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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:540821245
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果:
看后期服務(wù)表現(xiàn)再來評價!暫時因為其他特殊原因而不得不撤銷。(維修階段,要求撤銷后再來維修,只能先拆銷)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
認(rèn)真負(fù)責(zé),為民辦實事,為民申冤,必須點贊!雷老師和王老師工作負(fù)責(zé),態(tài)度親切,為人和善,是人民群眾的活雷鋒!感謝你們的辛苦付出,謝謝!
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:69㎡
處理時長:8月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:532921649
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果:
沒有什么評價的,也就是坑人公司,下次不會碰到這種情況了。一步一步套路。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝老師們的細(xì)心解講,使我懂了合同的重要性,嘴巴說是沒有用的。
投訴人:柳**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:99㎡
處理時長:8天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:212621112
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果:
沒什么用,每人解決,111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一聲嘆息,沒有解決問題的途徑,只能這樣了了額額額 額額 額
投訴人:原**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:37㎡
處理時長:12天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522221582
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果:
王老|師,邱老|師|非|常一極積己幫忙解決,感謝裝潢網(wǎng)老師熱情解決,非|常感謝,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老|師,裝網(wǎng)老非常一熱情,感謝老師忙了幾個小時解決,吃飯也沒空吃飯,非常感謝
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:60㎡
處理時長:21天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:481821774
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果:
非常感謝老師的調(diào)解!只有在這里才能感受到公正公平!給邱老師和王老師點贊!謝謝老師的付出和幫助!你們專業(yè)的素質(zhì)讓人敬佩!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
相當(dāng)滿意,王老師非常負(fù)責(zé)對待每一個問題細(xì)節(jié)!及時有效幫老百姓處理問題,公正公平!
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:36㎡
處理時長:6天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001721305
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果:
沈經(jīng)理解決問題還是不錯的,當(dāng)初設(shè)計師韓明洋承諾的免費升級菲林格爾的地板,最后還是收了費。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝潢網(wǎng)老師的積極協(xié)調(diào)與溝通,這次的解決的老師不如第一次老師的更加負(fù)責(zé)
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:74㎡
處理時長:19天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581621981
2021-11-16
本條投訴解決的結(jié)果:
對裝修公司已走司法程序,投訴后處理投訴老師第一時間進(jìn)行聯(lián)系,謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴后上海裝潢網(wǎng)老師第一時間與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系,目前已聘請律師走司法程序!
投訴人:尤**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:56㎡
處理時長:7天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:260921698
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果:
目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致,目前這邊跟公司協(xié)調(diào)一致
投訴人:徐**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:78㎡
處理時長:3天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:220321411
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果:
已妥善處理,已妥善處理,已妥善處理,已妥善處理,已妥善處理,已妥善處理!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);認(rèn)真負(fù)責(zé);
投訴人:劉**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:110㎡
處理時長:3月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:100421476
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修的工頭很難溝通,我們想快點開工只能各退一步妥協(xié)。希望后續(xù)工程能順利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),應(yīng)該有幫助我們協(xié)調(diào)。投訴后沒幾天,對方就找到我們協(xié)商減少增項費用
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:45.69㎡
處理時長:18天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:352221825
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果:
尚宸楊經(jīng)理已出面協(xié)商,望后期合作順利,認(rèn)真負(fù)責(zé)城信守時!業(yè)績蒸蒸日上!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝平臺老師的支持,愿平臺能越做越好譽(yù)滿全國。為各位業(yè)主提供更多及時有效的幫助。
投訴類型:裝修增項
參與者:
馮杜婷(設(shè)計師)
張存金(設(shè)計師)
裝修面積:142㎡
裝修造價:9.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:182921426
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
未解決,打官司中,這家公司是就是騙子公司,現(xiàn)在換了名稱繼續(xù)騙,希望要裝修的業(yè)主睜大眼睛。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
不錯,很關(guān)心業(yè)主,幫業(yè)主出了不少意見,不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯
投訴人:吳**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:49.37㎡
處理時長:8月18天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:173121458
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
制作的預(yù)算報價和合同與實際的工程量不符,現(xiàn)在協(xié)商處理中,等處理結(jié)果后在決定是否投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常滿意,認(rèn)真負(fù)責(zé),效率很高,等待處理結(jié)果在決定是否投訴,感謝貴平臺給予的支持
投訴人:謝**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:50㎡
處理時長:1天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421221922
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
通過上海裝潢網(wǎng)老師調(diào)解,已與裝修公司協(xié)商達(dá)成一致,希望后面工程早日完工!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師,幫助業(yè)主在裝修方面增加知識了解裝潢合同誤區(qū),謝謝!
投訴人:管**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:64㎡
處理時長:1月12天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:461021338
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下,與裝飾公司達(dá)成共識,裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下,與裝飾公司達(dá)成共識,裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
投訴人:管**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:84㎡
處理時長:7月22天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:312721509
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)接受到投訴后,馬上聯(lián)系了我,經(jīng)過多次協(xié)商,最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢網(wǎng)評價:上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè),經(jīng)過老師多次溝通協(xié)調(diào),最后達(dá)成一致結(jié)果,感謝各位老師的付出,以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人:歐**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:42㎡
處理時長:2年1月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:452321759
2021-10-24
本條投訴解決的結(jié)果:
俞潤真的是垃圾公司,逼迫我付費,過程中一直加錢,簡直無語,不建議選擇俞潤裝飾
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
挺好的,服務(wù)很周到。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人:陸**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:41㎡
處理時長:1天13時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:131221172
2021-10-22
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司很垃圾,漏水,開裂,一堆問題,這個平臺曝光沒用,還是到大平臺去處理,這樣的裝修公司不應(yīng)該讓他存在,是坑一個算一個,堪稱詐騙公司了!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師感覺也是有自己的目的的,還是算了,畢竟這個平臺不是法律所承認(rèn)的!
投訴類型:裝修增項
參與者:
余風(fēng)蕾(法人)
劉遠(yuǎn)(設(shè)計師)
裝修面積:113.31㎡
裝修造價:9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421521445
2021-10-18
本條投訴解決的結(jié)果:
自己處理協(xié)商了加微信,啥也沒說;現(xiàn)在我們自己協(xié)商處理了。感謝裝協(xié)會網(wǎng)站了。謝謝了。感謝了!下次就來裝協(xié)了!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
加微信,啥也沒說;現(xiàn)在我們自己協(xié)商處理了。感謝裝協(xié)會網(wǎng)站了。謝謝了。感謝了!下次就來裝協(xié)了!
投訴人:金**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:47㎡
處理時長:2天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:111321897
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司主動聯(lián)系我們,積極和我們協(xié)調(diào),希望企業(yè)尊守承諾。同時引以為戒。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)的各位老師,裝飾界有你們是我們業(yè)主的福音,再次感謝上海裝潢網(wǎng)平臺。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:151㎡
處理時長:1月29天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位