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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362520198
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果：
付錢消災(zāi)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
NA
投訴人：施**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長：2天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：132320034
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在更換了隊(duì)長，換了泥工，空鼓瓷磚拆了正在重新鋪貼，公司這邊也算給予了解決，急等著用的房子，希望后面能夠順利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝能有這樣的平臺(tái)，能夠有效的監(jiān)督施工上的問題，為大家提供了良好的保障，通過有效的監(jiān)管使得上海的裝修行業(yè)發(fā)展的更加完善
投訴人：何**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長：18天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532220424
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果：
5月23號(hào)去C+設(shè)計(jì)集團(tuán)公司協(xié)商接下來的工程，他們開始回復(fù)投訴不刪就停工！后面我們協(xié)商5月31號(hào)結(jié)束前完成全部收尾工程！并當(dāng)天協(xié)商處理主材沒讓業(yè)主驗(yàn)收和隨意增加項(xiàng)款！并簽訂了書面協(xié)議！23號(hào)協(xié)議沒給蓋章，24號(hào)又去了一次他們公司補(bǔ)鈣了章！
如工期沒如期完成 后面還會(huì)投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師態(tài)度好，加了微信，溝通交流對(duì)很有耐心！非常感謝，后期希望不會(huì)麻煩到老師
投訴人：童**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102.57㎡
處理時(shí)長：2天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181920007
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方意見達(dá)成一致。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
平臺(tái)老師處理事情特別認(rèn)真，非常感謝老師。
投訴人：季**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長：3天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212220829
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，紅螞蟻裝飾有限公司公司非常重視，由施工隊(duì)長和監(jiān)理與我洽談解決方案，雙方取得諒解，并在最后結(jié)算時(shí)給與讓利。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)該網(wǎng)的客服很滿意，因?yàn)槲覀儗?duì)裝修方面不懂，你們平臺(tái)的沈老師就跟我耐心解答并指導(dǎo)，使我感覺非常溫暖。
投訴人：顧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：10天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：432620256
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)出面解決，問題已經(jīng)圓滿解決了，態(tài)度還是很好的。滿意...........
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的.........................................
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長：5月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582120650
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果：
很不錯(cuò)謝謝網(wǎng)站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很不錯(cuò)謝謝網(wǎng)站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：45.8㎡
處理時(shí)長：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242120173
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)協(xié)商，并且已經(jīng)簽署相關(guān)協(xié)議。
總體解決情況滿意。上?？娝构咎幚硎虑榈膽B(tài)度滿意。
問題的解決還是在于互相諒解，充分溝通。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝相關(guān)老師給予的建議和幫助，監(jiān)理人員給予很多專業(yè)意見
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳遠(yuǎn)軍（法人）
劉天海（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：150㎡
裝修造價(jià)：21.4萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：522020592
2020-05-20
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好評(píng)
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：521920968
2020-05-19
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)水電工程這一個(gè)部分上海津家裝飾工程有限公司（星魯班）按照合同規(guī)定增減5%以內(nèi)跟業(yè)主結(jié)算。業(yè)主接受。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)，站在公平合理的角度給予了很好的建議。祝愿在貴網(wǎng)的監(jiān)督下平常老百姓都能夠愉快裝修順利裝修。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：14天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421920903
2020-05-19
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢客服網(wǎng)王老師的專業(yè)指導(dǎo)，了解到不影響后期使用，那就大事化了吧，只要他后面認(rèn)真做事，誠實(shí)守信，暫且撤訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師，處理問題非常 細(xì)致 認(rèn)真 很耐心，每一項(xiàng)事情的回答非常清晰易懂，而且客觀公正，是個(gè)值得信奈的單位，不錯(cuò)！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
李林雙（法人）
袁先生（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：6.8萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051820420
2020-05-18
本條投訴解決的結(jié)果：
我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看了產(chǎn)品，但是三方都沒有什么問題！產(chǎn)品的型號(hào)也是對(duì)的！只有不了了知了！自認(rèn)倒霉了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
該網(wǎng)站的同志們他們的工作很盡興，態(tài)度也是不錯(cuò)的.。我們真的希望他們能夠在今后的日子里努力為咱們老百姓帶來更多的福音。謝謝你們！
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：79㎡
處理時(shí)長：1天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192418728
2020-05-16
本條投訴解決的結(jié)果：
基本達(dá)成協(xié)議.已妥善解決.
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已妥善解決
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
高小姐（設(shè)計(jì)師）
高同宗（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：51㎡
裝修造價(jià)：5.6萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351220576
2020-05-12
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決，被投訴單位態(tài)度較好，問題已基本得到一致結(jié)果。專業(yè)的人干專業(yè)的事情。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反饋及時(shí)，幫助很大，為業(yè)主提供了良好的指導(dǎo)，維護(hù)了業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：122㎡
處理時(shí)長：4天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：301120180
2020-05-12
本條投訴解決的結(jié)果：
項(xiàng)目經(jīng)理帶工程師上門查明，是物業(yè)和開發(fā)商的質(zhì)量問題導(dǎo)致排水漏水。目前看來與裝修公司無關(guān)。物業(yè)師傅上門對(duì)質(zhì)過，已承認(rèn)。撤銷對(duì)裝修公司的投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
響應(yīng)非常及時(shí)！好！
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：98㎡
裝修造價(jià)：17.3+2.6增項(xiàng)萬元
處理時(shí)長：3天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：471120075
2020-05-11
本條投訴解決的結(jié)果：
田紅平態(tài)度囂張惡劣 罵人連帶家人 請(qǐng)有關(guān)部門重視 處理問題解決問題打擊黑社會(huì)勢(shì)力
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
田紅平態(tài)度囂張惡劣 罵人連帶家人 請(qǐng)有關(guān)部門重視 處理問題解決問題打擊黑社會(huì)勢(shì)力
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：52㎡
裝修造價(jià)：12萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140920599
2020-05-11
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
韓先生（法人）
錢維珍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：190㎡
裝修造價(jià)：5.9萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：511120626
2020-05-11
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過各位老師的努力，已妥善處理好裝潢糾紛，對(duì)方公司態(tài)度誠懇，產(chǎn)生諸多誤會(huì)，各自理解達(dá)成一致。非常滿意！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
各位老師耐心，專業(yè)，敬業(yè)！客服第一時(shí)間處理投訴！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
黃莉（法人）
陳留兵（施工隊(duì)長）
裝修面積：124㎡
裝修造價(jià)：15.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520420199
2020-05-04
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方尾款不要了，協(xié)商我拿尾款找別人來修補(bǔ)受損部分
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師及時(shí)打電話詢問情況，可能比較忙后續(xù)跟進(jìn)沒有下文了，不過網(wǎng)站還是不錯(cuò)的
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：89㎡
裝修造價(jià)：1.2萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500320554
2020-05-03
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已經(jīng)解決好，非常滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：翁**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：1月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
