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概要： 隨著城市家庭生活水平的提高，電熱水器和太陽能熱水器已經(jīng)成了我們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?。但?jù)熱水器行業(yè)資深人士介紹，實際上目前有很多的消費者對如何安全使用電熱水器還存在著幾個致命的誤區(qū)。而近期我們濟南市槐蔭區(qū)剛剛發(fā)生的一起因家中插座零線、地線短路造成的質(zhì)量合格的熱水器電傷人事件更引起了本報對這個問題的關注。
誤區(qū)一：
“只要是大商場里買的熱水器都是國家認可的合格的熱水器，買回家里放心用就行了！不安全的熱水器商場是不會讓賣的！而且商場里很多的導購員也是這樣說的！”
案例：據(jù)河北省《燕趙晚報》報道，省圖書館退休干部郭清芝03年5月2日在家洗澡時被電擊身亡！經(jīng)河北省質(zhì)檢院鑒定傷人的熱水器的各項絕緣指標符合國家的要求，也就是說熱水器是合格的！傷人的真兇是不合格的電源插座和不規(guī)范的家庭電路。消費者到法庭起訴廠家也是無果而終！
專家提醒：目前我國的電熱水器安全標準等同采用國際IEC標準，但國際標準是建立在家庭中沒有“開關插座老化、開關插座質(zhì)量不合格、裝修接錯線、用電超負荷、鄰居竊電”等用電環(huán)境安全隱患的基礎上的。也就是說即使熱水器是合格的，當家里出現(xiàn)以上用電環(huán)境安全隱患時，普通熱水器的安全保護是不起作用的。
誤區(qū)二：
“我買的熱水器有漏電保護器和電腦報警器，廠家促銷員說有了這兩樣的保護通著電洗澡也沒問題！
案例：據(jù)中央電視臺報道，家住湖北省赤壁市胡某04年5月2日在家洗澡時被電擊身亡！熱水器的說明書上標明了該品牌的熱水器擁有“智能防漏電技術”，家人也正是因為相信他的這項功能才買的！經(jīng)湖北省質(zhì)檢局認定，事故原因是該品牌熱水器的插頭火線和地線短路導致地線帶電，而廠家的所謂防漏電技術對這種情況不起任何的作用！
專家提醒：目前熱水器的安全保護裝置分類：
漏電保護器——防止熱水器自身故障引發(fā)漏電事故（需要日常維護）
防電墻裝置——有效防止因熱水器自身故障引發(fā)的漏電事故（無需維護）
有效防止因用電環(huán)境隱患引發(fā)的觸電事故（如開關插座老化、開關插座質(zhì)量不合格、裝修接錯線、用電超負荷、鄰居竊電等情況）
安全預警裝置——監(jiān)測家庭用電環(huán)境，當出現(xiàn)問題時立刻報警。
誤區(qū)三：
“我家的熱水器是國外的某某熱水器專業(yè)生產(chǎn)廠家，有很多年的歷史，他們在安裝前先檢測我家的地線是否可靠然后再安裝，這樣該安全了吧？”
案例：據(jù)《齊魯晚報》報道，家住濟南市槐蔭區(qū)的張女士06年4月的一天，在家洗澡時被電擊倒。經(jīng)省質(zhì)檢院專家檢查得知事故的主要原因是家中電器線路老化造成地線和零線短路了。而據(jù)張女士介紹，剛安裝的時候家里的電器線路都沒有問題。
專家提醒：目前所有國外熱水器生產(chǎn)廠家在把產(chǎn)品引進中國市場時并沒有針對中國目前的特殊國情而在安全保護方面做有效的改進，有的甚至連基本的漏電保護器都沒有。在發(fā)達國家，對建筑物用電環(huán)境的要求遠遠高于發(fā)展中國家。相比之下，國內(nèi)的熱水器生產(chǎn)廠家在安全保護方面技術要成熟的多。
誤區(qū)四：
“在家洗澡我每次都很注意，洗前總是記得先拔掉電源插頭再洗。（偶爾家里愛人、老人或孩子也有忘記拔插頭的時候）”
案例：據(jù)《濟南時報》05年報道，家住濟南市天橋區(qū)的一位大爺家樓房“通身帶電”，在家用太陽能熱水器洗澡時把電源拔了熱水器照樣有電流打人。后經(jīng)區(qū)供電所的人查明，是鄰居有人將家里的地線接在了水管上，電流通過水管倒過來！因為電流小平時沒感覺，但洗澡時全身都是水，很小的電流都會對人體造成傷害。
專家提醒：熱水器不同于其他的家用電器，因為人在洗澡時全身是水，一旦發(fā)生漏電將很難逃脫，因此，只要有1%的環(huán)境隱患，可能帶來100%的安全威脅。也正是基于這一考慮，中國消費者協(xié)會鄭重發(fā)布熱水器用電安全《消費警示》，并極力推薦廣大消費者選購具有良好安全技術和防環(huán)境漏電裝置的熱水器，為家庭洗浴提供安全保障。據(jù)介紹，目前，防環(huán)境漏電，只有海爾防電墻專利技術具有該功能。
誤區(qū)五：
“每次洗澡時我都拿電源插頭下面漏電保護器的實驗開關當電源開關，洗澡時按一下跳起來，加熱時再按下去，這樣安全嗎？”
案例：據(jù)《生活時報》報道，97年12月18日北京的黎秀敏女士在家洗澡時被電擊身亡。據(jù)豐臺區(qū)法院承辦人介紹，造成事故的原因有兩個：第一，黎女士在洗澡的時候漏電保護器因為不按說明維護而當開關頻繁使用，到漏電時失去了保護的作用。第二，黎女士家中的電源插座質(zhì)量不合格。
專家提醒：漏電保護器是普通熱水器通用的安全保護裝置，他的作用類似于空氣開關，當熱水器本身發(fā)生故障導致漏電時，他會即刻切斷電源以保護人體的安全。但它不能作為熱水器的開關使用，經(jīng)常彈跳會導致電器元件靈敏度降低甚至失效。同時漏電保護器對地線帶電傷人事故不起任何保護作用。
誤區(qū)六：
“我認為太陽能熱水器、電熱水器都和電視機一樣，不通電時把機器上的電源開關關掉就可以了，經(jīng)常拔插頭影響機器的壽命，而且也太費事了！”
案例：據(jù)《沈陽晚報》報道家住沈陽新民的26歲男青年崔某02年7月29日在洗澡時觸電，祖母搶救孫子時也一同被電擊導致祖孫二人當場死亡。經(jīng)遼寧省質(zhì)量檢驗協(xié)會鑒定，事故是由于家里裝修接錯線，將火線接到了地線的位置上（即三項插頭的右孔和上孔線路接反）雖然，洗澡前關了開關，但也無濟于事！
專家提醒：當家中零線火線接反時，關閉開關后電流并沒有被切斷。洗澡時的危險程度與沒有關閉開關一樣。另外關閉開關，地線帶電的因患不能避免。
誤區(qū)七：
“我家住的是老房子，家里也沒有地線，即使有現(xiàn)在也不靈了，怎么商場有的促銷員說可以裝熱水器，有的說不能裝，我裝了用著也沒什么事??？”
案例：據(jù)《京華時報》報道，04年11月30日北京市豐臺區(qū)一名姓高的產(chǎn)婦在家洗澡時被電擊傷，經(jīng)工程師介紹，高女士家中沒有地線，這種情況下熱水器加熱器一壞，漏電保護器就不起作用了！
專家提醒：原則上家里沒有地線或者地線不可靠時是不能安裝熱水器的，目前只有海爾防電墻熱水器廠家明確表示可以在家中沒有地線的時候確保消費者使用時的安全。
誤區(qū)八：
“我家用的是太陽能熱水器，肯定不怕電了吧！”
案例：據(jù)新浪新聞中心報道，目前市場上銷售的太陽能熱水器中，均留有電加熱接口，但目前僅有少數(shù)幾家企業(yè)的電加熱裝置通過了3C認證。如果消費者使用了沒有經(jīng)過強制認證的電加熱器，極易發(fā)生漏電、起火傷人事故。
專家提醒：目前太陽能熱水器行業(yè)還很不規(guī)范，全國生產(chǎn)廠家有幾千家，生產(chǎn)技術良莠不齊，有很多不符合國家標準的熱水器還在市面上銷售。因此現(xiàn)在買太陽能熱水器還需多加小心。
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