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正在處理蕭禾施工質(zhì)量問題，售后未處理 - 蕭禾設計裝飾工程（上海）有限公司

投訴編號：350625173

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：166 發(fā)布時間：2025-01-06 22:36

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	堯**	被投訴單位	蕭禾設計裝飾工程（上海）有限公司
房型	三房	聯(lián)系地址	上海奉賢西渡街道鴻******	項目負責人	羅蘭蘭
裝修面積	86m2	投訴人手機	1501947****	被投訴人手機	1820199****
裝修造價	8.5萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	蕭禾設計裝飾工程（上海）有限公司已核實非網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位	法人姓名	江紅蓮
統(tǒng)一社會信用代碼	91310120MA1HLFFC37	投訴量	3次查看
公司類型	有限責任公司(自然人投資或控股)	行業(yè)	建筑業(yè)
登記機關	奉賢區(qū)市場監(jiān)管局	核準日期	2016-09-14
注冊地址	上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)江海南路95弄2號2幢2129室-7	成立日期	2016-09-14
注冊地址	建筑裝飾裝修建設工程設計與施工,古建筑建設工程專業(yè)施工,園林綠化工程施工,花卉、苗木、盆景、工藝品、美術品、建筑裝飾材料、燈具、日用百貨、床上用品、辦公用品、服裝、鞋帽、衛(wèi)生潔具、電線電纜、五金制品、家用電器的批發(fā)、零售,平面設計,產(chǎn)品包裝設計,設計、制作各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告?！疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：蕭禾客服（客服人員）江紅蓮（法人）戴工（設計師）楊林文（項目經(jīng)理）

2021年年初與蕭禾設計簽訂裝修合同，10月入住，沒多久就發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間滲水到樓下，導致樓下墻面發(fā)霉，多次聯(lián)系裝修公司及項目經(jīng)理解決，但是都只是來看看，沒有排查出漏水原因及解決，只是幫樓下把墻面恢復。2022-2024年就同一個滲水問題一直有聯(lián)系裝修公司，最近的一次是2024年7月，項目經(jīng)理來查看后說幫樓下把墻面修好，但是一拖再拖，約好的時間一直不來，已經(jīng)拖了半年時間，毫無信用，樓下業(yè)主在家一等再等，非常惱火。望該公司切實排查解決漏水問題，并立即幫樓下修復墻面。

 補充材料(2)條

該截圖是我們和蕭禾簽合同時，蕭禾客服發(fā)的喜報

補充材料1

2025-01-08 14:56:22 (3個月前)

發(fā)布于

APP

裝修合同上簽的是蕭禾建筑裝飾（上海）有限公司，裝修售前售中售后聯(lián)絡人:蕭禾設計（咨詢投訴售后），簽訂合同后裝修溝通群實際對接人:江紅蓮、蕭禾設計（咨詢投訴售后）、項目經(jīng)理楊，并且當時在企查查里查詢到江紅蓮是蕭禾設計裝飾工程（上海）有限公司法人，故投訴該公司原法人及實際對接人。

補充材料2

2025-01-08 17:48:41 (3個月前)

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的蕭禾設計裝飾工程（上海）有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2025-01-07 00:48:58

3個月前

變更狀態(tài)為正在處理 2025-01-07 00:49:04

3個月前

甲方聯(lián)系年紀大溝通不了。乙方不接電話?。?！ 2025-01-09 15:22:23

3個月前

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