概要: 網(wǎng)絡營銷作為新興的電子商務其中的一部分內容,被越來越多的企業(yè)與投資商所看重,尤其是目前許多風險投資也紛紛看好中國的網(wǎng)絡購物前景,根據(jù)人品比例與上網(wǎng)人數(shù)初步得出的數(shù)字表明,我國電子商務發(fā)展空間尚很大。因此,許多國內外風投機構已將觸角伸到中國有市場前景的一批網(wǎng)絡購物網(wǎng)站。
網(wǎng)絡營銷作為新興的電子商務其中的一部分內容,被越來越多的企業(yè)與投資商所看重,尤其是目前許多風險投資也紛紛看好中國的網(wǎng)絡購物前景,根據(jù)人品比例與上網(wǎng)人數(shù)初步得出的數(shù)字表明,我國電子商務發(fā)展空間尚很大。因此,許多國內外風投機構已將觸角伸到中國有市場前景的一批網(wǎng)絡購物網(wǎng)站。廣東圣吉家具總經(jīng)理助理周鋒介紹說:雖然作為后起之秀的廣東圣吉家具還在網(wǎng)絡上的活躍度還未通達到專業(yè)電子商務網(wǎng)站那樣多的點擊率,但廣東圣吉家具的所孕含的潛力卻是很大的,這通過其運用網(wǎng)絡營銷的多種手段進行網(wǎng)絡品牌推廣就能夠得出這樣的結論。
廣東圣吉家具是近期迅速崛起的頗具行銷區(qū)域特色資源的專業(yè)B2C平臺,全國營養(yǎng)食品特產(chǎn)類實效營銷的電子商務運營商。廣東圣吉家具電子商務營銷的C2C、B2C主要經(jīng)營兩大系列產(chǎn)品:一是具有地方特色的營養(yǎng)品。二是當?shù)氐奶禺a(chǎn),以食品為主,兼顧其它產(chǎn)品。為進一步擴大廣東圣吉家具的知名度與網(wǎng)絡點擊率,廣東圣吉家具在進行網(wǎng)站推廣的時候,考慮到網(wǎng)絡品牌推廣的重要性和不需要增加額外的營銷資源,就可以獲得網(wǎng)絡品牌推廣效果的特點,運用網(wǎng)絡營銷的多重手段進行了網(wǎng)絡品牌構建熱潮。這不僅是廣東圣吉家具從整體上增強網(wǎng)絡營銷效果的基本思想之一,而且還可以認為是交叉網(wǎng)絡營銷思想的擴展和具體體現(xiàn)。
1、利用搜索引擎營銷的網(wǎng)絡品牌推廣
由于搜索引擎是用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方式之一,用戶通過某個關鍵詞檢索的結果中看到的信息,是廣東圣吉家具能否留在用戶記憶中品牌印象的關鍵,這一印象的好壞則決定了廣東圣吉家具這品牌是否有機會進一步被認知。網(wǎng)站被搜索引擎收錄并且在搜索結果中排名靠前,是利用搜索引擎營銷手段推globrand.com廣網(wǎng)絡品牌的基礎。這也說明,搜索引擎的品牌營銷是基于企業(yè)網(wǎng)站的營銷方法。
廣東圣吉家具利用搜索引擎進行網(wǎng)絡品牌推廣的主要方式包括在主要搜索引擎中登錄網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告等常見的搜索引擎營銷方式。廣東圣吉家具并未專門進行,而在制定網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣的搜索引擎策略的同時,考慮到網(wǎng)絡品牌推廣的需求特點,采用“搭便車”的方式就達到比較良好的效果。
2、靈活運用BBS和Newsgroup手段運用
廣東圣吉家具有效的運用了許多網(wǎng)站的BBS,可開辟一塊信息空間,將主打的幾個效果較好的產(chǎn)品如華圣元恰瑪古、阿凡提干果、安曲爾、高寒雪芝、阿爾曼營養(yǎng)粉等對健康有益的宣傳不斷進行宣傳,同時放上一些病例及耐人尋味的小故事,進行不斷的網(wǎng)絡宣傳。經(jīng)過一段時間以后就逐步成為熱點,形成了一個個討論的網(wǎng)群,同時,開通專家網(wǎng)聊和咨詢解答平臺,為一些感興趣的消費者和人員進行答疑解惑,取得的效果也非常好。進行專業(yè)宣傳可考慮這一手段。
3、盡量有效運用免費網(wǎng)絡資源宣傳
廣東圣吉家具專門安排了由四人組成的網(wǎng)宣部,為了提高廣東圣吉家具的擊量和曝屏量,充分的利用了Mail-list和網(wǎng)上的一些免費的廣告資源。由網(wǎng)宣部人員不斷在一些健康類網(wǎng)站和與購物量較大的網(wǎng)站上進行與廣東圣吉家具及產(chǎn)品相關內容的郵件及廣告信息發(fā)布。同時固定好一定的發(fā)布頻率,控制好發(fā)布的時間與網(wǎng)絡人群的消費習慣與上網(wǎng)的習慣,從而發(fā)揮出這些網(wǎng)絡免費資源的效果。
由于這都是些免費資源,不過在相關人員發(fā)電子郵件的方式時他們做得比較得當,盡可能不要讓消費者對其舉動產(chǎn)生反感。
4、巧用建立網(wǎng)絡營銷導向的網(wǎng)絡社區(qū)
雖然網(wǎng)絡社區(qū)營銷已經(jīng)逐漸成為過時的網(wǎng)站推廣方法,但廣東圣吉家具考慮到網(wǎng)絡社區(qū)的網(wǎng)絡營銷價值并沒有消失,尤其是建立企業(yè)自己的網(wǎng)絡社區(qū),如論壇、聊天室等很有必要。于是,廣東圣吉家具增加了網(wǎng)絡社區(qū)的技術優(yōu)化量,而且還提供獨特的專家式顧客服務體系,以及增進顧客關系,同時更重要的是,廣東圣吉家具由于是淘寶網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴,更增加了其個吸引用戶關注和參與的興趣。尤其是在逐步取得較高品牌知名度的同時,廣東圣吉家具網(wǎng)站的實用性與解答便捷功能得到不斷完善。由于有大量的用戶需要在企業(yè)網(wǎng)站獲取產(chǎn)品知識,并且與同一品牌的消費者相互交流經(jīng)驗,這時廣東圣吉家具網(wǎng)絡社區(qū)對網(wǎng)絡品牌的價值就表現(xiàn)出來了。
5、實現(xiàn)空地結合,投入與宣傳結合
廣東圣吉家具總經(jīng)理助理周鋒說:天下沒有白吃的午餐,運用網(wǎng)絡營銷進行廣東圣吉家具的網(wǎng)絡品牌推廣不可能總是利用有限的免費資源進行網(wǎng)絡品牌推廣。廣東圣吉家具一邊運用著網(wǎng)絡空間手段進行宣傳,另一方面也進行著有償廣告投入。如在一些知名度較高的專業(yè)性網(wǎng)站上進行少許的的投入,二是在一些分類廣告的網(wǎng)站上進行少量投入;三是在一些點擊率高的門戶網(wǎng)站上投入進行宣傳,尤其是在分類廣告上的網(wǎng)址宣傳;四是與傳統(tǒng)媒體宣傳配合,在全國知名的刊物上打出了產(chǎn)品招商廣告的同時,也進一步宣傳廣東圣吉家具這一品牌。這一點非常重要,因為畢竟網(wǎng)絡虛擬化的東西最終是要落地的。
與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)上營銷也應有相應的營銷目標,有定位,這樣可以有效避免盲目。在當前,網(wǎng)上營銷剛剛起步發(fā)展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。網(wǎng)上營銷的目標總體上應與現(xiàn)實中營銷目標一致,但由于網(wǎng)絡面對的市場客戶有其獨到之處,且網(wǎng)絡的應用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)上市場目標確定應稍有不同。定位是整個網(wǎng)上營銷的基礎,由此決定網(wǎng)頁的內容和營銷形式,進行營銷的產(chǎn)品、服務通過網(wǎng)頁實現(xiàn),而網(wǎng)頁建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。而廣東圣吉家具專業(yè)化的B2C網(wǎng)站就制作得非常專業(yè)和精美,充滿了陽光與健康的色彩,這也為其在網(wǎng)絡中品牌的推廣又增加了鮮明的一筆。
廣東圣吉家具助理周鋒介紹說:廣東圣吉家具也因為其一系列的網(wǎng)絡品牌營銷手段,使廣東圣吉家具的品牌基礎逐步變得敦厚扎實,從而掀起了新一輪的網(wǎng)絡品牌推廣熱潮,使諸多營利或非營利的、專業(yè)或非專業(yè)的網(wǎng)站進一步意識到網(wǎng)絡品牌的重要性,同時許多網(wǎng)絡平臺也開始效仿,打造其網(wǎng)絡品牌。廣東圣吉家具的網(wǎng)絡品牌營銷之路也為其今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
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