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       需要在一件家具上切割下10塊板材送檢？ 

　　——新家具“破壞性”取樣，維權“門檻”太高了 


　　  新家具買了一年多了仍異味刺鼻，我們全家都不敢住進新家，而且，送檢需要在其中一件家具上切割下10塊板材，作破壞性取樣，維權成本實在太高了！”昨天，受家具異味困擾一年之久的湯女士向本報求助，呼吁廠方和有關部門能采取更加簡便和人性化的措施，維護消費者權益。 

　　湯女士稱，去年11月，她在東方路上一家知名家具品牌商店為兒子購置了一套總價2萬余元的美克美家兒童家具，兒子年方4歲，所以她十分注意家具的環(huán)保性，購買前特意反復詢問確認。營業(yè)員承諾，家具送貨上門后，放置一周便不會再散發(fā)異味。 

　　然而，情況有些出乎意料。直至今日，湯女士全家仍聞到家具在散發(fā)刺鼻的氣味，出于對孩子健康負責的考慮，遲遲不敢喬遷新家。今年1月，湯女士與該家具店客服部聯系后，有工作人員上門查看，雖然他也承認家具所在的房間有異味，卻只是交給湯女士幾盒活性碳，希望借此祛除一些異味。 

　　之后，情況并未好轉，5月，湯女士再次與店方交涉賠償事宜。店方則要求她前往質檢部門鑒定，然而，送檢需要在其中一件家具上切割下十塊板材，對家具產生難以修補的破壞，面對這樣的送檢“門檻”，湯女士不由有點望而卻步。 

　　昨天下午，記者采訪上海質量監(jiān)督檢驗技術研究室建材家具裝飾裝修質量檢驗所獲悉，甲醛是家具中污染室內空氣的頭號元兇，根據目前家具行業(yè)中唯一的強制性國家標準《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》（GB18584-2001）規(guī)定，甲醛含量如大于1.5mg每升，家具便屬于不合格產品。 

　　然而，正如工作人員丁小姐所言，一旦家具送抵消費者家中后，檢測甲醛含量便存在一定難度。消費者普遍希望對室內空氣中的污染物進行采集并進行樣本分析，從而判斷家具的環(huán)保性，但是，由于甲醛也可能從居室裝潢材料等中散發(fā)，因此，這一方法存在一定誤差，往往不被廠商認可。 

　　相對來說，對家具直接取樣檢測準確性更高，可這就必須破壞家具，一旦檢測結果不能證明甲醛含量不超標，消費者不僅得自行支付800元檢測費，還得承擔家具無法使用的后果，所以，風險性的送檢門檻也常令消費者難以接受。目前尚無其他更加便捷準確的檢測方法，消費者和廠家之間的糾紛因此時常各執(zhí)一詞，難以協(xié)調，消費者呼吁，企業(yè)和有關部門能盡快研發(fā)新科技，幫助湯女士等解決這個尷尬的難題。