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上海尚東家居用品有限公司

已核實非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位

齊向飛

法人

6%

解決率

17條

投訴量

成立日期：2010-08-11

注冊地址：上海市徐匯區(qū)龍華中路759號地下一夾層W-MB02、W-MB03

發(fā)表投訴

公司信息

社會統(tǒng)一信用代碼：9131010456015725X6
公司類型：有限責任公司（非自然人投資或控股的法人獨資）
行業(yè)：批發(fā)和零售業(yè)
登記機關(guān)：徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局

全部（17）

已處理（1）

處理中（16）

未處理（0）

處理中
尚品宅配定制鞋柜尺寸嚴重差異投訴人：章** 施工質(zhì)量 1年前

本人月2023年10月5日在顓橋萬達尚品宅配門店定制鞋柜,金額8600元,合同編號9SZ13A2023100556F159.以下是投訴的幾個問題:1,本人要求鞋柜35cm,但是商家并未與我明確外徑或者內(nèi)徑問題.實際鞋柜目前內(nèi)徑只有28cm,導致鞋子放入后關(guān)不上門.尚品宅配工作人員否認是他們的設(shè)計問題…
處理中
家具整裝面板顏色發(fā)錯投訴人：石** 裝潢材料 1年前

本人于2023年6月21日在上海尚東家居用品有限公司（尚品宅配）購買了一套整層家具，合同金額￥：41388元，家具于昨天7月24日尚品宅配安排工人上門安裝，打開所有包裝之后，發(fā)現(xiàn)所有家具的面板顏色和我定購的顏色有明顯的差異，我立刻打電話與設(shè)計師溝通，我說明了當下的情況，是退還所有的面板，還是立即讓工…
處理中
尚品宅配裝修的房子還未入住石膏線就開裂、墻面大面積裂縫、每個窗框裂縫投訴人：錢** 施工質(zhì)量 2年前

裝修過程：我們家是在綠地繽紛城的尚品宅配簽約整裝裝修的。于2022年2月28日開始拆舊，4月5月因為疫情停工，6月10日起開始復(fù)工，8月16日開始油漆，8月28日油漆結(jié)束。11月20日驗收。10月30日對因安裝致局部斷裂的地板進行修補。10月22日和11月7日兩次對開裂的石膏線進行修補。2023年2…
處理中
全款購買定制家具，只送來部分，拖了大半個月一直不送來剩余家具投訴人：葛** 施工拖延 3年前

2021年5月21日與上海尚東家居用品有限公司簽訂購置家具協(xié)議，總價為121961元，送貨日期為2021年6月25日。6月26日送來一批家具后，剩余家具至今未送達，包括沙發(fā)、桌椅、客廳背景墻、衛(wèi)生間臺盆地柜、陽臺組合柜、洗衣機柜等多件家具。多次催促、交涉無果，400售后電話形同虛設(shè)，完全打不通！按照…
處理中
上海艾窠兒電子商務(wù)有限公司房屋硬裝延期及尚品宅配未履行居間人義務(wù) 投訴人：孫** 施工拖延 3年前

上海艾窠兒電子商務(wù)有限公司（愛客裝飾）及尚品宅配為居間人根據(jù)合同履行應(yīng)在2020年12月25日完成硬裝交付，但至過年前仍然未完成裂縫處理及其他硬裝需要完成的工程，其后上海艾窠兒電子商務(wù)有限公司裝修隊長盧從國以工人工資想在年前結(jié)算回家過年為由希望本人可以把尾款支付，但從未告知尾款支付后即算硬裝驗收完成…
處理中
尚品宅配投訴人：付** 裝修增項 3年前

1.要求修改方案節(jié)省開支，對方的修改方案是減少一個柜子和做一個柜子的區(qū)別，一個好看的柜子和一個丑陋柜子的區(qū)別，絲毫沒有提及可以調(diào)整尺寸來節(jié)省開支，結(jié)果主臥過道過于狹窄，客廳電視柜厚度影響觀感，綠植擺放區(qū)域都沒有2.簽合同要求一次性付款，結(jié)果只管售不管后，售后一塌糊涂，基本上沒有主動聯(lián)系我們，提出的疑…
處理中
商品宅配定制柜子成品一再拖延投訴人：張** 施工拖延 3年前

商品宅配定制櫥柜，衣柜，鞋柜等，一直不送貨，時間一再拖延。設(shè)計師溝通有問題，問他何時送貨，一直說不清楚，不知道！然后就沒有下文了。合同上約定的1月18日也就是今天送貨到現(xiàn)場，也沒見送來！問了所有的人，一再拖延，一拖再拖?。?！…
處理中
上海市尚品宅配投訴人：張** 施工拖延 3年前

我家因老父親要來上海養(yǎng)老，固想要翻新房間。2020年11月中旬邀請尚品宅配設(shè)計師上門丈量房間尺寸，約定十二月底完工。我于十二月二十一日清空房間，等待現(xiàn)場施工?？墒菦]有等來施工人員，在不斷催促下，于今年一月九日接尚品宅配來電告知將于一月十五日進家安裝。等到一月十五日，又不見來人，無奈撥打尚品宅配總部投…
處理中
尚品宅配從空間設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝工藝和合同費用嚴重侵害消費者投訴人：邱** 其它 3年前

第一，成品太差，我們無法接受。尚品宅配（下稱“尚品”）的出品實在差強人意，品控、質(zhì)檢不到位。1）廚房櫥柜使用三天后，底板下沉，有極大的安全隱患，聯(lián)系上門處理后，尚品用另一塊板往上頂住，還讓我們以后不要在櫥柜放東西就不會下沉。如果不能置物，櫥柜的功能何在？2）到貨的柜子有零件缺失、零件尺寸不符、板材缺…
處理中
尚品宅配延誤交期，材料甲醛超標投訴人：孫** 施工拖延 3年前

家具合約交期9月26日，10月4日發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)東西做錯還漏送床墊，溝通后11月17日將床墊送入，結(jié)果發(fā)現(xiàn)尺寸做錯，柜子甲醛超標嚴重，造成無法搬家，仍舊需在外面繼續(xù)租房，原本打算10月國慶搬家，現(xiàn)在估計要延遲到12月，10、11月的房租由尚品宅配承擔！…