概要: 消費者在家里裝修時,如何避免和減少質(zhì)量糾紛呢。筆者談些看法,供廣大消費者在家裝時參考?! 〖已b前要選擇合格的家裝企業(yè),千萬不要找馬路邊“游擊隊”施工。消費者在家裝前,一定要向有關(guān)部門咨詢,對家裝企業(yè)要堅持“貨比三家”,選擇信譽度高,業(yè)績優(yōu)良,具有專業(yè)施工力量的企業(yè),防止上當受騙。
消費者在家里裝修時,如何避免和減少質(zhì)量糾紛呢?筆者談些看法,供廣大消費者在家裝時參考。
家裝前要選擇合格的家裝企業(yè),千萬不要找馬路邊“游擊隊”施工。消費者在家裝前,一定要向有關(guān)部門咨詢,對家裝企業(yè)要堅持“貨比三家”,選擇信譽度高,業(yè)績優(yōu)良,具有專業(yè)施工力量的企業(yè),防止上當受騙。
消費者找家裝企業(yè)要核對它們是否具有工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和由市建委頒發(fā)的《建筑企業(yè)資質(zhì)證書》以及是否具有施工技術(shù)保障措施,否則視為無照經(jīng)營,屬于非法營業(yè)。
消費者必須與家裝企業(yè)簽訂由工商局和市建委推廣使用的《北京市家庭居室裝飾工程施工合同》文本,依法訂立合法的家居裝飾書面合同。在簽訂合同時,要逐一填寫清楚,一旦違約可追究其法律責任。
對施工隊所購的建筑材料要核實驗收,防止“三無產(chǎn)品”和假冒偽劣商品。如果由施工隊負責包工包料,那么,消費者應(yīng)及時對其所購買的各種建筑材料與合同單及發(fā)票進行仔細核實,對所購品牌、規(guī)格、價格、質(zhì)量等是否齊全、相同,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,應(yīng)立即要求糾正和清退。凡是消費者自購建筑材料,一定索要發(fā)票和保修卡,并妥善保管。
要請監(jiān)理部門監(jiān)理。在家裝時,為了確保施工質(zhì)量,消費者應(yīng)請監(jiān)理部門參加,負責施工質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。或者,在施工過程中,消費者應(yīng)掌握施工進度,不時地到施工現(xiàn)場進行查看,凡是不符合同規(guī)定的施工質(zhì)量標準應(yīng)立即向施工者提出,要求予以糾正或停止施工。施工結(jié)束時,應(yīng)按照《北京市高級建筑裝飾工程質(zhì)量驗收標準》、《北京市家庭裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)定》來檢查工程質(zhì)量。