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2009年家居投訴地板占四分之一
發(fā)布時(shí)間:2009-03-09 作者:ccy 瀏覽:60

概要: 最近,北京地板的專(zhuān)家學(xué)者做到了一起,就2009年地板投訴事件給予了講解。他們對(duì)外宣布:家居里投訴地板占25%。也就是說(shuō)大概每天少則3起,多則10幾起,而且暴光率也很多,報(bào)紙媒體曝光率很多。

地板 家居

  

  最近,北京地板的專(zhuān)家學(xué)者做到了一起,就2009年地板投訴事件給予了講解。他們對(duì)外宣布:家居里投訴地板占25%。也就是說(shuō)大概每天少則3起,多則10幾起,而且暴光率也很多,報(bào)紙媒體曝光率很多。

  而進(jìn)入2月以來(lái),投訴的內(nèi)容就是地板起空,地板響聲或者開(kāi)裂。有人說(shuō)最近投訴多,主要是黃梅天,雨水多是一個(gè)原因,也有人說(shuō)是產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)而引起的。有人說(shuō),地板安裝需要八分半鋪裝,一分的質(zhì)量,半分的是保養(yǎng)。

  也就是說(shuō)只要我們八分半都做好的話(huà),投訴的很少,產(chǎn)品質(zhì)量是存在問(wèn)題,但是由于如今經(jīng)營(yíng)者層次提高,由于消費(fèi)者權(quán)益,自我保護(hù)意識(shí),他也不重視價(jià)格,重視質(zhì)量。當(dāng)前來(lái)講,主要是鋪裝是重點(diǎn)。

  地板行業(yè)在國(guó)家消費(fèi)者協(xié)會(huì)、地板協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,近年可以說(shuō)是“馬不停蹄”地進(jìn)行各項(xiàng)改進(jìn),如制定出鋪裝人員上崗證等,將地板銷(xiāo)售和安裝結(jié)合起來(lái),形成環(huán)環(huán)相扣,有板有眼,將地板安裝改革不斷推向高潮。

  這種不斷向好的改革過(guò)程,我們除了高唱贊歌之外,或許也應(yīng)該靜下心來(lái),如最近期的《贏在中國(guó)》中史玉柱總結(jié)其成功與失敗過(guò)程中的教訓(xùn)中所說(shuō):成功過(guò)程中是得不到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的,只有失敗過(guò)程中,我們才能更清晰地看到自己在后一步中的理性思路與方法。我們衷心期望中國(guó)煙草在改革過(guò)程中沒(méi)有失敗,但我們不排斥邊思考邊前進(jìn)。

  今天,我們要告誡的是:地板品牌的可持續(xù)發(fā)展,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者還是安裝者,都不能缺了“心眼 ”。