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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：170921878
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還好吧
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長：2天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021421663
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
己協(xié)調(diào)好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)
投訴類型：其它
參與者：
魯華杰（法人）
余萬軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：98㎡
裝修造價(jià)：20萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：281521290
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
是通過投訴才免勉強(qiáng)解決，為裝修此我們的養(yǎng)老房真是傷透腦筋，按合同70天的工期，實(shí)際裝了一年多，么2019年10月25日到2020年12月26日才交房的，當(dāng)時(shí)俞潤公司既不肯開發(fā)票，又不肯給水電管線資料，我兩老只能在外延期租房，精力、才力都損失不少，我們沒有精力為了再維權(quán)，就算了解決了吧。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
我對(duì)裝潢投訴網(wǎng)處理很滿意，謝謝沈老師！
投訴人：談**
投訴類型：其它
裝修面積：52㎡
處理時(shí)長：16天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：501721003
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
嗯嗯
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長：4天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：401821176
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴類型：其它
參與者：
江總（區(qū)總經(jīng)理）
王國彬（法人）
裝修面積：48㎡
裝修造價(jià)：7.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520921856
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還行
投訴類型：其它
參與者：
王自權(quán)（法人）
張建高（施工隊(duì)長）
裝修面積：54㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：331221565
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
給力！
投訴人：陸**
投訴類型：其它
裝修面積：98.53㎡
處理時(shí)長：27天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491421878
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度很好
投訴人：葉**
投訴類型：其它
裝修面積：32㎡
處理時(shí)長：1月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512721476
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
保留爭議，先解決工程。投訴單位態(tài)度一般，不完全滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理過程緩慢不專業(yè)，服務(wù)一般。
投訴人：周**
投訴類型：其它
裝修面積：262㎡
處理時(shí)長：24天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052821760
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
極友家居科技（上海）有限公司已經(jīng)退回了定金2萬元，對(duì)裝潢網(wǎng)的積極干預(yù)表示感謝，對(duì)被投訴方極友家居科技（上海）有限公司的處理結(jié)果很滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)的積極干預(yù)表示非常感謝，對(duì)被投訴方極友家居科技（上海）有限公司的處理結(jié)果很滿意。
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：60.8㎡
處理時(shí)長：20天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：170221861
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方表達(dá)了改正的意愿。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意。
投訴人：卜**
投訴類型：其它
裝修面積：135㎡
處理時(shí)長：8天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110621829
2021-05-31
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴類型：其它
參與者：
趙開代（法人）
項(xiàng)目聯(lián)系人Amy（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：89㎡
裝修造價(jià)：0.8萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150821385
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
2021/5/14極家總部客服態(tài)度非常好，通過電話代表貴司已向我賠禮道歉，并且微信退回之前活動(dòng)報(bào)名費(fèi)100元，希望如客服所說該設(shè)計(jì)已經(jīng)意識(shí)到自己的問題。也希望該設(shè)計(jì)在未來的職場道路上引以為戒。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有和裝潢網(wǎng)客服有任何溝通與接觸
投訴人：楊**
投訴類型：其它
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：5天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451621956
2021-05-18
本條投訴解決的結(jié)果：
商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除
投訴人：張**
投訴類型：其它
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001421734
2021-05-14
本條投訴解決的結(jié)果：
極家來電溝通，答應(yīng)下周三5.19之前我能收到退款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意，之前聯(lián)系設(shè)計(jì)師、裝修公司都是愛理不理的，一投訴態(tài)度立馬不一樣了，真是太感謝了，有你們裝修市場才會(huì)變得更好
投訴人：陳**
投訴類型：其它
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長：2時(shí)47分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：111321534
2021-05-13
本條投訴解決的結(jié)果：
一般的裝修公司，主要靠廣告！裝修過程不愉快但最后結(jié)果還是可以的，通過各方面交涉才能解決問題！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度好，跟蹤及時(shí)，幫助我們一起解決問題，雖然過程非常復(fù)雜但做到耐心，對(duì)家裝網(wǎng)表示信任！
投訴人：田**
投訴類型：其它
裝修面積：98.58㎡
處理時(shí)長：3月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312321571
2021-05-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，裝潢公司最終已在天8月29日解決
搬離完畢后還微信確認(rèn),滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)王老師微信聯(lián)系情況,并將相關(guān)資料發(fā)給王老師進(jìn)行確認(rèn)
確認(rèn)后告知事后會(huì)進(jìn)行跟蹤
投訴人：陳**
投訴類型：其它
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：7月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：013021524
2021-04-30
本條投訴解決的結(jié)果：
后續(xù)處理完畢，我對(duì)公司經(jīng)理處理的結(jié)果表示非常滿意！我已撤訴，后續(xù)無異議，刪除差評(píng)…………
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
后續(xù)處理完畢，我對(duì)公司經(jīng)理處理的結(jié)果表示非常滿意！我已撤訴，后續(xù)無異議，刪除差評(píng)…………
投訴人：錢**
投訴類型：其它
裝修面積：382㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：481020953
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
沈老師讓我重新投遞
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴類型：其它
裝修面積：131㎡
裝修造價(jià)：14.8萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：112221047
2021-03-25
本條投訴解決的結(jié)果：
自己和裝修公司協(xié)商簽訂了補(bǔ)充協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還不錯(cuò)
投訴人：魏**
投訴類型：其它
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長：2月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
