本人平慶娣，性別女年齡60歲，收入極低，現(xiàn)居住于蕪湖市弋江區(qū)，聯(lián)系電話17754833176、13655534410此次特向貴部門提交訴求，是因遭遇沃邦裝飾材料有限公司（以下簡稱“沃邦公司”）的嚴(yán)重違約與欺詐行為，導(dǎo)致自身合法權(quán)益受損，生活陷入困境，懇請貴部門介入調(diào)查，幫助我維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。
2025年5月，我計劃對位于蕪湖灣沚永太小區(qū)的房屋進(jìn)行裝修，因經(jīng)濟(jì)條件有限，我希望以剛需標(biāo)準(zhǔn)簡單裝修，后在抖音看到沃邦公司“全屋整裝，拎包入住”的宣傳，便咨詢了一下，留了聯(lián)系方式，后來多次收到對方的電話，沃邦公司工作人員態(tài)度熱情，向我介紹全屋整裝，并邀請我參觀樣板房，明確承諾按2025年五一活動優(yōu)惠價，800元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精裝修（房屋建筑面積200平，實際面積不足150平），且只要將房屋作為其樣板房三個月，便贈送家具家電，同時給予水電工全額補貼。
基于對沃邦公司承諾的信任，我與該公司簽訂裝潢合同，并按其要求一次性支付15萬元裝修款。然而，合同簽訂后，沃邦公司材料送達(dá)時，木工師要求我先付運費及施工費，還讓我自行購買木工板、結(jié)構(gòu)膠、釘子等材料。我當(dāng)即提出質(zhì)疑，表明15萬元已全額支付，不應(yīng)再承擔(dān)此類費用，但該公司經(jīng)理以“后續(xù)會一分不少，全額補給”我問他們：這些費用你們直接付給不可以嗎？為什么要我們?yōu)槟銐|付呢？對方說“因管理需要，也是為了避嫌，由業(yè)主付更放便……”為由搪塞，后因不放心，我又前往其公司確認(rèn)，對方再次承諾墊付費用會一分不少返還，我便選擇相信。
此后，我為購買輔材、支付施工費，又額外花費十多萬元（均為借款）?？僧?dāng)工程進(jìn)行到定制櫥柜階段，沃邦公司有關(guān)人突然要見我，并要我?guī)虾贤ナ┕さ?，他們告知“費用超支”，要求我補錢才能繼續(xù)施工，同時拒絕返還我此前墊付的費用，甚至聲稱合同中約定的施工費及運輸補貼費5.2萬要用來抵扣后期櫥柜門、門框、衛(wèi)生間浴室柜、移門等費用，此前承諾的“贈送家電”也淪為幌子。我再次與該公司黃總電話溝通，對方語氣變了，與之前判若兩人。截至目前，我已累計花費27萬元，還沒完，后續(xù)還要花錢，房屋裝修卻仍未完成，踢腳線、衛(wèi)生間浴室柜、馬桶、花灑移門，廚房地柜和吊柜移門，燈具等，門，櫥柜、家具等關(guān)鍵物品均未到位。相當(dāng)于用高價購買材料、支付施工費，自行承擔(dān)輔材費用，沃邦公司未按合同履行任何核心義務(wù)，導(dǎo)致施工停滯。
更令人擔(dān)憂的是，近期沃邦公司要求我簽訂一份新協(xié)議，并強調(diào)簽此協(xié)議之前簽訂的裝潢合同作廢，人工費運輸費輔材費用補貼作廢。共享展廳贈送家電作廢。鑒于該公司此前的違約與欺詐行為，且原合同條款本就含糊不清，我完全有理由懷疑新協(xié)議中埋藏陷阱，故未敢簽署。
我年近60，收入微薄，為裝修已背負(fù)借款，卻遭遇沃邦公司的欺騙，身心俱疲卻又無力維權(quán)?，F(xiàn)向貴部門提出以下訴求：
1.?要求沃邦裝飾材料有限公司立即返還我墊付的十多萬元輔材費、施工費及運費；
2.?要求沃邦裝飾材料有限公司按原合同的共享展廳材料預(yù)算清單約定，完成房屋剩余硬裝部分
3.?要求沃邦裝飾材料有限公司履行“贈送家具家電”的虛假承諾，進(jìn)行一定的賠償；
4.?若沃邦公司無法履行上述訴求，要求其退還我已支付的10萬元裝修墊付的輔材加人工費和運輸費，并按合同上30%違約金進(jìn)行償，之前一次性付款十五萬，按對方給的材料價格進(jìn)行評估，剩下的部分退還給我。并賠償我因本次裝修產(chǎn)生的所有經(jīng)濟(jì)損失（含借款利息等）。
為證明所述情況屬實，我已準(zhǔn)備好原裝潢合同、付款憑證、與沃邦公司工作人員的溝通記錄（文字、錄音等）、輔材及施工費支付憑證等相關(guān)證據(jù)，可隨時配合貴部門調(diào)查。懇請貴部門盡快介入，幫助我討回公道，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，避免更多人遭遇類似欺詐。
訴求人：平慶娣
日期：2025年9月7日
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