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    投訴已撤銷,投訴編號:481025854
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:183
    本投訴于2025-04-10更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果:

    雙方已經(jīng)達成共識,已經(jīng)合理解決。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    滿意。合情合理合法處理問題。對消費者維權。

    投訴來源:貴州省甕安縣, 楊**
    解決時間:2025年04月18日 15:19:39

    投訴詳情

    參與者: 彭總(項目經(jīng)理) 劉總(法人) 王云安(法人)
    碰上了恒威裝修這樣的公司,曝光給大伙兒。一開始,我在抖音刷到恒威裝修的廣告,聯(lián)系留了電話,很快業(yè)務員劉某就聯(lián)系我了。想著他們宣傳得那么好,我大老遠自駕100多公里到公司,黃總監(jiān)帶我看樣板房、倉庫,一頓介紹下來,我覺得挺靠譜,1個多小時就交了5000定金,簽了樣板房合作協(xié)議。
    回來沒幾天,黃總監(jiān)就安排人量房,接著就來我家簽裝修合同。當天我分幾次給了他40000元。按照約定,我自己搞定水電,他們負責瓷磚材料 ,我負責輔料和人工。瓷磚收到安好后,我就聯(lián)系不上黃總監(jiān)了。聯(lián)系劉某,她也不咋搭理,只說公司有人對接。
    后來所謂的熊總用黃總監(jiān)電話聯(lián)系我,說黃總監(jiān)不在公司了,讓我聯(lián)系他。我跟他說瓷磚弄好了,該安排板材了,他又把我推給姓彭的材料負責人。聯(lián)系上姓彭的,等了好久才發(fā)材料,我讓安排木工,他卻說合同只負責現(xiàn)場指導,工人得我自己找??僧敃r明明說瓷磚鋪好后后面都是他們工人來弄!當?shù)貛煾底霾涣怂麄冊O計的木工活,沒辦法只能用姓彭介紹的人,工錢我出。木工完了該做柜子,姓彭又說快過年工人都放假了,年后再說。結果年后一直拖,到4月居然說要補材料款,還不給明細,只給個總數(shù)。我不同意,他就發(fā)新協(xié)議讓我簽,還是得交錢。我聯(lián)系合同上電話溝通先干活后付款,對方答應卻沒做到。再讓姓彭安排人量尺寸做柜子,更是各種推脫,約好時間又不來,來了量完尺寸還是催我交錢,給我只發(fā)了兩萬多的材料,我才明白過來他們就是打著全屋整裝的幌子高價賣材料給我,前面說好的都不認賬,我找他們退還差價也一直不給我處理!碰上這種公司交了錢不辦事,各種推脫,承諾的全不兌現(xiàn),大家裝修一定要擦亮眼睛,千萬不要踩坑里! #裝修避雷 #貴州省恒威建筑裝飾材料有限公司@貴州市場監(jiān)督局@凱里市市場監(jiān)管局

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的貴州省恒威建筑材料有限公司,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-04-10 15:58:10

    2個月前

    變更狀態(tài)為正在處理 2025-04-10 15:58:15

    2個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-04-18 15:19:39

    2個月前
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