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概要： 08年1月份，60多歲的王老太太在長(zhǎng)樂(lè)路買(mǎi)了一套新房子，裝修過(guò)程中，到位于太華南路家豪大廈一家名為“星宇木門(mén)”的店里訂做了5套臥室實(shí)木門(mén)、一個(gè)推拉木門(mén)、3個(gè)門(mén)套及5個(gè)窗套，預(yù)付5000元訂金。5月份，工人上門(mén)安裝制作好的門(mén)窗，檢查沒(méi)什么問(wèn)題，王老太太將剩余的7000元尾款也付了。去年9月份，王老太太裝修完畢搬進(jìn)新房，卻發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)門(mén)出現(xiàn)裂縫，而且變形。
去年9月份，王老太太裝修完畢搬進(jìn)新房，卻發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)門(mén)出現(xiàn)裂縫，而且變形。后來(lái)，其余四個(gè)門(mén)先后出現(xiàn)裂縫、凹凸不平、無(wú)法關(guān)閉等問(wèn)題。王老太太趕緊給店家打電話，工作人員上門(mén)檢查后表示可以換新門(mén)。一直到了12月份，新?lián)Q的門(mén)沒(méi)送來(lái)，廚房推拉門(mén)又出現(xiàn)了問(wèn)題，推拉時(shí)雜音很大。王老太太又給店家打電話，店家答復(fù)說(shuō)，這批門(mén)都有問(wèn)題，廠商正在想辦法處理，讓王老太太再等一等。
到了今年1月份，王老太太來(lái)到“星宇木門(mén)”專(zhuān)賣(mài)店詢(xún)問(wèn)情況，老板稱(chēng)店員回家過(guò)年，年后再重做。過(guò)完年后，當(dāng)王老太太再次打電話督促時(shí)，老板的電話卻怎么也打不通。王老太太只好再次來(lái)到店里，看見(jiàn)里面正在裝修，一問(wèn)才知道，“星宇木門(mén)”已經(jīng)搬走了，這個(gè)店面租賃給了其他商戶。王老太太告訴記者，花1萬(wàn)多元訂做了這些木門(mén)，短短半年時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)這么多問(wèn)題，到了晚上要反復(fù)好幾次才能把門(mén)關(guān)上，商家卻消失的無(wú)影無(wú)蹤，真不知道該怎么辦。
昨天，記者來(lái)到家豪大廈采訪，市場(chǎng)招商部的宜經(jīng)理告訴記者，“星宇”在今年1月7日合同到期，已經(jīng)離開(kāi)商場(chǎng)了。事情發(fā)生后，他自己也多次聯(lián)系“星宇”的老板，但是一直聯(lián)系不上。（
