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概要： 小編接著上篇《裝修方增項(xiàng)拖延工期，業(yè)主不滿施工質(zhì)量》，介紹業(yè)主毛先生家的裝修情況，毛先生家別墅施工面積大，且裝修細(xì)節(jié)問題不少，他經(jīng)朋友介紹找到國(guó)豹裝飾裝修公司，本以為可以放放心心地裝修，沒想到適得其反，聽完業(yè)主的訴說，吳老師不禁感嘆道“公司一定要選優(yōu)質(zhì)裝修公司，首先看公司是否正規(guī)。
小編接著上篇《裝修方增項(xiàng)拖延工期，業(yè)主不滿施工質(zhì)量》，介紹業(yè)主毛先生家的裝修情況，毛先生家別墅施工面積大，且裝修細(xì)節(jié)問題不少。他經(jīng)朋友介紹找到國(guó)豹裝飾裝修公司，本以為可以放放心心地裝修，沒想到適得其反。
聽完業(yè)主的訴說，吳老師不禁感嘆道“公司一定要選優(yōu)質(zhì)裝修公司，首先看公司是否正規(guī)，是否有裝修施工資質(zhì)，不要為了“人情”，自己吃大虧。另外，需要重視家庭裝修如何分階段驗(yàn)收，因?yàn)橛行┦┕べ|(zhì)量問題，在階段驗(yàn)收時(shí)就可發(fā)現(xiàn)，并做及時(shí)的修改，驗(yàn)收無(wú)誤后再進(jìn)行下一階段的施工。這里就要業(yè)主掌握施工進(jìn)度，及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，避免影響工期，”等等問題，今天，小編以此真實(shí)裝修投訴案例展開解答。
問題一：門套與墻面間縫隙偏大，如何修補(bǔ)？
圖上門與墻面間相差距離2-3cm，縫隙明顯有礙美觀。吳老師問業(yè)主在買門套前有量過墻體厚度嗎？一般符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的門套，買時(shí)按照墻體厚度安裝，門套與墻面間縫隙應(yīng)該是很小。毛先生說門套是訂做的，門套上下方與墻面相距距離大小不一致，他認(rèn)為是裝修墻面不平整。如果是這種情況，吳老師告訴他那就應(yīng)該在安裝門套前，對(duì)基層批刮石膏，把墻面找平整，業(yè)主不知道裝修方是否這樣做過。
就門套與墻面縫隙偏大現(xiàn)象而言，吳老師建議，如果縫隙比較小的情況下，可以用發(fā)泡膠填充縫隙，再用防水膠敷好，這樣既能填好縫隙，還能保證不會(huì)滲水。但是，這種方法只適用于小縫隙。那縫隙較大，就要考慮是否對(duì)門套進(jìn)行修改，這樣的做法會(huì)增加裝修成本。
小貼士：
為了避免此類問題，裝修在安裝門套前，就要對(duì)墻面進(jìn)行找平，因?yàn)殚T套廠家不會(huì)考慮到墻面平整問題，這些都是裝修方施工不規(guī)范造成的。業(yè)主要重視階段驗(yàn)收，自己不懂可以找專業(yè)家裝監(jiān)理師上門測(cè)量，督促裝修方規(guī)范施工。
問題二：柱體與頂面間尺寸有誤，怎么辦？
毛先生家整體風(fēng)格為2016新中式裝修風(fēng)格，大廳里設(shè)計(jì)了兩根柱子，用棗紅色實(shí)木包邊，預(yù)期效果為典雅大方。但是，細(xì)看施工工藝，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)柱體與實(shí)木材質(zhì)之間的縫隙，實(shí)木材質(zhì)與外柱體間距離，都是有約1-2cm空隙。這個(gè)縫隙不僅不美觀，而且容易藏留灰塵垃圾。吳老師說這種情況，可能是裝修方前期設(shè)計(jì)尺寸有誤差，說到誤差，毛先生讓我們看柱子上方。
柱體高2米多，我們站在下面隱約看到柱體立面和頂面不契合。一般情況下，不抬頭看是發(fā)現(xiàn)不了，下面我們通過相機(jī)拉近鏡頭，看究竟尺寸差距有多少。
原本相持平的柱體，現(xiàn)在是多出約1cm，毛先生更加懷疑前期測(cè)量尺寸有問題。另外，這個(gè)柱子本身的陽(yáng)角設(shè)計(jì)，用手摸上去有點(diǎn)硌手。毛先生考慮到家中三歲的女兒，跑跑跳跳可千萬(wàn)不能碰著柱子，后果很可怕。我們也用手感受了一下，感覺要是圓角或者圓柱體就不會(huì)有此擔(dān)憂了，毛先生說這個(gè)柱子一定要重改。這也是個(gè)麻煩，柱子上的實(shí)木材質(zhì)與最新內(nèi)墻硅藻泥材質(zhì)就要全部拆除，由于這些都是不可再利用的材料，他想這又是一筆損失。
問題三：新鋪瓷磚表面受污，怎么清理？
在毛先生家，地面鋪設(shè)裝飾幾乎已經(jīng)完畢。但是，我們看到的地面施工殘留物，毛先生說看著就心疼，沒想到裝修方做下一道工序前，竟然不做保護(hù)。新鋪的大理石瓷磚上面，沾上了水泥漿，現(xiàn)在全干了，弄都弄不掉。包括做了一半的樓梯踏級(jí)，上面全是臟東西。
吳老師說去除瓷磚表面污漬，可以用草酸，將草酸與水調(diào)和比例為1:10，擦拭污漬處。但是它具有腐蝕性，使用過程不戴手套會(huì)很危險(xiǎn)。所以她建議在市面上買專業(yè)瓷磚去污產(chǎn)品。
問題四：柜子上護(hù)條脫落什么原因、該怎么辦？
再看看室內(nèi)櫥柜，柜邊的護(hù)條陸續(xù)掉落。毛先生又帶我們到廚房、臥室，我們看到實(shí)木櫥柜邊框、衣櫥邊框，上面的護(hù)條均掉落。協(xié)會(huì)吳老師問他，您知道預(yù)算單上用的什么膠水嗎？他說不清楚，我們當(dāng)場(chǎng)在預(yù)算單上找到櫥柜報(bào)價(jià)中，沒有寫用什么膠水。吳老師根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)說這要看膠水是否達(dá)標(biāo)，正常情況下，質(zhì)量好的膠水是有較強(qiáng)凝固力的。目前家庭裝修主要用107膠水或801膠水，視材質(zhì)用專用膠水，應(yīng)該不會(huì)有掉落現(xiàn)象。這業(yè)主要問裝修方用了什么膠，也可以自己買一點(diǎn)修補(bǔ)，價(jià)格不貴。
問題五：安裝五金部件，瓷磚為何破裂？
臥室在安裝門吸中，使墻面瓷磚破裂。毛先生說安裝門吸的師傅告訴他，墻體內(nèi)空隙有點(diǎn)大，所以瓷磚被打破了。吳老師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)問他，安裝門吸的師傅用的打孔鉆，鉆頭大小合適嗎？毛先生說這個(gè)倒沒注意。所以墻體瓷磚破裂，是否與墻體中空或者是安裝鉆頭直徑大小有關(guān)，需要專業(yè)監(jiān)理師測(cè)量，結(jié)合實(shí)際情況才能找出原因、從而更好地解決問題。在此提醒廣大業(yè)主，在挑選瓷磚、以及瓷磚鋪設(shè)時(shí)，應(yīng)多留心。
問題六：地坪過低怎么辦？
毛先生家裝修運(yùn)用最新聯(lián)排別墅閣樓設(shè)計(jì)，室內(nèi)最頂層是一間儲(chǔ)藏室。順著樓梯向上走，就會(huì)到這個(gè)小房間。進(jìn)門時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)門檻與地面距離有點(diǎn)高，毛先生說這里計(jì)劃要放的大理石門檻還沒有裝，現(xiàn)已經(jīng)有＞3cm的高度。像此情況，吳老師建議不要再裝大理石了，放防滑墊就好。因?yàn)榇罄硎旧碛泻穸?，門檻太高，出門就是向下樓梯，萬(wàn)一絆倒非常危險(xiǎn)。此處追究地坪高度等問題，國(guó)豹裝飾公司應(yīng)該反思施工測(cè)量情況。
問題七：墻面與頂面間陰角為何不直？
在閣樓里面，看到儲(chǔ)物柜上面墻面與頂面并不是平行的，換句話說陰角不直。雖然不會(huì)影響使用，但是看上去不是很美觀。吳老師用筆直的木條進(jìn)行比對(duì)，明顯不在一個(gè)水平面上。吳老師說也有可能是房屋構(gòu)造，在土建工程時(shí)這里就不是直角，所以裝修方按照原來輪廓施工，鑒于此間是儲(chǔ)物間，一般不會(huì)有人上來，所以并無(wú)大礙，毛先生聽了也認(rèn)同，其他居室中沒有此問題。
對(duì)于毛先生家以上問題，他找過“315協(xié)會(huì)”等部門，但都不了了之。吳老師問他裝修過程中有分階段驗(yàn)收過嗎？他說水電階段看過現(xiàn)場(chǎng)挺不錯(cuò)的，后面就沒來驗(yàn)收。吳老師跟他普及了驗(yàn)收相關(guān)知識(shí)，他才明白原來每個(gè)施工階段情況完全不同。這次他找到我們，是聽別人說協(xié)會(huì)會(huì)幫忙協(xié)調(diào)糾紛。毛先生把希望寄托在我們身上。小編已做現(xiàn)場(chǎng)記錄、拍照，協(xié)會(huì)會(huì)與國(guó)豹裝飾裝修公司聯(lián)系，三天內(nèi)給毛先生答復(fù)。
就以上真實(shí)案例，你還敢隨便聽人介紹就付錢裝修嗎？小編建議你找在協(xié)會(huì)備案的裝修公司，有資質(zhì)查證，都是老百姓口碑不錯(cuò)的公司，再加上上海裝修網(wǎng)做第三方監(jiān)理，有家裝投訴維權(quán)服務(wù)，有保障。您也可以找協(xié)會(huì)吳老師推薦裝修公司哦。
