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概要： 在中國人眼里，不到大年初一，新年就算還沒有來。對(duì)于北京的品牌家居賣場而言，臨近春節(jié)的喜慶中還透著一股“殺氣”，因?yàn)榫尤恢?、建材?jīng)貿(mào)大廈、家和家美等大牌家居賣場正在進(jìn)行翻新、裝修或者內(nèi)部調(diào)整，醞釀在節(jié)前“變臉”，其目的就是“換血”之后重新出發(fā)，以新形象、新思維迎接新一輪的競爭與挑戰(zhàn)。節(jié)前的家居市場，祥和氣氛下暗涌著品牌賣場之間“較勁”的味道。
賣場淡季打響“調(diào)整戰(zhàn)”
按照慣例，1月這個(gè)臨近春節(jié)的月份正是家居業(yè)的銷售淡季，相較于家電賣場、百貨商場熱火朝天的打折促銷，京城家居賣場的聲音似乎略顯微弱，但這并不意味著市場之爭會(huì)因此降溫。
最近，隨著以居然之家、建材經(jīng)貿(mào)大廈、家和家美為代表的品牌家居賣場紛紛暗自調(diào)整，看似風(fēng)平浪靜的家居圈悄然暗戰(zhàn)又起。
各種名目的內(nèi)部調(diào)整是居然之家每年的必修課，今年的動(dòng)靜格外大，連居然之家運(yùn)營總監(jiān)張志良都笑稱“這個(gè)春節(jié)不平靜”。這絕不是虛張聲勢，因?yàn)榫尤恢冶彼沫h(huán)店精品家具廳附近已經(jīng)被鋼筋水泥、砂石磚料、水泥攪拌車“團(tuán)團(tuán)圍住”，春節(jié)過后，過去只有兩萬平方米的家具廳將增容到4萬平方米，屆時(shí)消費(fèi)者在里面更有得選了。
此外，居然之家金源店也趁著淡季間隙將其家具館的一層改為國際家具廳，只集中展示如寫意空間、羅奇堡、Natuzzi、席夢思、鄧祿普這樣純進(jìn)口家具品牌，這對(duì)一些推崇外國設(shè)計(jì)的顧客來說恐怕是正中下懷。
同樣，已經(jīng)走過15年歷程的老字號(hào)賣場——建材經(jīng)貿(mào)大廈也不含糊，在業(yè)內(nèi)同行對(duì)“漲價(jià)”談虎色變之時(shí)仍果斷調(diào)高賣場一層的入駐租金。“雖然租金上揚(yáng)幅度不大，但賣場方面已經(jīng)好幾年沒調(diào)整過了?！苯ú慕?jīng)貿(mào)大廈副總經(jīng)理陳秋英表示，誰覺得不合理可以主動(dòng)退出，等著排隊(duì)進(jìn)場的品牌“有的是”。
據(jù)介紹，每年都要淘汰近四成入駐品牌的慣例今年將繼續(xù)沿用，目前已經(jīng)淘汰一批品牌相對(duì)弱勢的產(chǎn)品，但同時(shí)也引進(jìn)了當(dāng)代、凱格瑪、博夫曼等8個(gè)進(jìn)口家居品牌。
與此同時(shí)，家和家美家居商城則在服務(wù)設(shè)施上大做文章，不僅請(qǐng)來專業(yè)清潔人員對(duì)賣場里里外外來了個(gè)“大掃除”，讓消費(fèi)者登門購物時(shí)有良好的購物環(huán)境，還新裝幾部便于上下樓的手扶電梯，如此一來即便是在人流量較大時(shí)也能讓顧客及時(shí)選購商品。
精準(zhǔn)定位是“較勁”前提
往年春節(jié)前都只是對(duì)入駐品牌稍做調(diào)整或改變商品分布區(qū)的家居賣場，今年卻不約而同地騰出手來大搞硬件建設(shè)，在外界看來有點(diǎn)蹊蹺。不過，從這些“當(dāng)事人”給出的種種解釋來看，突出賣場定位、提升品牌競爭力是此次調(diào)整的最大動(dòng)機(jī)。
“京城大大小小的家居賣場太多，且入駐品牌雷同度高，消費(fèi)者有時(shí)都難以判斷去哪個(gè)賣場好，但在建材經(jīng)貿(mào)大廈，所有品牌都是高檔次的，甚至是北京城內(nèi)一枝獨(dú)秀，這是我們的最大優(yōu)勢，因此我們要不斷引入高端品牌，使競爭優(yōu)勢更加明顯?！标惽镉⒏嬖V記者，調(diào)高租金是因?yàn)橐粚訉儆邳S金地段，加上有許多新品牌等著入駐建材經(jīng)貿(mào)大廈，迫不得已只好采取價(jià)格杠桿來優(yōu)勝劣汰。
無獨(dú)有偶，居然之家節(jié)前玩兒的大手筆也與其高端定位不無關(guān)系。張志良表示，無論是國際廚衛(wèi)館、古典家具廳還是家居家飾館，居然之家各個(gè)門店的所有產(chǎn)品代表時(shí)尚、高端。正因?yàn)槿绱?，把最高端的純進(jìn)口家具集中呈現(xiàn)給消費(fèi)者，既強(qiáng)調(diào)賣場定位又迎合了目標(biāo)消費(fèi)群的需求。在居然之家北四環(huán)店的國際家具館，絡(luò)繹不絕前來選購家具的消費(fèi)者足以證實(shí)了張志良的說法。此外，對(duì)于居然之家再度擴(kuò)大北四環(huán)店的營業(yè)面積，張志良認(rèn)為屬于正常的競爭手段和商戶需要，“如今的家居賣場都在比拼規(guī)模，居然之家不能掉鏈子”。
因?yàn)樯娅C娛樂休閑業(yè)、家居業(yè)、汽車業(yè)等多領(lǐng)域，家和家美家居商城在門店數(shù)量上雖不具優(yōu)勢，但多年來憑借不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念使其仍位居京城家居賣場排行榜前幾名，此時(shí)適逢品牌家居賣場暗中比拼，自然不甘示弱?！凹液图颐赖耐跖凭褪欠?wù)，認(rèn)準(zhǔn)這一點(diǎn)就不難理解家和家美增添手扶電梯的原因?！奔液图颐揽偛锰镌疟硎?。
強(qiáng)將“換血”重創(chuàng)雜牌賣場
2008年，家居業(yè)迎來了新的發(fā)展契機(jī)，一方面上游房地產(chǎn)市場依舊紅火；另一方面奧運(yùn)場館建設(shè)加速了家居建材產(chǎn)品的消耗，可以說家居產(chǎn)品不愁沒有市場。但更廣闊的市場必然引發(fā)更激烈的角逐。異地?cái)U(kuò)張、本土擴(kuò)容、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，各大品牌賣場你爭我奪，誰都不肯落人一步?！斑@種競爭態(tài)勢在今年將更為激烈?！庇帽本┦袌鰠f(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長劉晨的話說，強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)在2008年的家居圈將更加凸顯。
“為避免被淘汰，企業(yè)只能先練好內(nèi)功，不斷從規(guī)模、服務(wù)、品質(zhì)上先下手為強(qiáng)?！睂?duì)大牌家居賣場不自覺的“較勁行為”，劉晨認(rèn)為，家居賣場通過內(nèi)部調(diào)整獲取市場席位只是馬太效應(yīng)的一個(gè)縮影，未來會(huì)有更多市場競爭行為。“最近，一些家居企業(yè)就未來發(fā)展、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售形勢、品牌形象等問題舉辦的經(jīng)銷商年會(huì)正預(yù)示著2008年的競爭大戲即將開鑼?！?
你擴(kuò)建市場，我就做好服務(wù)，中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)秘書長張仁甚至稱自己聞到了彌漫在家居圈上空的“一股嗆人的**味”。不過對(duì)于家居賣場或家居企業(yè)的種種競爭行為，張仁認(rèn)為這是好事兒，“不僅能幫助行業(yè)洗掉一批‘渾水摸魚’的不合格企業(yè)，像居然之家這種提高軟硬件設(shè)施的良性競爭行為對(duì)消費(fèi)者也是有益無害，值得其他同行學(xué)習(xí)、借鑒”。
