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概要： 早報《商周刊》C1版刊登了《博洛尼遭遇“裝修門”杭州三墩一公寓20萬元“精裝修”滿目瘡痍》一文，報道了杭州博洛尼裝飾工程有限公司在為天陽·美林灣一戶業(yè)主裝修時存在嚴重的質量問題，“一套120平方米的房子，基礎裝修加少量成品花掉20多萬元，結果卻換來一個滿目瘡痍的‘精裝修房’。住戶入住3個月后，暴露出了種種質量問題”。
博洛尼質量門
裝修公司如何做到自我監(jiān)管，不損害業(yè)主利益順利完成裝修？作為行業(yè)領導機構如何引導家裝業(yè)更加規(guī)范？業(yè)主如何有效避免裝修問題？這些問題再次被推到輿論的風口浪尖，成為近期杭城家裝業(yè)的熱門話題。
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省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會會長惲稚榮
博洛尼應給予經(jīng)濟賠償
博洛尼公司進入杭州市場的時間比較短，在施工上可能并不是很成熟，還需要改進。另外，這也反映出博洛尼的自我監(jiān)管存在問題，他們應該嚴肅處理這一事件，并給業(yè)主一定的經(jīng)濟賠償。
裝修公司在施工時一定要注意與業(yè)主的溝通，把質量擺在首位。裝協(xié)作為家裝企業(yè)指導管理部門，在過去也做了很多規(guī)范行業(yè)的措施。在問題日益暴露的今天，我們要更加重視自身的權責，加強對家裝企業(yè)的管理與培訓，加大對住宅裝飾工程監(jiān)督、檢查的力度，促使行業(yè)更加規(guī)范。
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杭州市消費者權益保護委員會秘書長楊淥逸
下半年將推出一系列措施
博洛尼公司此次出現(xiàn)的質量問題，情節(jié)是非常嚴重的。不僅是博洛尼，業(yè)主對其他家裝企業(yè)的投訴也存在類似問題，廣大消費者應引起警覺。近幾年來，市消保委接到的家裝方面的投訴非常多，說明家裝侵權問題確實普遍存在。
杭州市消保委一直以維護消費者權益為宗旨。今年下半年，我們將聯(lián)合有關部門，推出一系列有力的維權措施和活動，一方面幫助行業(yè)規(guī)范市場，另一方面引導消費者正確科學消費，同時也希望廣大消費者予以積極配合，共同促進家裝企業(yè)有序健康發(fā)展。
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浙江南鴻裝飾股份有限公司董事長祝旭慷
信譽比金錢更重要
家庭裝修是一項瑣碎、復雜的工程，出了問題關鍵是要看處理整改的態(tài)度。其實像文中提到的墻體開裂的問題，通過一些工藝都是可以避免的。作為裝修公司，信譽比錢更重要，企業(yè)要認識到自己的問題，要對得起業(yè)主花的錢，要與業(yè)主建立一種互相信任的關系。誠信是企業(yè)立足的根本。
