上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)官方合作網(wǎng)站
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概要： 背景：七八月向來被視作讓家居業(yè)愁云密布的營銷淡季。但今年7月以來網(wǎng)絡(luò)超女，地板業(yè)卻展開了一系列的營銷保衛(wèi)戰(zhàn)。7月10日，圣象集團(tuán)與長虹正式簽約組成異業(yè)聯(lián)盟，開展“購圣象地板60平米得32寸長虹液晶電視”優(yōu)惠活動(dòng)。其后不久，大自然攜手海爾推出“大自然—海爾綠色惠享”計(jì)劃。
調(diào)查結(jié)果：
每年的七八月份向來被認(rèn)為家居家裝傳統(tǒng)的銷售淡季校友錄，而今年七八月又恰逢國十條出臺，樓市銷量驟然下降，嚴(yán)重影響到下游家居建材行業(yè)的市場銷量。如何拉動(dòng)銷售，安全度過這個(gè)淡季？商家自是打破腦袋，想盡辦法。這廂請來代言人，浩浩蕩蕩搞一場見面會(huì)兼拍賣會(huì)，那廂打出旗號向樓市尚處穩(wěn)定狀態(tài)且開發(fā)不足的二三線城市進(jìn)軍。而地板市場更是在近兩個(gè)月來，展開了一場規(guī)?？涨暗拇黉N風(fēng)暴。消費(fèi)者在去建材賣場選購建材時(shí)，只要稍加留意，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)不少諸如“購買XX地板、送XX彩電”或“購買XX地板、送XX空調(diào)”等的大幅海報(bào)。那么對于這樣的大手筆促銷，消費(fèi)者的反饋究竟如何？
跨界聯(lián)盟最大贏家將是地板企業(yè)
表示此類搭配促銷力度很大的用戶大多集中在江蘇及山東
8月18日下午18:33分，推出“地板業(yè)頻頻牽手家電業(yè) 究竟便宜了誰？”小調(diào)查，截至8月20日下午18點(diǎn)，共有174位網(wǎng)友參與了投票。對于近期地板企業(yè)推出的買地板送彩電/冰箱/空調(diào)等活動(dòng)，46.27%的網(wǎng)友表示沒有特別大的吸引力，相對來說還是更喜歡明折明扣；34.33%的網(wǎng)友則表示只是將之當(dāng)做普通促銷，還是要貨比三家再做決定。14.93%的網(wǎng)友表示促銷力度很大，很吸引他們。另有4.48%的網(wǎng)友選擇了其他的開放性回答，這些數(shù)據(jù)都反映出，目前消費(fèi)者的理性消費(fèi)日趨明顯，那么企業(yè)在推出這些促銷活動(dòng)的同時(shí)，如何讓消費(fèi)者切實(shí)感受到企業(yè)是花了大力氣在做這樣的消費(fèi)回饋，可能也需要在活動(dòng)關(guān)聯(lián)的宣傳介紹上花些功夫。
對于產(chǎn)品的“喜不喜歡”成消費(fèi)者買不買帳地板搭配家電銷售的關(guān)鍵
那么對于目前這些地板企業(yè)推出的買地板送家電活動(dòng)，消費(fèi)者在挑選時(shí)最看中以下哪些因素？從調(diào)查結(jié)果來看，參與活動(dòng)的產(chǎn)品型號及性能是否對消費(fèi)者的胃口是主要決定因素。共有37.5%的網(wǎng)友選擇了這一答案。其次，活動(dòng)的促銷力度情況也以22.92%的投票率占到第二位，而雙方品牌的影響力，雙方產(chǎn)品在低碳環(huán)保性能上的優(yōu)勢分別以16.67%及15.63%占到第三第四位。另有7.29%的網(wǎng)友選擇了其他。
過半成網(wǎng)友認(rèn)為參與活動(dòng)地板花色與家居主色調(diào)不匹配會(huì)影響他們的選購
無論是家居還是服裝、或者快消等行業(yè)，商家在搞促銷時(shí)，大多只是選擇幾款產(chǎn)品，買地板 送家電的活動(dòng)同樣如此。指定了買哪款地板買多少平送哪個(gè)品牌那個(gè)型號哪款家電，即使有商家已考慮到消費(fèi)者的不同需求，推出了一些彈性促銷項(xiàng)目，可以讓消費(fèi)者選擇喜歡的家電型號，但還是個(gè)別現(xiàn)象。而這種“不自由”也或多或少打擊了部分消費(fèi)者參與買地板送家電活動(dòng)的熱情。在本次調(diào)查中，50.62%的網(wǎng)友表示參與活動(dòng)的地板花色與家居主色調(diào)不匹配會(huì)影響他們的選購，37.04%的網(wǎng)友表示配送的家電日后出現(xiàn)維修服務(wù)問題是讓他們望而卻步的主要原因，另有50.62%的網(wǎng)友選擇了其他。從這一點(diǎn)可以看出，企業(yè)在策劃這些促銷活動(dòng)時(shí)，可以適度地考慮更多品種更多花色產(chǎn)品的參與，也可以限量的方式，以此可能可以更大程度激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。而既然企業(yè)采取的是與家電企業(yè)聯(lián)盟的方式，那么配送的家電整個(gè)售后服務(wù)問題也要切實(shí)落實(shí)好，或者在活動(dòng)伊始就不僅僅是將自己的地板售后服務(wù)細(xì)則告知消費(fèi)者，也將配送彩電的售后服務(wù)安排告知消費(fèi)者，已讓他們能夠“買的放心，用的安心”。
因?yàn)槟壳霸诘匕迮c家電業(yè)的聯(lián)合中，我們看到的打包售賣組合主要集中于彩電、空調(diào)領(lǐng)域。但是作為大家居的概念，其實(shí)可供選擇、開發(fā)的家電產(chǎn)品很多。那么除了這些產(chǎn)品外，還有哪些家電產(chǎn)品同地板的打包會(huì)讓消費(fèi)者感興趣，也值得其他地板企業(yè)來做嘗試呢？
超5成網(wǎng)友認(rèn)為地板企業(yè)牽手家電企業(yè)跨界聯(lián)盟 最大受益者是地板企業(yè)
那么對于這樣一種買地板送家電的合作模式，在消費(fèi)者看來，最大的受益者是誰呢？從調(diào)查可以看出，50.75%的網(wǎng)友選擇了地板企業(yè)，29.85%的網(wǎng)友選擇了消費(fèi)者，19.4%的網(wǎng)友選擇了家電企業(yè)。
25.37%網(wǎng)友認(rèn)為跨界聯(lián)盟有助推動(dòng)未來家居家電業(yè)更深層次合作
但是對于這樣一種地板業(yè)牽手家電業(yè)的跨界聯(lián)盟，68.66%的網(wǎng)友并不看好其長期及更深層次合作，而是認(rèn)為這只是一種短時(shí)間的促銷行為，不會(huì)長久。25.37%的網(wǎng)友認(rèn)為這樣一種跨界聯(lián)盟有助于推動(dòng)未來家居家電業(yè)更深層次合作，譬如共享銷售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品技術(shù)革新等。還有5.97%的網(wǎng)友表示，聯(lián)盟將促成地板業(yè)向家裝集成化發(fā)展的趨勢。從這一結(jié)果不難看出，目前地板業(yè)與家電業(yè)的聯(lián)盟合作給到消費(fèi)者的感受還處在比較淺的層面上。而企業(yè)是否還會(huì)有更深入地合作或者更多形式的合作，也需要企業(yè)來做考量。對于兩大領(lǐng)域企業(yè)的跨界合作，將會(huì)為企業(yè)、行業(yè)帶來什么，是否像企業(yè)負(fù)責(zé)人所說的，將會(huì)有更深層次的發(fā)展，我們也拭目以待。
