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    我發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人在對現(xiàn)代燈風格和品類上的認識都不太清晰，所以他們在選擇產(chǎn)品和品牌時會有一些困惑和偏差。有的客戶告訴我，今年投入了幾百萬元選品牌、進行店面裝修，但是總銷售并沒有提升；有的客戶則表示，店面面積增大了一倍，但是銷量還是和過去一樣，并沒增長，到底是什么原因呢？

    當然，這其中，我們不排除經(jīng)濟危機帶來的影響。但我覺得，最主要的原因是他們對產(chǎn)品的風格類別認識不清，表面上看起來經(jīng)營的是幾個不同的現(xiàn)代燈飾品牌，實際上這些品牌的消費群體都差不多，并沒有增加差異化的客戶，原有的客戶只是在幾個品牌之間分流而已，因此銷量不見長并不足怪也。

    關(guān)于產(chǎn)品類別，大體上可以分為歐式、中式、傳統(tǒng)水晶燈、現(xiàn)代燈等幾個大的類別。對于歐式、中式和傳統(tǒng)水晶燈，大家都會有很明確的認識導(dǎo)向。而現(xiàn)代風格的范圍最廣，也是最不容易去界定和選擇的?，F(xiàn)代風格到底是什么樣子？應(yīng)該是什么樣子？我認為它無所謂簡約與繁瑣，無所謂鋁材、不銹鋼、布藝等，只要是符合現(xiàn)在這個時代主流的審美觀念，符合當下大眾的需求，它就是現(xiàn)代的。

    在物質(zhì)生活不斷豐富的今天，人們對燈飾的需求從簡單的照明功能到現(xiàn)在對裝飾功能的要求越來越高，市場也在不斷地被細分，簡約的、繁瑣的、奢華的、高、中、低檔一應(yīng)俱全，可選擇的范圍越來越大。在這種情況下，選擇就成了難題，我們只有越過材料的層面，以客戶和市場為導(dǎo)向，尋找差異化的產(chǎn)品品類，并根據(jù)自己的定位，在這個品類中尋找和自己定位相符的品牌，才能使銷量與日俱增。

    說簡單一點，就是你選擇的這個品牌是要為哪一類消費者服務(wù)，這一點一定要清晰。因為有一些產(chǎn)品在行內(nèi)人看來是不同的，產(chǎn)品用材上也有差異，但是在普通消費者看來都屬于同一種感覺，并無太大差別。因此，產(chǎn)品品類的細分一定要以客戶、市場為導(dǎo)向，這樣可以避免重復(fù)建設(shè)和做無用功。

    小編點評：以客戶和市場為導(dǎo)向似乎老調(diào)重彈，但真正能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營時做到以客戶和市場為導(dǎo)向又有多少？張總從燈飾產(chǎn)品品類細分著手，告訴我們，選擇品牌，尋找差異化品類，應(yīng)不只局限于產(chǎn)品材料，而是要以客戶需求與市場審美為著力點，并明確自己的定位：要為哪一類消費者服務(wù)。