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    不予處理 極家精裝裝修質(zhì)量問題，松江中山東路70弄樂莫苑小區(qū)98號701室
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號：460425469
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料 瀏覽：252 本投訴于2025-06-05更新
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 劉** 被投訴單位 隱藏
    房型 兩房 聯(lián)系地址 松江中山東路**弄樂莫****** 項目負(fù)責(zé)人 隱藏
    裝修面積 88m2 投訴人手機 1300410**** 被投訴人手機 1376168****
    裝修造價 15萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 不予處理
    不予處理原因：
    已經(jīng)聯(lián)系過雙方，經(jīng)了解窗戶是業(yè)主自己安排廠家安裝，從業(yè)主提供的照片參考，存在窗戶外和墻體向內(nèi)漏水，造成表面涂料受損，與裝企無直接關(guān)系，望知曉。本條投訴不予受理。

    投訴詳情

    不予處理的投訴會自動隱藏詳細(xì)內(nèi)容

    相關(guān)評論（1）

    寫評論

    • 用** (網(wǎng)友) 2025-06-11 16:46:45

      回復(fù)
      裝潢網(wǎng)處理投訴的相關(guān)老師好： 我是負(fù)責(zé)該項目施工的項目經(jīng)理，現(xiàn)場情況：涂料起皮，空鼓，脫落，并非施工質(zhì)量問題導(dǎo)致，從現(xiàn)場以及業(yè)主提供的相關(guān)照片可以非常明顯的看到有水的印記。那就說明窗的位置要么外墻滲水，要么窗戶滲水。 窗戶滲漏找窗戶供應(yīng)商?，F(xiàn)場的窗戶并非是我們公司提供的，是由業(yè)主自己找的供應(yīng)商。 外墻滲漏找物業(yè)或者開發(fā)商，在外墻滲漏這個事情上，業(yè)主自己也說了，“剛開始好像有點作用”，那就說明外墻刷過防水，而且有聊天記錄可以證明。防水修過以后，我也幫業(yè)主修復(fù)過一次?，F(xiàn)在又出現(xiàn)問題了，那就有可能外墻防水沒有做好或者說做的不到位。 如果外面滲水問題處理不好，室內(nèi)再怎么修也修補好，所以業(yè)主的投訴屬于無理投訴，請相關(guān)老師核實確認(rèn)。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海極家裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！

    2個月前

    已經(jīng)聯(lián)系過雙方，經(jīng)了解窗戶是業(yè)主自己安排廠家安裝，從業(yè)主提供的照片參考，存在窗戶外和墻體向內(nèi)漏水，造成表面涂料受損，與裝企無直接關(guān)系，望知曉。本條投訴不予受理。 - 變更狀態(tài)為不予處理

    1個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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    撤銷投訴