常州市品新材料有限公司
中途加價，承諾不履行
我是在短視頻上看到常州市品裝新材料有限公司（地址：江蘇省常州市武進區(qū)前黃鎮(zhèn)運村運中路58號）的宣傳，該公司宣稱提供全屋整裝服務，物流和人工運費均由他們存單，還會贈送軟裝家電家具，沙發(fā)兩套、茶幾電視柜兩套、馬桶3個、淋浴房3個、床加床墊6張、移門2個、餐桌一套、房間桌子6張、掛壁機空調6臺、立式空調1臺、油煙機（含煤氣灶）一套、熱水器1套、洗衣機一臺、冰箱一個、電視機，以及浴室柜3個、房間的衣柜、廚柜、裝飾柜、酒柜等軟裝家電家具，等一應俱全，打柜子報價5萬，幾乎涵蓋所有裝修內容，甚至承諾馬桶為智能馬桶，且所有物品都由他們包安裝。在這樣的承諾下，2024年11月8日，我前往線下工廠參觀考察，一位聶經(jīng)理進行接待。他在現(xiàn)場說得天花亂墜，基于此，我交了5000元定金，后續(xù)又補齊了尾款205000元。
然而后續(xù)問題頻出：首先，對方并未履行承諾，原本說樓梯也能裝修，現(xiàn)在卻表示無法裝修，而單找別人裝修樓梯就要15,000元；原本承諾能做的帶玻璃的淋浴房、移門等，現(xiàn)在也表示不能做 。其次，工人反饋公司發(fā)來的燈具質量不佳。
關于費用和補貼方面，當初承諾的裝修人工及運費補貼，現(xiàn)在改成了消費補貼；原本說贈送的軟裝家電家具，也全部變成了消費補貼；說好的包安裝，現(xiàn)在卻讓我自己找工人墊付費用，補貼也同樣改成了消費補貼。工人運費目前我已經(jīng)墊了5萬塊，貼瓷磚正在施工，可能還有2萬塊，運費也墊了5310元，
此外，裝修進行到一半，公司稱我支付的款項不夠，多次要求補款。最后一次我拒絕補款后，對方又讓我簽署補充協(xié)議，協(xié)議不僅否定了之前人工運費補貼的所有承諾，還引入了一個額外的公司作為主體。經(jīng)了解，他們提供的材料價格遠高于市場價，本質上就是高價售賣材料。因此，我希望常州市品裝新材料有限公司能正確處理此事，合理解決問題，退還合同款，并按照市場價重新核算費用
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