六感”、“香雪”等系列廣受好評。日前,應(yīng)美國MGM集團總部盛情邀請,皮阿諾櫥柜總經(jīng)理馬禮斌一行對美國拉斯維加斯“城市中心”進行了集中考察,對目前正在建設(shè)中的拉斯維加斯“城市中心”商業(yè)摩爾3家五星級酒店VEER廚房項目進行現(xiàn)場指導(dǎo),洽談進一步的戰(zhàn)略合作!
在國際政治經(jīng)濟一體化的大背景下,只有立足自主研發(fā),堅持創(chuàng)新求變,才能在日趨激烈的世界市場浪潮中挺立潮頭。越是民族的,才越是世界的。從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,“原創(chuàng)專利”為中國企業(yè)發(fā)展提供了一種思路,只要我們真正從消費者廚房行為習(xí)慣入手,堅持自主創(chuàng)新,讓中國企業(yè)挺起民族脊梁,讓中國櫥柜企業(yè)屹立于世界櫥柜企業(yè)強林之列不會太遠(yuǎn)!
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