1.施工嚴(yán)重拖延
2.各種施工問題一直不整改，施工質(zhì)量差
3.材料以次充好
2024年7月28日于金山紅星美凱龍四樓全宅家居簽訂合同，2024.11.24硬裝完成后全屋家宅前來復(fù)尺，之前全屋家宅承諾12.15可以完工；我這邊反復(fù)催他們，一直沒有反應(yīng)。一直到2025.1.12送部分板材上門，全屋家宅公司負(fù)責(zé)人回應(yīng)2025年一月底可以完工，后面以沒有施工人員為由拖到2025.2月份才開始動(dòng)工。進(jìn)行到一半時(shí)，2025.2.21我們到場(chǎng)發(fā)現(xiàn)全屋家宅以次充好，合同規(guī)定多層板ENF柜體，全屋家宅全部偷換成歐松板。我們嚴(yán)重要求更換板材。后2025.3.6才換成多層板，做了部分衣柜，存在若干問題，廚房也一直沒有完工。問題多次提出后全屋家宅老板口頭答應(yīng)會(huì)改進(jìn)，但是去到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)度一直沒有進(jìn)展，2025.2.21歐松板安裝出現(xiàn)的問題指出后，現(xiàn)在更換成合同規(guī)定的多層板，問題依然存在沒有整改。2025.03.22之后溝通沒有任何回應(yīng)。嚴(yán)重違反合同，忽視消費(fèi)者的權(quán)益。期間聯(lián)系過紅星美凱龍商場(chǎng)數(shù)次無果，美凱龍方?jīng)]有起到應(yīng)盡的商場(chǎng)監(jiān)管義。
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