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投訴編號：452321557
2021-11-25
不予處理原因：
您投訴上海申萃建筑裝飾設(shè)計有限公司因負(fù)責(zé)投訴處理老師3天聯(lián)系您一直未接電話，此條投訴不予接受處理請知曉
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投訴編號：102321578
2021-11-24
不予處理原因：
您投訴的萬濤國際裝修公司因負(fù)責(zé)處理投訴老師聯(lián)系您，您未協(xié)助配合老師進(jìn)行處理此條投訴不予接受處理請知曉
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：522221582
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果：
王老|師，邱老|師|非|常一極積己幫忙解決，感謝裝潢網(wǎng)老師熱情解決，非|常感謝，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝老|師，裝網(wǎng)老非常一熱情，感謝老師忙了幾個小時解決，吃飯也沒空吃飯，非常感謝
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：60㎡
處理時長：21天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：481821774
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝老師的調(diào)解！只有在這里才能感受到公正公平！給邱老師和王老師點贊！謝謝老師的付出和幫助！你們專業(yè)的素質(zhì)讓人敬佩！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
相當(dāng)滿意，王老師非常負(fù)責(zé)對待每一個問題細(xì)節(jié)！及時有效幫老百姓處理問題，公正公平！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：36㎡
處理時長：6天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：001721305
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
沈經(jīng)理解決問題還是不錯的，當(dāng)初設(shè)計師韓明洋承諾的免費升級菲林格爾的地板，最后還是收了費。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)老師的積極協(xié)調(diào)與溝通，這次的解決的老師不如第一次老師的更加負(fù)責(zé)
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：74㎡
處理時長：19天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：341821468
2021-11-18
投訴類型：裝修增項
參與者：
劉毅（法人）
倪大權(quán)（施工隊長）
裝修面積：112.67㎡
裝修造價：10.8萬元
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處理完成
投訴編號：491121432
2021-11-17
投訴類型：裝修增項
參與者：
梁春華（法人）
忻彥（工程經(jīng)理）
裝修面積：79㎡
裝修造價：12.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：581621981
2021-11-16
本條投訴解決的結(jié)果：
對裝修公司已走司法程序，投訴后處理投訴老師第一時間進(jìn)行聯(lián)系，謝謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴后上海裝潢網(wǎng)老師第一時間與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系，目前已聘請律師走司法程序！
投訴人：尤**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：56㎡
處理時長：7天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：260921698
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致，目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：78㎡
處理時長：3天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：390921746
2021-11-10
投訴類型：裝修增項
參與者：
解芳（法人）
何小琴（門店經(jīng)理）
裝修面積：54㎡
裝修造價：11.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：220321411
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已妥善處理，已妥善處理，已妥善處理，已妥善處理，已妥善處理，已妥善處理！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；認(rèn)真負(fù)責(zé)；
投訴人：劉**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：110㎡
處理時長：3月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：100421476
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修的工頭很難溝通，我們想快點開工只能各退一步妥協(xié)。希望后續(xù)工程能順利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很專業(yè)，應(yīng)該有幫助我們協(xié)調(diào)。投訴后沒幾天，對方就找到我們協(xié)商減少增項費用
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：45.69㎡
處理時長：18天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：352221825
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
尚宸楊經(jīng)理已出面協(xié)商，望后期合作順利，認(rèn)真負(fù)責(zé)城信守時！業(yè)績蒸蒸日上！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝平臺老師的支持，愿平臺能越做越好譽(yù)滿全國。為各位業(yè)主提供更多及時有效的幫助。
投訴類型：裝修增項
參與者：
馮杜婷（設(shè)計師）
張存金（設(shè)計師）
裝修面積：142㎡
裝修造價：9.9萬元
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投訴編號：220221277
2021-11-03
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：182921426
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
未解決，打官司中，這家公司是就是騙子公司，現(xiàn)在換了名稱繼續(xù)騙，希望要裝修的業(yè)主睜大眼睛。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
不錯，很關(guān)心業(yè)主，幫業(yè)主出了不少意見，不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯
投訴人：吳**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：49.37㎡
處理時長：8月18天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：173121458
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
制作的預(yù)算報價和合同與實際的工程量不符，現(xiàn)在協(xié)商處理中，等處理結(jié)果后在決定是否投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意，認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率很高，等待處理結(jié)果在決定是否投訴，感謝貴平臺給予的支持
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：50㎡
處理時長：1天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421221922
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)老師調(diào)解，已與裝修公司協(xié)商達(dá)成一致，希望后面工程早日完工！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師，幫助業(yè)主在裝修方面增加知識了解裝潢合同誤區(qū)，謝謝！
投訴人：管**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：64㎡
處理時長：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：461021338
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，與裝飾公司達(dá)成共識，裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，與裝飾公司達(dá)成共識，裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
投訴人：管**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：84㎡
處理時長：7月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：242721103
2021-10-28
投訴類型：裝修增項
參與者：
湯尊秋（法人）
吳愛民（項目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價：9.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：312721509
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)接受到投訴后，馬上聯(lián)系了我，經(jīng)過多次協(xié)商，最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)評價:上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè)，經(jīng)過老師多次溝通協(xié)調(diào)，最后達(dá)成一致結(jié)果，感謝各位老師的付出，以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人：歐**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：42㎡
處理時長：2年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
