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涂料業(yè)反思發(fā)展缺失 加強信用建設(shè)將迫在眉睫
發(fā)布時間:2009-09-11 作者:ccy 瀏覽:37

概要:     從即將實施的國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》,以及正在全國各地開展的油漆涂料專項整治行動可見,我國對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度、對失信企業(yè)的懲戒力度在加大,質(zhì)量信用體系日趨健全。在這一環(huán)境下,生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量皆存在安全隱患的涂企來說,反思自身發(fā)展中的缺失,加強質(zhì)量信用建設(shè)迫在眉睫。

  

 

  從即將實施的國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》,以及正在全國各地開展的油漆涂料專項整治行動可見,我國對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度、對失信企業(yè)的懲戒力度在加大,質(zhì)量信用體系日趨健全。在這一環(huán)境下,生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量皆存在安全隱患的涂企來說,反思自身發(fā)展中的缺失,加強質(zhì)量信用建設(shè)迫在眉睫。

  日前,國家標(biāo)準(zhǔn)委正式發(fā)布《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》(GB/T23791-2009),并作為推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)于今年11月1日起實施。該標(biāo)準(zhǔn)針對目前產(chǎn)品質(zhì)量安全事件頻發(fā),企業(yè)質(zhì)量信用狀況參差不齊等現(xiàn)狀,將企業(yè)質(zhì)量信用分為三六九等,以配合企業(yè)質(zhì)量信用分類管理制度和質(zhì)量嚴(yán)重失信企業(yè)'黑名單'制度的實施。該標(biāo)準(zhǔn)的出臺,消費者叫好者眾。認(rèn)為建立質(zhì)量信用'黑名單'制度,不僅能引導(dǎo)企業(yè)增強社會責(zé)任感,強化企業(yè)的質(zhì)量安全意識,也能促使各類企業(yè)嚴(yán)格守法,誠實守信。

  但對于自律缺失、誠信意識淡薄的企業(yè)來說,此標(biāo)準(zhǔn)的實施不啻為一個緊箍咒,稍不留神即可能給自身帶來嚴(yán)重的自我懲罰、社會懲罰,甚至法律處罰。面對這一質(zhì)量信用'黑名單'制度,各行各業(yè)亟需加強質(zhì)量信用建設(shè),誠信經(jīng)營,提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽。準(zhǔn)入門檻低、規(guī)模普遍較小,且產(chǎn)品多有安全隱患的涂料企業(yè)尤其需加強質(zhì)量信用的建設(shè)。

  質(zhì)量信用監(jiān)管制度日趨健全

  我國的'毒奶粉'事件曾在國際社會上引起了巨大的震動。其產(chǎn)生的負(fù)面影響不僅導(dǎo)致各國消費者質(zhì)疑中國奶粉的質(zhì)量,連帶質(zhì)疑中國產(chǎn)品的質(zhì)量,**'中國制造'的事件此起彼伏。更具諷刺意義的是,這一事件竟然催生了一個職業(yè),不少人做起了幫人去香港、澳門代購奶粉的生意。

  事實上,不僅奶粉行業(yè),質(zhì)量信用的缺失在我國各行各業(yè)中普遍存在,甚至有部分行業(yè)的質(zhì)量信用缺失已到了令人發(fā)指的地步。用**的話來說就是'已嚴(yán)重影響國民經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高,嚴(yán)重影響市場體系的發(fā)育和成長,嚴(yán)重影響企業(yè)之間的交易效率和交易質(zhì)量,嚴(yán)重影響消費者的消費行為'。據(jù)近期相關(guān)機構(gòu)公布的數(shù)據(jù)看,因信用缺失造成的直接和間接損失就令人悚然:全國每年由于產(chǎn)品質(zhì)量低劣或制假售假造成的各種損失達(dá)2000億元;全國有16.5萬戶企業(yè)應(yīng)收賬款占銷售收入的38%,是利潤總額的8.5倍,達(dá)到14827億元,因此增加的財務(wù)費用1年有2000億元左右;我國從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司壞賬率至少在5%以上,每年至少有150億美元左右的海外拖欠款沒有收回。另有專家估計,目前,我國每年訂立的經(jīng)濟合同大約有40億份左右,但合同的履約率僅有60%左右。

  以我們熟知的涂料來說,因其有害物質(zhì)含量超標(biāo)導(dǎo)致居住者罹患各種疾病的事件層出不窮。如苯中毒損害神經(jīng)系統(tǒng)、造血系統(tǒng),因苯胺中毒導(dǎo)致肝炎和各種癌癥,因硝基苯中毒引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)紊亂等。2007年,我國就發(fā)生了多起兒童玩具因油漆鉛含量超標(biāo)導(dǎo)致被美、法、英等國召回的事件,被召回的中國'毒玩具'以數(shù)千萬記,以致國際輿論對'中國制造'的指責(zé)甚囂塵上。

  欣慰的是,**對質(zhì)量信用缺失導(dǎo)致的嚴(yán)重影響已有深刻的認(rèn)識,對產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)信用的監(jiān)管力度不斷加大,信用體系也在不斷完善。據(jù)統(tǒng)計,加上近期公布的《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》,國家標(biāo)準(zhǔn)委已經(jīng)正式發(fā)布了6個信用領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn),正在制定中的標(biāo)準(zhǔn)有5項,申報立項的信用標(biāo)準(zhǔn)8項。可以預(yù)見,**對假冒偽劣、短斤缺兩、降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量失信行為的懲罰力度將日趨加重,相關(guān)法律法規(guī)對企業(yè)質(zhì)量信用行為的約束和威懾作用也日趨加大。換句話說,企業(yè)鉆法律空子,投機取巧以謀取巨額利益的機會已是微乎其微。

  涂企加強質(zhì)量信用建設(shè)迫在眉睫

  面對**對質(zhì)量體系建設(shè)的全面展開,以及全社會質(zhì)量誠信意識的大幅度提高,企業(yè)唯有增強質(zhì)量誠信意識,重視產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)信譽的提升方有發(fā)展壯大的可能??梢哉f,在日漸健全的質(zhì)量信用體系下,在日漸透明的傳播渠道下,所有優(yōu)秀的、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)只能是產(chǎn)品質(zhì)量過硬,合法守信的企業(yè);且對任何企業(yè)--哪怕是行業(yè)大鱷--來說,如在質(zhì)量信用上'開小差',皆會受到嚴(yán)厲的懲罰,輕則客戶流失、銷量下降,重則責(zé)任人受到刑事追究、企業(yè)被市場淘汰。深陷'結(jié)石門'的三鹿奶粉即是最好的前車之鑒。

  綜觀數(shù)量近8000家,品牌逾10000家的中國涂料行業(yè),企業(yè)質(zhì)量信用缺失即非常普遍。假立邦、假華潤、假多樂士等造假的'山寨'品牌比比皆是。據(jù)媒體記者走訪全國終端市場發(fā)現(xiàn),建材市場真立邦和假立邦,真華潤和假華潤,真多樂士和假多樂士的專賣店并存的情況非常普遍。甚至,'立邦'和'香港立邦','多樂士'和'英國多樂士','華潤'和'世紀(jì)華潤'相隔不遠(yuǎn),甚至挨在一起的情況也時有發(fā)生。僅在湖南省懷化市,記者即發(fā)現(xiàn)了'華潤之鄉(xiāng)'、'華潤之都'、'華潤歡樂家'、'新一代立邦'、'香港多樂士'、'上賢立邦'等近十個涂料假冒品牌。由此可見,我國涂料行業(yè)整體質(zhì)量信用缺失的嚴(yán)重程度。而眾所周知,任何行業(yè)的成熟都必須以誠實信用原則作為基本商業(yè)道德和根本行為準(zhǔn)則,否則不可能獲得健康、有序的發(fā)展。而對于造假的企業(yè)來說,隨著**相關(guān)部門監(jiān)管力度的加強,以及消費者維權(quán)意識的提高,其生存空間必會越來越狹窄,以至在市場銷聲匿跡。

  不只造假企業(yè),甚至有不少有相當(dāng)規(guī)模、有很高知名度的涂企在質(zhì)量信用上的意識也非常淡薄,夸大甚至捏造產(chǎn)品功能,不履行對供應(yīng)商、經(jīng)銷商及員工的承諾,生產(chǎn)環(huán)節(jié)偷工減料等不良、不法行為屢見不鮮。所幸的是,國家已將涂料行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展確立為整治的目標(biāo),并于2008年三月起,啟動了包括油漆涂料在內(nèi)的十類重點產(chǎn)品質(zhì)量專項整治。對在整治過程中發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)許可證企業(yè)、無3C強制性認(rèn)證企業(yè)、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的企業(yè),以及生產(chǎn)加工假冒偽劣的黑窩點等進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。迄今為止,該整治行動已在重慶、上海、河北、安徽省蕪湖等省市展開,對著力打造龍頭企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量、樹立品牌,并帶動涂料行業(yè)健康發(fā)展起到了積極的作用;并對不法涂料企業(yè)和經(jīng)銷商起到了一定的制約作用,對規(guī)范市場、維護消費者權(quán)益有所助益。

  從即將實施的國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》,以及正在全國各地開展的油漆涂料專項整治行動可見,我國對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度、對失信企業(yè)的懲戒力度在加大,質(zhì)量信用體系日趨健全。在這一環(huán)境下,生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量皆存在安全隱患的涂企來說,反思自身發(fā)展中的缺失,加強質(zhì)量信用建設(shè)迫在眉睫。換個角度看,經(jīng)營自律、規(guī)范生產(chǎn)、有良好的社會信用對涂企來說,也是規(guī)避風(fēng)險,贏得發(fā)展壯大的根本條件。

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