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正在處理上海共和新路江場路路口百安居，合同違約且不退還剩余款項 - 上海百安居裝修設計中心

投訴編號：342825092

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：150 發(fā)布時間：2025-03-28 16:35

投訴類型	合同糾紛	投訴人	張**	被投訴單位	上海百安居裝修設計中心
房型	兩房	聯(lián)系地址	平型關路**弄****	項目負責人	汪建文
裝修面積	80m2	投訴人手機	1376197****	被投訴人手機	1850215****
裝修造價	16萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

投訴詳情

參與者：楊經(jīng)理（門店經(jīng)理）

我的父親在2024年10月份通過廣告了解量房后與百安居簽訂裝修合同，在簽訂過程中答應我父親在裝修前如果不裝取消可全額退還付款（有錄音為證）。因個人原因裝修敲定時間拖的比較久到2025年后才剛剛敲定裝修內容，這時百安居說之前簽訂的合同內的幾樣家電因系統(tǒng)原因，當時價錢沒做進去，所以還需要補一筆錢，或者重新簽一份合同，那我的父親不同意這個說辭，與百安居協(xié)商后，百安居同意退還全部款項。目前在12345協(xié)調下已經(jīng)退還部分款項還剩下四分之三杳無音訊（距離上次退款已經(jīng)過去整一個月）我們的訴求是請完整退還剩余款項！

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處理進展

處理階段

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海百安居裝修設計中心，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2025-03-31 09:09:40

3個月前

變更狀態(tài)為正在處理 2025-03-31 09:09:45

3個月前

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