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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：303021997
2021-07-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后裝修公司已積極處理，我們業(yè)主也同意撤訴，謝謝上海裝潢網(wǎng)及時聯(lián)系對方！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴之后上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師第一時間聯(lián)系我們，目前已順利完工！謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：34.75㎡
處理時長：1年0月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：182821264
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
青衫裝修公司對問題給出解決方案 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權(quán)益 保留后期發(fā)生問題的追溯權(quán)利
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)并未完全無介入 暫時通過土巴兔和解 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權(quán)益 保留后期發(fā)生問題的追溯權(quán)利
投訴人：姚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
處理時長：14天12時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：342921196
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
7月14日雙方約定協(xié)商處理，目前投拆已解決，同意賠付2000元，負責(zé)人處理及時，態(tài)度不錯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師處理問題有效，上午剛聯(lián)系好老師，下午關(guān)鎮(zhèn)栓的負責(zé)人就打電話過來了，雖然態(tài)度一般，但效率還是有的
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時長：15天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：272721794
2021-06-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因為工程質(zhì)量和工期拖延以及無法接受增項吵架，最終公司建議結(jié)束合同，還要我們付1000元違約費。不是很滿意但為了結(jié)束只能如此。從開始要我4000違約費才給解除，到現(xiàn)在也拖了一周了，為了1000耗不起.
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的存在對裝修公司有一定威懾作用，所以評價滿意，結(jié)果上看不算很滿意。
投訴人：沙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時長：6天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：552821782
2021-06-28
本條投訴解決的結(jié)果：
目前普陀店店長已來電答應(yīng)7月10日前妥善處理解決退還3萬定金，感謝裝飾協(xié)會的調(diào)解，我保留追究權(quán)利，先行撤訴，如果對方又欺騙消費者不予以處理我將重新提起投訴不再撤訴，追究到底
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝工作人員第一時間介入處理，讓拖延僵持著的商家主動來和解，萬分感謝
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時長：2時38分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101821819
2021-06-22
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時取消，如果后續(xù)結(jié)果不滿意，繼續(xù)處理，倘若態(tài)度仍然不好，可以考慮12315協(xié)助！主要是設(shè)計師與公司的問題。預(yù)算錯誤，設(shè)計師不落實設(shè)計，但設(shè)計師也沒什么活，說什么免費設(shè)計卻還有設(shè)計費在預(yù)算中，到處想砌墻，嚴重懷疑該設(shè)計師能力不足。且看后續(xù)最終結(jié)賬事宜！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
平臺老師聯(lián)系過幾次，但基本是打聽情況，沒有實質(zhì)性進展情況，最后是發(fā)過來要求撤訴，裝修公司監(jiān)理也來要求撤訴。鑒于后期仍然可以重新投訴，暫時撤銷，看看情況！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時長：3月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：542121943
2021-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
公司承認臥室櫥柜他們給做，把該給的臥室櫥柜都給我做，公司楊經(jīng)理態(tài)度不錯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝親的幫助，客服服務(wù)第一時間就給我處理好了，非常感謝您的支持和幫助
投訴類型：合同糾紛
參與者：
孟慧霞（法人）
陳（門店經(jīng)理）
裝修面積：147㎡
裝修造價：9.4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：202121312
2021-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
打碼后再發(fā)起，名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼待會發(fā)起待會發(fā)起待會發(fā)起名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼待會發(fā)起待會發(fā)起待會發(fā)起
投訴人：賀**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時長：1時10分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：272021625
2021-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
工程部經(jīng)理很快介入處理，達成協(xié)議結(jié)果很滿意！統(tǒng)帥還是值得信任的一家公司，有大公司的擔(dān)當
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)，電話回訪很快，處理結(jié)果滿意，跟裝修網(wǎng)點贊謝謝黃老師
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時長：1天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501721737
2021-06-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決了拆墻另加錢和手工臺下盆的事情，費用有裝修公司承擔(dān)。并按照合同配送贈送冰箱和雙人床
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意，能立即聯(lián)系我們，了解問題，非常感謝，服務(wù)態(tài)度特別好，以后在遇到這種情況，還會找你們的
投訴類型：合同糾紛
參與者：
趙建利（法人）
劉先生（設(shè)計師）
裝修面積：84㎡
裝修造價：7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051721605
2021-06-18
本條投訴解決的結(jié)果：
晚上收到消息告知明天能退款并且退合同，雖然網(wǎng)站沒有及時幫助到我，但確實讓我們有了申訴的途徑！感謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雖然沒有及時得到網(wǎng)站的幫助，結(jié)果滿意
雖然沒有及時得到網(wǎng)站的幫助，結(jié)果滿意
投訴人：陶**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：95㎡
處理時長：4時13分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291521506
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過與監(jiān)工王老板協(xié)商溝通，中間產(chǎn)生一點誤會，相關(guān)沒做的項目等最后再結(jié)算，木工瓦工油工水電工水平還是杠杠的，期待最后完工的效果，到時候曬曬自己的新家
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)這個平臺，也感謝裝協(xié)專業(yè)人士協(xié)助溝通處理，盡職，及時，迅速。五星好評。
投訴人：雷**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：95㎡
處理時長：13天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
后來是自己解決，自己花錢搞定，對方也沒有任何賠償……
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67平方㎡
處理時長：8年11月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司友好協(xié)商解決。雙方已了清
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：240㎡
裝修造價：29.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督局華陽所的監(jiān)督下，初步就合同糾紛和裝修質(zhì)量達成協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
當然，在上海裝潢網(wǎng)的戴老師的秉公執(zhí)法，同時在上海裝潢網(wǎng)的輿論壓力下，盡管裝潢公司無厘頭的現(xiàn)象時有發(fā)生。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：57㎡
裝修造價：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督局華陽所的監(jiān)督下，初步就合同糾紛和裝修質(zhì)量達成協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
當然，在上海裝潢網(wǎng)的戴老師的秉公執(zhí)法，同時在上海裝潢網(wǎng)的輿論壓力下，盡管裝潢公司無厘頭的現(xiàn)象時有發(fā)生。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
魯琦（設(shè)計師）
高春（施工隊長）
裝修面積：57㎡
裝修造價：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
尋找其他途徑解決~
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：87.15㎡
裝修造價：8.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過項目經(jīng)理大力幫助和支持，此問題協(xié)商得到解決！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
經(jīng)過項目經(jīng)理大力幫助和支持，此問題協(xié)商得到解決！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
經(jīng)理（項目經(jīng)理）
裝修面積：68㎡
裝修造價：15.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421121389
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
公司的袁先生主動聯(lián)系我，親自來我家查看，我至少對袁先生個人是滿意的。希望公司多一些像袁先生一樣的人，少一些李麗娜那樣的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝你們無私的幫助，我也會在自己的領(lǐng)域無私的去幫助那些需要幫助的人，除了謝謝還是謝謝。愿上海裝潢網(wǎng)越辦越好。
投訴人：葉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：43㎡
處理時長：2月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：早期投訴無編號
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方就合同糾紛和裝修質(zhì)量初步達成意向，這是在長寧區(qū)市場監(jiān)督局華陽所的監(jiān)督下進行的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
當然，在上海裝潢網(wǎng)的戴老師的秉公執(zhí)法，同時在上海裝潢網(wǎng)的輿論壓力下，盡管裝潢公司無厘頭的現(xiàn)象時有發(fā)生。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：57㎡
裝修造價：11萬元
