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2024年9月2日和中山錦源談好樓梯大理石總價(jià)13700，收了我5千定金后沒(méi)有給我提供好的石材，9月12日又去云浮選石材，到了后又欺騙我說(shuō)不給看板，需要看大理石的板面需要增加3千可以給我看，并且給的是a板，（a板是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最好的板，后面通過(guò)跟云浮這家石材廠(chǎng)老板溝通確認(rèn)后云浮石材廠(chǎng)并沒(méi)有加錢(qián)才可以看板子的說(shuō)法，他們純屬欺騙）當(dāng)時(shí)看好的石材是無(wú)裂痕光澤度好，但11月1日安裝后的大理石樓梯質(zhì)量非常的差，全部表面都是裂痕，還存在接口處理的不好，樓梯弧度工藝差，空鼓，滲色，到處瑕疵，膠斑，裂痕等情況非常嚴(yán)重，商家的態(tài)度非常惡劣，也非常有手段，從下單到安裝已快半年過(guò)去了，嚴(yán)重影響我房子裝修進(jìn)度，樓梯裝好后質(zhì)量非常差，考慮到以后的安全性希望有關(guān)部門(mén)介入幫我協(xié)調(diào)，退款退款（目前交費(fèi)8千）此商家是非常的奸詐陰險(xiǎn)，問(wèn)他們索取合同說(shuō)小單沒(méi)有，詳細(xì)正規(guī)的報(bào)價(jià)單也沒(méi)有，開(kāi)工前也不給出圖紙，開(kāi)工當(dāng)天也沒(méi)有跟我們溝通樓梯安裝的方案，也沒(méi)有大理石排版圖，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)一定介入處理，萬(wàn)分感激??
在無(wú)商家溝通無(wú)果商家拒不承認(rèn)的情況下11月5日我們找了驗(yàn)收監(jiān)理來(lái)驗(yàn)收出了質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，11月6日在跟商家激烈的爭(zhēng)吵后他才同意修空鼓，修補(bǔ)后大理石樓梯嚴(yán)重滲色，問(wèn)題更嚴(yán)重。因?yàn)椴牧腺|(zhì)量實(shí)在太差，到處都是肉眼手觸摸到的裂痕無(wú)法修補(bǔ)，懇求有關(guān)部門(mén)介入幫我退貨退款
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