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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：111723226
2023-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：124.5㎡
處理時(shí)長：8天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：252723790
2023-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
本人對(duì)關(guān)鎮(zhèn)銓裝修公司沒有意見，底下的工作人員有違規(guī)操作，不夠規(guī)范，希望加強(qiáng)管理員工素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題解決問題責(zé)任到位，凡事要把公司名譽(yù)和形象擺在第一位，而不是利益第一位。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝飾網(wǎng)的王老師幫助，無私幫我怎么維護(hù)自己的權(quán)益，很多裝修避坑的小視頻里學(xué)到了很多不知道的陷阱和法律知識(shí)，裝黃網(wǎng)的存在是普通老百姓的希望，哪怕沒有解決為了讓更多人看到也是值得的。
投訴人：吳**
投訴類型：其它
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長：1天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242723451
2023-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
11月11日在新橋派出所經(jīng)警察調(diào)解，協(xié)議由居管家裝修公司退還我林燕美100000.00元參加優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用，由于設(shè)計(jì)不滿意沒有簽合約，但還是扣2000.00元，加定金3000.00合計(jì)5仟元。對(duì)裝修公司的態(tài)度很不滿意，對(duì)不懂裝潢的客戶來說：滿地都是坑，希望你們公司能站在客戶的立場(chǎng)上提高服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師，王老師在投訴中認(rèn)真對(duì)待投訴客戶，提醒大家7不要輕易簽約合同，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)裝修條款，提升自己的辨別能力，不輕易上當(dāng)受騙。謝謝老師！
投訴人：林**
投訴類型：其它
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長：17天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：112623649
2023-10-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司派人過來協(xié)調(diào)，裝修隊(duì)長也積極趕過來，態(tài)度誠懇，跟我們溝通過，同意換一家定制公司。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師業(yè)務(wù)水平超強(qiáng)，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，處理事情效率高，效果好。特別感謝老師。
投訴人：莊**
投訴類型：其它
裝修面積：22㎡
處理時(shí)長：1天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：102523390
2023-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
該裝修公司員工對(duì)待客戶的態(tài)度還是挺好的，能夠配合客戶催討退款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師處理速度快，能夠及時(shí)地、有效地督促裝修公司進(jìn)行退款
投訴類型：其它
裝修面積：無㎡
裝修造價(jià)：無萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542023920
2023-10-20
本條投訴解決的結(jié)果：
正聚公司工程隊(duì)隊(duì)長來進(jìn)行溝通過，態(tài)度良好并表達(dá)了歉意，但截止撤訴前問題未徹底解決，先行撤訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
暫時(shí)未有裝潢網(wǎng)老師介入，但依然感謝貴公司平臺(tái)，平臺(tái)投訴后正聚有進(jìn)行聯(lián)系。
投訴人：魯**
投訴類型：其它
裝修面積：43.16㎡
處理時(shí)長：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261623795
2023-10-16
本條投訴解決的結(jié)果：
目前通過裝修網(wǎng)的協(xié)商，居管嘉愿意退回98000元，最終以5000元的價(jià)格終結(jié)此投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝飾網(wǎng)邱老師，王老師非常耐心負(fù)責(zé)，多次為我們與居管嘉裝飾公司協(xié)商，維護(hù)我們的利益。非常感謝！
投訴類型：其它
參與者：
劉國剛（法人）
李婷（門店經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：412923323
2023-09-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決 處理滿意 不在追究
退款完畢 已與公司協(xié)商 請(qǐng)求撤訴
感謝平臺(tái) 給予支持 鼓勵(lì)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已解決 全部退款 處理滿意 不在追究 完美已解決 處理滿意 不在追究
退款完畢 已與公司協(xié)商 請(qǐng)求撤訴
感謝平臺(tái) 給予支持 鼓勵(lì)
投訴人：石**
投訴類型：其它
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321323000
2023-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
這段時(shí)間，通過裝潢網(wǎng)邱老師的幫助，該裝修公司已經(jīng)和我協(xié)商退一部分預(yù)付款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，感謝邱老師，人美心善，在裝修方面會(huì)給我建議，設(shè)身處地的為我們老百姓著想。
投訴人：賈**
投訴類型：其它
裝修面積：45.86㎡
處理時(shí)長：29天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550623199
2023-09-06
本條投訴解決的結(jié)果：
商家愿意改正 我也愿意再給商家一次機(jī)會(huì) 看看商家改正后結(jié)果 還是謝謝這個(gè)平臺(tái)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的 商家愿意改正 我也愿意再給商家一次機(jī)會(huì) 看看商家改正后結(jié)果 還是謝謝這個(gè)平臺(tái)
投訴類型：其它
參與者：
潘偉偉（工程經(jīng)理）
于偉清（法人）
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：12.58萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212123506
2023-09-05
本條投訴解決的結(jié)果：
不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)
不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好。很好。很好。很好。很好。很好。很好很好很好很好很好很好很好很好。很好。很好。很好。很好。很好。很好很好很好很好很好很好很好
投訴類型：其它
參與者：
張?chǎng)ǚㄈ耍?/em>
劉程鋮（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：142.29㎡
裝修造價(jià)：91萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570423647
2023-09-04
本條投訴解決的結(jié)果：
都是誤會(huì)，現(xiàn)在和裝修公司已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，望平臺(tái)幫忙撤銷投訴，謝謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
人品端正，道德優(yōu)良。態(tài)度慈善工作認(rèn)證，對(duì)工作負(fù)責(zé)任，服務(wù)態(tài)度很好，形象良好。
投訴類型：其它
參與者：
朱國忠（法人）
朱國忠（施工隊(duì)長）
裝修面積：93㎡
裝修造價(jià)：水電全包1.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：412923661
2023-08-29
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)派領(lǐng)導(dǎo)過來解決問題了。，，，，，已經(jīng)辦理完結(jié)算手續(xù)支付尾款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師比較熱心。。。。。裝修公司也收到他們的溝通了。希望你們?cè)睫k越好吧
投訴類型：其它
參與者：
李剛（法人）
姚經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：71.48㎡
裝修造價(jià)：23.16萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：072523347
2023-08-25
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過調(diào)解發(fā)現(xiàn)都是一場(chǎng)誤會(huì)，是誤解了陶經(jīng)理的意思了，確實(shí)是萬科的的供應(yīng)商來做的裝修，裝修質(zhì)量其實(shí)挺不錯(cuò)的，經(jīng)過調(diào)解現(xiàn)在誤會(huì)也解除了，感謝裝潢網(wǎng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好老師很熱心調(diào)解，整個(gè)過程裝潢網(wǎng)的老師一直在幫忙溝通，協(xié)調(diào)處理，非常熱心
投訴類型：其它
參與者：
陶偉明（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：30㎡
裝修造價(jià)：10.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：280123869
2023-08-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過溝通，公司小洪經(jīng)理承諾把瓷磚空鼓和空梁的安全問題解決好的。期待完善后的效果！洪經(jīng)理棒棒噠！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師很認(rèn)真、耐心、負(fù)責(zé)幫我跟裝潢公司溝通，出方案，跟蹤。是當(dāng)今社會(huì)難得的快速、說實(shí)話、辦實(shí)事的好老師！??????
投訴人：趙**
投訴類型：其它
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：4天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452523281
2023-07-25
本條投訴解決的結(jié)果：
一般般吧，裝潢網(wǎng)監(jiān)理介入后，勉強(qiáng)經(jīng)過5個(gè)多月，磕磕碰碰，還是由原來裝潢公司繼續(xù)裝修了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師比較客觀公正處理出現(xiàn)的問題，比較滿意
投訴人：周**
投訴類型：其它
裝修面積：60.7㎡
處理時(shí)長：1年7月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202123670
2023-07-21
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)委派相關(guān)人員上門查看，能結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行翻工處理，找出滲水原因，從根源出發(fā)杜絕再次發(fā)生……
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師能耐心傾聽業(yè)主的訴求，及時(shí)與業(yè)主互加微信，方便隨時(shí)溝通，值得點(diǎn)贊??
投訴人：魯**
投訴類型：其它
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：14天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：441023533
2023-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
目前，對(duì)方公司又說退款，但要先扣尾款，我們又拉鋸了幾天，實(shí)在沒辦法。我本著早點(diǎn)裝完的心態(tài)，再次妥協(xié)，我尾款已扣，沒任何保障。所以，更希望公司這次不要再失信。退款時(shí)間按今天的協(xié)調(diào)說明履行。本來是收款再撤銷投訴，但迫于對(duì)方的壓力。希望狼來了的故事，不要重復(fù)上演。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師聽過我的訴求，至于是否已傳達(dá)，對(duì)方公司沒告之。也麻煩各位老師了。下次有問題，我還會(huì)告訴老師的。
投訴人：邵**
投訴類型：其它
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長：3天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：061123336
2023-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
說明天上午十點(diǎn)在牟平路56弄113號(hào)601室現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢老師很熱心很好！謝謝裝潢老師，裝潢老師很熱心很好！謝謝裝潢老師，裝潢老師很熱心很好！謝謝裝潢老師
投訴人：劉**
投訴類型：其它
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長：15天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：352523595
2023-06-25
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司接到投訴后，積極溝通，態(tài)度也可以接受，圓滿調(diào)解！滿意，滿意！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢公司的調(diào)解很滿意，對(duì)各位老師的辛苦也很感謝！問題得到滿意解決！無私奉獻(xiàn)值得推廣！
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長：8天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
