-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):441422551
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
答應(yīng)幫助解決 謝謝大家的幫助 后面還有什么問(wèn)題 會(huì)繼續(xù)溝通 ,目前暫時(shí)撤銷投訴 有問(wèn)題會(huì)繼續(xù)溝通。謝謝??。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝老師的支持 上海裝潢網(wǎng)是老百姓的福生。暫時(shí)先撤銷投訴,有什么問(wèn)題會(huì)繼續(xù)溝通的謝謝老師的無(wú)私支持
投訴人:夏**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:167㎡
處理時(shí)長(zhǎng):13天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):291522506
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
聯(lián)系我母親,解釋未接電話原因是當(dāng)天喝酒喝多了手機(jī)靜音,從早上九點(diǎn)四十三唯一接通的電話后到晚上八點(diǎn)多全程喝醉,這種體質(zhì)不建議飲酒,謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很耐心,主動(dòng)提醒我投訴需要提交的材料,并且?guī)椭疑蟼髀?lián)系裝修公司,很感謝。
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:54㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):021322550
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已得到解決,目前還有自購(gòu)的主材費(fèi)用還未退款,還有一些收尾工作,先取消投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
未接到電話,所以無(wú)法給到老師評(píng)價(jià),但是對(duì)方是有及時(shí)收到老師的反饋,也給我解決了問(wèn)題,謝謝
投訴人:章**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:40㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10天18時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261322108
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)雙方協(xié)商暫時(shí)達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂補(bǔ)充說(shuō)明,就接下來(lái)的工程推進(jìn)及合同履行加以說(shuō)明,公司方承諾于春節(jié)后2月18日恢復(fù)開(kāi)工,我方也表示希望雙方能遵守合同約定,如果后續(xù)推進(jìn)存在其他問(wèn)題或十分拖延,我也會(huì)保留我的上訴權(quán)利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師十分及時(shí)地對(duì)我的訴求做出反應(yīng),及時(shí)幫我溝通及協(xié)調(diào)督促協(xié)調(diào),值得信賴,如果在日后工程推進(jìn)過(guò)程中問(wèn)題還未解決,我會(huì)繼續(xù)求助裝潢網(wǎng)
投訴人:沈**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:61㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):001322367
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
公司很不錯(cuò),積極配合處理問(wèn)題,問(wèn)題已經(jīng)基本解決,謝謝。后續(xù)有朋友裝修我會(huì)推薦的!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)對(duì)我的幫助,特別感謝王老師。公司已經(jīng)積極配合解決了問(wèn)題,正能量的好公司,希望你們?cè)絹?lái)越好,多為裝修小白維護(hù)自身的合法權(quán)益!
投訴人:楊**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天15時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):111122770
2022-01-11
本條投訴解決的結(jié)果:
本日下午已與裝修公司取得聯(lián)系,當(dāng)天晚上雙方已友好協(xié)商盡快安排施工,故先撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常滿意,網(wǎng)站反映很快,接到投訴后迅速發(fā)送短信通知已接受受理,客戶人員也表示會(huì)及時(shí)跟進(jìn)
投訴人:王**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:75㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10時(shí)52分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):500622569
2022-01-10
本條投訴解決的結(jié)果:
信息有誤,重新填寫(xiě),信息有誤,重新填寫(xiě),信息有誤,重新填寫(xiě),信息有誤,重新填寫(xiě)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
信息有誤,重新填寫(xiě),信息有誤,重新填寫(xiě),信息有誤,重新填寫(xiě),信息有誤,重新填寫(xiě)
投訴類型:施工拖延
參與者:
黃家余(黃瑜梁)(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:70㎡
裝修造價(jià):11萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):030722064
2022-01-10
本條投訴解決的結(jié)果:
已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解已調(diào)解
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:7㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):070622195
2022-01-10
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時(shí)解決了問(wèn)題,結(jié)算也基本完成了,但是退押金要到3月初,跨度有點(diǎn)大
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師打電話來(lái)詢問(wèn)過(guò)了,之后裝修公司態(tài)度有緩和,也愿意和我們談了。
投訴人:趙**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:70㎡
處理時(shí)長(zhǎng):15天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):430422425
2022-01-07
本條投訴解決的結(jié)果:
質(zhì)鼎裝修公司給予更換項(xiàng)目經(jīng)理的解決方案,已更換兩次裝修隊(duì)長(zhǎng),直至最后換了個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的束經(jīng)理。希望質(zhì)鼎裝修公司能夠嚴(yán)格管理自己的員工,建立工程部經(jīng)理、監(jiān)理,項(xiàng)目經(jīng)理三級(jí)質(zhì)量控制制度,嚴(yán)格把握裝修質(zhì)量,不要讓個(gè)別人員損害公司形象。以束經(jīng)理這樣的高年資項(xiàng)目經(jīng)理為標(biāo)桿,提高整體裝潢質(zhì)量,打響口碑,持續(xù)發(fā)展下去而不被淘汰。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
在裝潢網(wǎng)老師地監(jiān)督下,裝修公司給予更換項(xiàng)目經(jīng)理的解決方案,感謝在后面默默付出、辛勤工作的裝潢網(wǎng)老師~!
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):140921068
2022-01-05
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
待定
投訴人:趙**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:51.25㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10時(shí)56分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):581821281
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
發(fā)布投訴后裝修公司態(tài)度非常好,一改之前不理人的態(tài)度,友好親切,基本接受業(yè)主一切提議,簽了補(bǔ)充協(xié)議,承諾未按時(shí)交付就進(jìn)行賠付。感謝裝潢網(wǎng)各位老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好
投訴人:鄭**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:42㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天18時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):522021551
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
尚在洽談?lì)A(yù)計(jì)能盡快完工
昨日公司領(lǐng)導(dǎo)上門檢測(cè),在等結(jié)果處理安排
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好,認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直與我聯(lián)系洽談處理的后續(xù)
老師非常專業(yè)給予很多建議
投訴類型:施工拖延
參與者:
桑明(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:72㎡
裝修造價(jià):18萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):212021737
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議新的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低。垃圾網(wǎng)站,只會(huì)作秀
投訴人:陶**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:65㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):550921174
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
對(duì)百安居的裝修服務(wù)不滿意,百安居收到錢沒(méi)來(lái)施工,也不說(shuō)話,也不退款,幸運(yùn)有裝潢網(wǎng)討回公道!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝潢網(wǎng)的幫助,非常感謝王老師的支持,有了你們,才讓我們放心!非常感謝您王老師!
投訴類型:施工拖延
參與者:
朱玉萍(法人)
蒲海明(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:75㎡
裝修造價(jià):120萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):241321487
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司目前反饋本周六(10/16號(hào))木工交底進(jìn)場(chǎng),暫撤銷處理,視后續(xù)進(jìn)展再做更新。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師已加我微信,后續(xù)有什么情況會(huì)通過(guò)微信溝通,期待后續(xù)不會(huì)再麻煩裝潢網(wǎng)老師,謝謝。
投訴人:曹**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):361021193
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
在收到投訴后總算主動(dòng)聯(lián)系我們處理問(wèn)題了,真的不容易,百忙之中撥冗呢
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服很耐心,主動(dòng)就投訴時(shí)不規(guī)范的信息教導(dǎo)如何改正,積極主動(dòng)處理投訴事宜
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):192021859
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴
投訴類型:施工拖延
參與者:
陳軍(施工隊(duì)長(zhǎng))
王世江(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:265㎡
裝修造價(jià):29.6萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):351321193
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已自行協(xié)商解決,補(bǔ)了協(xié)議,一月五號(hào)前安裝好廚房移門。如果沒(méi)有安裝,可以再投訴。就先這樣吧,結(jié)束,太煩了,不要再有投訴。以后裝修漲經(jīng)驗(yàn)了,簽合同前都考慮清楚,多比較幾家。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
一般一般一般一般
一般一般一般一般一般一般一般
投訴人:何**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:71㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天10時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):262821257
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意,暫時(shí)還在溝通接洽中 滿意,暫時(shí)還在溝通接洽中 滿意,暫時(shí)還在溝通接洽中
投訴人:汪**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):13天7時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位