家具有氣味 問(wèn)題在涂料
發(fā)布時(shí)間：2009-10-17
作者：ccy
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概要：
目前在建材家具行業(yè)經(jīng)常遇到的投訴問(wèn)題是建材家具有難聞的氣味，這種氣味一般都是建材家具制造時(shí)由于商家沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)條款來(lái)實(shí)施，本身帶有一種毒害氣體，會(huì)嚴(yán)重影響人的身體健康。但是如果家具本身的木材符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而其家具上的涂料出現(xiàn)問(wèn)題又該如何解決?！ ∮羞@樣一個(gè)案例，前不久，劉女士為家里添了一套實(shí)木家具。
涂料
墻紙
目前在建材家具行業(yè)經(jīng)常遇到的投訴問(wèn)題是建材家具有難聞的氣味，這種氣味一般都是建材家具制造時(shí)由于商家沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)條款來(lái)實(shí)施，本身帶有一種毒害氣體，會(huì)嚴(yán)重影響人的身體健康。但是如果家具本身的木材符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而其家具上的涂料出現(xiàn)問(wèn)題又該如何解決？
有這樣一個(gè)案例，前不久，劉女士為家里添了一套實(shí)木家具?？蓻](méi)想到家具送來(lái)后，弄得滿屋子都是異味，無(wú)法正常居住。接到投訴后有關(guān)部門(mén)立即與生產(chǎn)商進(jìn)行了聯(lián)系。該廠負(fù)責(zé)人表示已上門(mén)看過(guò)，確實(shí)存在一定氣味，認(rèn)為這套家具的材質(zhì)是實(shí)木板材，味道可能是涂料的味道，放在家中通風(fēng)幾天應(yīng)該就會(huì)消散了。此后又過(guò)了近一個(gè)月，劉女士反映家具的味道仍然很重，日常居住任然無(wú)法忍受。
在接受案件審理后，有關(guān)部門(mén)表示，對(duì)于家具投訴如果遇到經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者對(duì)家具質(zhì)量問(wèn)題存在分歧，一般建議消費(fèi)者將家具送去進(jìn)行檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果超標(biāo)的話，消費(fèi)者可以要求廠商退貨。但因?yàn)檫@套家具的材質(zhì)屬于實(shí)木，氣味來(lái)源于木材本身的可能性不大，所以消費(fèi)者認(rèn)為家具所使用的涂料存在問(wèn)題。而現(xiàn)在對(duì)于家具油漆的檢測(cè)尚無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和鑒定手段。如果啟動(dòng)對(duì)家具材質(zhì)的檢測(cè)，則消費(fèi)者既要承受檢測(cè)結(jié)果為合格的風(fēng)險(xiǎn)，還要承擔(dān)家具破壞和檢測(cè)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)損失，使這類(lèi)投訴的調(diào)解陷入尷尬的境地。
鑒于此種情況，我國(guó)相關(guān)行政部門(mén)和檢測(cè)機(jī)關(guān)能盡快進(jìn)行相關(guān)研究和開(kāi)發(fā)，制定出家具涂料檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和方法；同時(shí)，使更多的廠家遵守標(biāo)準(zhǔn)，使用環(huán)保涂料。
