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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022821125
2021-05-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開始油漆施工了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝，已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開始油漆施工了
投訴人：彭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：49.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172721865
2021-05-27
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，還可以 愿意解決，已經(jīng)解決，還可以 愿意解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)解決，還可以 愿意解決 已經(jīng)解決，還可以 愿意解決
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：33.73㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2年10月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362221231
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方已聯(lián)系，表示盡快完工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
迅速有效滿意
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：23時(shí)51分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491721771
2021-05-18
本條投訴解決的結(jié)果：
處理老師多次電話我，本人已和企業(yè)協(xié)商解決，。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次電話溝通，并督促企業(yè)及時(shí)處理，感謝各位老師的付出，感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，謝謝！。。。。。。。。。。。
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：52㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2年6月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321521686
2021-05-15
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)已改正，以正常裝修進(jìn)程和帳目對(duì)清
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意
投訴類型：施工拖延
參與者：
李仁貴（法人）
項(xiàng)目經(jīng)理，韓非（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：70.65㎡
裝修造價(jià)：8.1萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001421928
2021-05-14
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)億津真的不是很滿意，主要是源頭上的問題，老板欠著工人和錢，欠著供應(yīng)商的錢不給，客戶這邊銀行又是全額付的款，所以后面做事情做的才不好，現(xiàn)在土巴兔驗(yàn)收下來(lái)有52項(xiàng)不合格，感謝陳德穩(wěn)一直在幫著處理，也不想為難他一個(gè)老人家了，現(xiàn)在商量下來(lái)直接補(bǔ)償我們2萬(wàn)，這件事就這樣結(jié)束了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
平臺(tái)做的還不錯(cuò)，老師中間聯(lián)系過一次，后面再也沒有下文吧，也沒有跟蹤。不過從平臺(tái)上了解到很多信息，也還不錯(cuò)了
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391221659
2021-05-12
本條投訴解決的結(jié)果：
極家更換一個(gè)經(jīng)理接管本項(xiàng)目，新項(xiàng)目經(jīng)理答應(yīng)完美處理遺留問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
OK
投訴人：鄭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：101㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542321754
2021-05-05
本條投訴解決的結(jié)果：
重新投訴，故撤銷原投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
高效辦事，為客戶著想！
投訴類型：施工拖延
參與者：
蔡玲玲（法人）
朱總（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：31.73㎡
裝修造價(jià)：7.6萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：111321800
2021-04-22
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已經(jīng)解決，通過裝潢網(wǎng)的監(jiān)督，裝修公司解決了防水問題，達(dá)到了裝修要求，感謝裝潢網(wǎng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)為我們主持正義，為我們業(yè)主做主，是公平公正的平臺(tái)，感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372121101
2021-04-22
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)場(chǎng)與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)調(diào)解工作到位，雙方達(dá)成調(diào)解
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520921789
2021-04-12
本條投訴解決的結(jié)果：
公司出面調(diào)節(jié)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22時(shí)12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：302321686
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
前后換了三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 拖拖拉拉近一年裝修總算完工
剛?cè)胱?，無(wú)正規(guī)驗(yàn)收公司對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收 入組發(fā)現(xiàn)墻面開裂，衛(wèi)生間的墻面正面空鼓，暫時(shí)已全部修補(bǔ)好，后期不知道會(huì)怎樣
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)老師的幫助非常感謝！雖然不知道老師和裝修公司的溝通細(xì)節(jié)但是從公司的處理問題來(lái)看，上海裝黃網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者是有很直接的幫助的。比12315 110強(qiáng)
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110621341
2021-03-12
本條投訴解決的結(jié)果：
目前工程認(rèn)在繼續(xù)中，還存在一些小問題。希望工程可以圓滿完成，如果后續(xù)還出現(xiàn)糾紛會(huì)繼續(xù)反映的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
目前來(lái)說應(yīng)該只接到過一個(gè)處理電話以及微信溝通，服務(wù)很一般，就告訴我如果沒解決好就再反饋，希望可以改善改善服務(wù)精神
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341021978
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果：
更換項(xiàng)目經(jīng)理周勇后，工期總算在4/9完工了。50平方米的房子，從2020/10/15第一錘開工，到2021/4/9完工。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
是個(gè)有用的地方，讓在裝修上碰到困難的客戶有了可以尋求幫助的地方
投訴人：於**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：54.41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051421862
2021-02-18
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝上海市裝飾協(xié)會(huì)，為麗園路842弄47號(hào)301室的裝修糾紛，給予介入，調(diào)解，督促，終于工程拖延至近9亇月，在6月19曰基本峻工，整亇裝修質(zhì)量基本滿意，為此業(yè)主對(duì)投訴確認(rèn)撤訴，謝謝裝飾協(xié)會(huì)為民排憂解難
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海市裝飾協(xié)會(huì)，為麗園路842弄47號(hào)301室的裝修糾紛，給予介入，調(diào)解，督促，終于工程拖延至近9亇月，在6月19曰基本峻工，整亇裝修質(zhì)量基本滿意，為此業(yè)主對(duì)投訴確認(rèn)撤訴，謝謝裝飾協(xié)會(huì)為民排憂解難
投訴人：達(dá)**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：43㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月4天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：251021094
2021-02-18
本條投訴解決的結(jié)果：
約定5個(gè)工作日3月6日前補(bǔ)償款6000元到賬。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：樂**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：66.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：19天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172921802
2021-01-29
本條投訴解決的結(jié)果：
最后是我們要的東西就好 雖然是延期了很久 態(tài)度 對(duì)處理結(jié)果滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用
投訴類型：施工拖延
參與者：
劉艷飛（法人）
吳志平（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：52㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532621410
2021-01-27
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)調(diào)解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：272620943
2020-12-28
本條投訴解決的結(jié)果：
平臺(tái)暫未處理，裝修公司已提出滿意方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很有用的平臺(tái)
投訴類型：施工拖延
參與者：
江陶生（法人）
大鵬（工程經(jīng)理）
裝修面積：42㎡
裝修造價(jià)：5.8萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：511520165
2020-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后雙方進(jìn)行了溝通，推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展，但后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施過程中還是問題不斷，頭痛
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
的的確確在盡力為大家努力解決問題，推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展，非常感謝.但是現(xiàn)在的裝修公司能夠?qū)崒?shí)在在的做事的不多。所以協(xié)調(diào)很難。
投訴類型：施工拖延
參與者：
呂奎（法人）
呂廣寧（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：89㎡
裝修造價(jià)：7.8萬(wàn)元
