概要: 這是一個營銷制勝的時代,酒香也怕巷子深,不會營銷,品牌乏人問津,企業(yè)也無生意可做。如今,涂料行業(yè)商家都使出渾身解數(shù),玩盡營銷“手段”,為的就是能夠博得消費者的一點關注。但是這其中,有些商家獲得青睞,有些商家卻適得其反,究竟營銷手段是一門怎樣的學問,涂料企業(yè)在營銷中又應該如何“耍手段”,我們不妨選幾種最具有代表性的例子來看一看。
這是一個營銷制勝的時代,酒香也怕巷子深,不會營銷,品牌乏人問津,企業(yè)也無生意可做。如今,涂料行業(yè)商家都使出渾身解數(shù),玩盡營銷“手段”,為的就是能夠博得消費者的一點關注。但是這其中,有些商家獲得青睞,有些商家卻適得其反,究竟營銷手段是一門怎樣的學問,涂料企業(yè)在營銷中又應該如何“耍手段”,我們不妨選幾種最具有代表性的例子來看一看?
體驗營銷——把“親和力”植入終端
多年以來,涂料營銷始終被限定在價格促銷、品牌宣傳,甚至暴力營銷上面,難有創(chuàng)新。就在涂料營銷創(chuàng)意匱乏之際,涂料行業(yè)的“外來”成員給中國涂料營銷界上了一課:給消費者看得見的產(chǎn)品效果,讓消費者明白選擇所愛。這種完全從消費者需求出發(fā)的營銷模式,讓千篇一律的涂料業(yè)營銷添了一絲新意。
當然,我們不能說涂料行業(yè)沒有對營銷創(chuàng)新展開嘗試,但眾多“新”招術卻沒有起到預期的效果。無奈,涂料企業(yè)不得不選擇在價格上誘惑消費者,或者使用過去某涂料品牌推行的“喝涂料證環(huán)?!钡恼行g。震懾人的手段由于用得過多,而變得越發(fā)無聊。這種暴力營銷手段也因為并非從消費者需求出發(fā)而只有短暫的沖擊力。
在眾多國內(nèi)涂料企業(yè)對營銷創(chuàng)新頭痛的時候,一條來自北京的消息開闊了涂料營銷界的視野:以整體家居色彩解決方案為核心理念的服務商“奧卡迪科”正式登陸中國,其在華的首家色彩體驗專賣店選址北京西四環(huán)紅星美凱龍。
這家涂料專賣店有三大特點,一是搭建實景樣板間,讓消費者進行體驗式消費;二是采用多品牌融合的專賣店形式;三是能夠提供完整的家裝色彩解決方案,提供個性化墻面涂刷產(chǎn)品。在這家專賣店里,美國頂級的幾大涂料品牌直接體現(xiàn)在各個不同的主題功能板塊之中,實景樣板間更是可以直觀呈現(xiàn)各種特殊的裝飾效果。
在記者走訪中發(fā)現(xiàn),這種體驗式營銷對于消費者有著最直接的沖擊力與吸引力,以成都富森·美家居中的涂料區(qū)為例,傳統(tǒng)的涂料店面,消費者不會駐足多久,常??匆谎郏私庖幌聝r格便會離去,對于不知名的品牌,更是連店內(nèi)都不會進去,而他們對鱷魚漆的態(tài)度則不同,由于店面入口和店內(nèi)都設置了不同的樣板間,使得消費者興趣大增,即使對于這個耳生的品牌,也抱著一種希望了解的心態(tài)。不得不說,體驗式營銷為該涂料品牌贏得了漂亮的開場。
產(chǎn)品營銷——招式不同效果各異
甲醛給涂料企業(yè)帶來了機遇,此話一點也不假,如果不是甲醛帶來的危害,又怎么會有環(huán)保涂料的機遇呢?恐怕只能懷才不遇了。
很多涂料品牌抓住甲醛這一點大做文章,當然不只是甲醛,涂料企業(yè)們還不斷自我檢討,挖掘問題,VOC、APEC都被曝光出來,這些會讓小孩和大人生病,會導致夫妻不育不孕的有害物質,讓消費者人心惶惶。于是,專門針對兒童、新婚夫妻還有孕婦等特殊人群專用漆趁勢而出,解了消費者的燃眉之急。
我們不能說這種借健康環(huán)保來炒作的產(chǎn)品有何不對,甚至還應該贊嘆品牌的創(chuàng)意營銷。第一個兒童漆的誕生確實充滿創(chuàng)新,也頗具里程碑意義,這種新興的產(chǎn)品迎合了消費者的需求,同時也給涂料業(yè)帶來了新鮮的氣息。多樂士、華潤、嘉寶莉等品牌相繼推出了自家的兒童漆,不僅在環(huán)保上做足功夫,甚至為兒童房提供了專業(yè)的配色與畫圖方案,市場反應顯示這是一場成功的產(chǎn)品營銷。
接下來便是三棵樹的婚房漆,因為三棵樹研究中心在健康涂料研發(fā)的過程中發(fā)現(xiàn)了涂料產(chǎn)品中所含有的APEO會危害男性生殖健康,不孕不育嚇壞了買新房裝修的準夫妻們,這樣一來三棵樹的婚房漆也算是師出有門,但是目前只有三棵樹一家品牌自說自話,只能算是部分成功的產(chǎn)品營銷。
再接下來孕婦漆的誕生,實在是有些牽強,第一個形容女人如花的是天才,第二個形容女人如花的是人才,第三個這樣形容的,只能是庸才。孕婦漆所扮演的角色,就有點像這個庸才,況且還沒有像三棵樹一樣的技術支撐,沒有APEC帶來的機遇,孕婦漆更加顯得師出無名,只有“0-VOC排放、0-重金屬含量、0-甲醛含量”的三個“0”,不足以撐起一個特色漆的重量。
總的來說,對于一個想快速打開市場的涂料新產(chǎn)品來說,走大家都走的路,效果往往難如預期,如果找到一個營銷突破口,集中在別人都不曾關注的著眼點入手,或許會收到意想不到的效果。
網(wǎng)絡營銷——花錢少成效大
去年年中以來,越來越多的涂料企業(yè)將網(wǎng)絡營銷納入了整個營銷計劃中,并且其中一些企業(yè)進行了大刀闊斧的嘗試,比如嘉寶莉的網(wǎng)上商城。無論是企業(yè)自身官網(wǎng)的建設和完善、硬性品牌網(wǎng)絡廣告的投放,還是網(wǎng)絡新聞傳播、專題性報道,或者論壇推廣等,都漸成氣候。
如何花最少的錢,通過最有效的方式,實現(xiàn)企業(yè)品牌知名度的提升,并且對招商和銷售提供有效的支持呢?其實最有效的新聞營銷是品牌化解危機、打造知名度、增加影響力、加強招商力度等一種非常不錯的途徑。據(jù)權威機構數(shù)據(jù)表明,每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取信息,企業(yè)如果占領了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道,則意味著獲得了更有效的、更有力度的推廣品牌和產(chǎn)品的機會!
同時,數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,無疑會革命性地增強企業(yè)的公信力,增加消費者對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任,從而有力地助推產(chǎn)品銷售的成功!當然,時下已經(jīng)有相當多明智的企業(yè)認識到這一點,但如何做好新聞營銷,讓其產(chǎn)生傳播力和動銷力呢,絕大多數(shù)企業(yè)都不清楚,包括大多數(shù)營銷策劃機構和公關公司也并不擅長。
但是企業(yè)如果要讓新聞營銷產(chǎn)生效果,有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進終端銷售,就有必要在新聞的張力與想象力、事件點與動態(tài)推進、產(chǎn)品信息和活動信息、終端促銷活動借勢新聞營銷四個環(huán)節(jié)上做到位。
在涂料行業(yè)的新聞營銷策略中,應該堅持這樣一條路線:充分調動企業(yè)資源,通過產(chǎn)品知識、涂料技術升級知識、涂料購買常識、裝修知識及時尚潮流、趨勢、建材等方面的知識傳播來滿足消費者的求知欲望,激發(fā)其潛在需求,形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費者需求的互動,與消費者建立良好關系,既拉動銷量,又能帶來良好的社會價值,傳播新技術與新產(chǎn)品、新生活知識。
另外,網(wǎng)絡活動能夠在網(wǎng)絡上快速地制造出網(wǎng)民關注的熱點,不斷設計推出新的話題,達到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的效果;網(wǎng)絡活動能夠實現(xiàn)與網(wǎng)民的互動,增加品牌的親和力,并在互動中融入產(chǎn)品的推廣,加深網(wǎng)民對產(chǎn)品的印象。結合線下的終端促銷、市場與公關活動展開協(xié)同式聯(lián)合出擊,將有效提高企業(yè)整體營銷計劃的效果與價值。
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