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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9424條投訴, 找到1155項(xiàng)

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處理完成

施工拖延

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：262518879

2018-07-25

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝修協(xié)會裝修網(wǎng)的協(xié)調(diào)，現(xiàn)已妥善解決，謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
客服回復(fù)較快，服務(wù)態(tài)度良好，以后找裝修選擇有資質(zhì)的企業(yè)很重要。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王興華（法人） 劉隊(duì)長（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：15萬元

被投訴單位：上海景心建設(shè)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王興華
處理完成

上海奧邦公司收取裝修款后怠工停工

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：112418751

2018-07-24

本條投訴解決的結(jié)果：
對方?jīng)]有任何反應(yīng)，既沒有主動聯(lián)系業(yè)主，也不接電話，工程還是停工狀態(tài)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 毛勁松（工程經(jīng)理）

裝修面積：320㎡

裝修造價(jià)：73.8萬元

被投訴單位：上海奧邦裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：方繼買
處理完成

開工兩天就要求加錢，已停工半月

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：412418357

2018-07-24

本條投訴解決的結(jié)果：
后經(jīng)第三方優(yōu)居客出面協(xié)商處理，必盡消費(fèi)者對裝修還是不專業(yè)?；緷M意協(xié)調(diào)結(jié)果。解決方式是費(fèi)用還是要出。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)對裝修公司還是有一定的約束力，希望能更及時(shí)有效的在消費(fèi)者和裝修公司做協(xié)調(diào)。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 浦龍根（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：85㎡

裝修造價(jià)：7萬元

被投訴單位：上海匠巢建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：孫小冬，楊衛(wèi)桂（法人）
處理完成

投訴已撤銷，編號：222318456

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：222318456

2018-07-23

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商解決問題，通過土巴兔第三方協(xié)調(diào)問題得到處理，對于施工單位不予評論。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
已經(jīng)協(xié)商解決問題，通過土巴兔第三方協(xié)調(diào)問題得到處理，對于施工單位不予評論。

投訴人：徐**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：82㎡

裝修造價(jià)：4.8萬元

處理時(shí)長：4天0時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴上海xx室內(nèi)裝潢有限公司裝修材料以次沖好，偷梁換柱，無故停工！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：431918473

2018-07-19

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
處理及時(shí)

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 馬龍（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：58㎡

裝修造價(jià)：6萬元

被投訴單位：上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：楊志堅(jiān)
處理完成

投訴佳園裝潢公司為按客戶要求設(shè)計(jì)和裝修

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：221818627

2018-07-18

本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司已派大區(qū)經(jīng)理與我溝通解決裝修問題，投訴撤銷

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 許文強(qiáng)（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：10.1萬元

被投訴單位：上海佳園裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：朱富琳
處理完成

投訴已撤銷，編號：201618597

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：201618597

2018-07-16

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決無需進(jìn)一步投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的客服為我的服務(wù) 感謝感謝

投訴人：孫**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：93㎡

裝修造價(jià)：4.3萬元

處理時(shí)長：22天21時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修中未與我確認(rèn)具體位置，導(dǎo)致電器和水管位置安裝錯(cuò)誤

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：391518758

2018-07-15

本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司已派大區(qū)經(jīng)理與我溝通解決裝修問題，投訴撤銷

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 許文強(qiáng)（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：10.1萬元

被投訴單位：上海進(jìn)念建筑設(shè)計(jì)裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：朱富琳
處理完成

投訴已撤銷，編號：271518456

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：271518456

2018-07-15

本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)調(diào)解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝

投訴人：葉**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：68㎡

裝修造價(jià)：7萬元

處理時(shí)長：9天15時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

漏水、裝修質(zhì)量問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：002818650

2018-06-28

本條投訴解決的結(jié)果：
公司高層以已出面解決，對于施工問題已作出明確整改方案，雙方達(dá)成和解。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)提供的幫助，為我們老百姓提供一道保護(hù)自己的屏障。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 蔡俊成（監(jiān)理） 姚富民（施工隊(duì)長）

裝修面積：43㎡

裝修造價(jià)：12萬元

被投訴單位：上海進(jìn)念建筑設(shè)計(jì)裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：蔣華
處理完成

投訴已撤銷，編號：522318941

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：522318941

2018-06-23

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商，未經(jīng)確認(rèn)的16000多增項(xiàng)款最后減免了6000. 被投訴方直到第三位梅姓的調(diào)解人員，總算態(tài)度比較好。和我們一起解決這個(gè)問題?，F(xiàn)在只差最后的光盤和保修卡。他們也答應(yīng)盡快寄給我們

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很感謝裝潢網(wǎng)，總算給了我們?nèi)鮿萑后w一個(gè)說理的地方。不再吃啞巴虧！

投訴人：嚴(yán)**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：46.6㎡

裝修造價(jià)：9.7萬元

處理時(shí)長：1月9天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：002218251

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：002218251

2018-06-22

本條投訴解決的結(jié)果：
和平解決。滿意，已退定金

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：3萬元

處理時(shí)長：2天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海儷策建筑裝飾工程有限公司設(shè)計(jì)師謝書東惡意拖延工期

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：292118595

2018-04-21

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，謝謝。態(tài)度滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，已解決，謝謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 謝書東（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：99㎡

裝修造價(jià)：10.2萬元

被投訴單位：上海儷策建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：謝書東
處理完成

投訴已撤銷，編號：002818108

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：002818108

2018-02-28

本條投訴解決的結(jié)果：
焱歌裝修公司讓業(yè)主在各投訴平臺撤銷投訴后才能給付延期款！延期款理應(yīng)賠償?shù)?！撤不撤消投訴是業(yè)主的自由！之前的投訴問題也是客觀事實(shí)存在！和延期款賠付完全不能相提并論！可見焱歌裝璜公司的心虛！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
目前焱歌裝潢公司已還沒撤銷投訴為由拒絕給付延期款！

投訴人：嚴(yán)**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：7.1萬元

處理時(shí)長：2月9天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

合同糾紛

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：182816248

2018-01-28

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 何學(xué)軍（施工隊(duì)長）

裝修面積：137㎡

裝修造價(jià)：11.5萬元

被投訴單位：上海龍香建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：姚總
處理完成

投訴已撤銷，編號：182552193

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：182552193

2018-01-25

本條投訴解決的結(jié)果：
2月2日下午我約見了閔行滬佳家裝工廠店區(qū)域經(jīng)理肖總，協(xié)商了我的家裝合同事宜并得到了妥善的調(diào)整，解決了我的后顧之憂，在此我感謝滬佳家裝工廠店肖總為客戶著想，辦事認(rèn)真的態(tài)度，我感到非常滿意。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師為維護(hù)客戶利益作出的努力，在此，我為你們點(diǎn)贊，同時(shí)撤銷我再裝潢網(wǎng)的投訴，投訴編號：182552193。此致投訴人：王翔 2018.2.2

投訴人：王**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：110㎡

裝修造價(jià)：18.37萬元

處理時(shí)長：7天21時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：182438542

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：182438542

2018-01-24

本條投訴解決的結(jié)果：
廠家推卸責(zé)任，要用戶買單才答應(yīng)解決，太不講道理，還是著名品牌，服務(wù)太差勁，明明是施工人員擅自操作，在沒有用戶在場簽字的情況下，自行施工造成不合理的鋪設(shè)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
已經(jīng)半年多沒有解決，也沒有一個(gè)說法，就這樣不了了之。

投訴人：高**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：25㎡

裝修造價(jià)：0.17萬元

處理時(shí)長：6月4天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

無

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-31

本條投訴解決的結(jié)果：
上海千惠裝飾裝修有限公司已經(jīng)給予款項(xiàng)派人來維修，態(tài)度良好。問題已經(jīng)解決。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服服務(wù)非常好，處理時(shí)間的速度非常有效率，客服態(tài)度優(yōu)良非常耐心講解指導(dǎo)。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 無（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：0㎡

裝修造價(jià)：0萬元

被投訴單位：上海千惠建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：楊上坤
處理完成

裝修增加項(xiàng)目未雙方確定私自加項(xiàng)，目前停工

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-04

本條投訴解決的結(jié)果：
自己已解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 許老板（區(qū)總經(jīng)理） 王敘澤（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：7.5萬元

被投訴單位：上海好友裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王經(jīng)理
處理完成

匯程空間設(shè)計(jì)安裝上的鈦合金移門與確認(rèn)的移門式樣不符

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-11-16

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，最終匯程空間設(shè)計(jì)在12月3日裝好移門的邊封匯程空間設(shè)計(jì)被投訴后的態(tài)度只能算是一般。如果能夠再次選擇，不會再選這家裝修公司。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
客服解釋很詳細(xì)，讓我了解到移門分為隔斷式的密封式的，而按我的需要，其實(shí)應(yīng)該是密封式的移門。感謝裝潢網(wǎng)客服的專業(yè)和耐心。謝謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 楊先生（材料人員） 宋經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：49.2㎡

裝修造價(jià)：6.2萬元

被投訴單位：上海匯程建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：宋經(jīng)理