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    投訴已撤銷，投訴編號：121423444
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：310次
    本投訴于2023-10-14更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    不想繼續(xù)耗了，對方說什么是什么吧，趕緊結(jié)束，認了，趕緊找其他公司裝修吧，國家對這塊約束就是空白，你要想解決就是打官司，老百姓耗不起這個時間

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

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    投訴來源：北京市西城區(qū)******, 鄭**
    解決時間：2023年10月19日 10:49:33

    投訴詳情

    參與者： 孟濤（設(shè)計師） 十里河閩龍廣場店前臺65433213（客服人員） 馬宏鳴（法人）
    宏宸裝飾先以相對低價獲取我們單子，在裝修過程中私自增項，我們不認同就無理由停工，脅迫我們交費。合同有13.4w的基礎(chǔ)施工款項，有7w的宏宸提供供應(yīng)商的項目約定。宏宸設(shè)計師先承諾總共21.4w可以拎包入住（微信截圖為證），在我支付了前兩期基礎(chǔ)裝修款89780，和宏宸提供供應(yīng)商鋼結(jié)構(gòu)前兩期款項52000后，宏宸提出增項68000元（里面部分包含合同中的7w元施工項目，宏宸不認可，認為我沒有將已發(fā)生的52000元交到公司，是宏宸提供的供應(yīng)商，是宏宸設(shè)計師讓我把款交于供應(yīng)商，應(yīng)認定為公司行為。）我們不同意，就停工，目前已經(jīng)停工十一個工作日。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-10-19 10:49:33
    2年前
    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的北京宏宸世紀裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-10-18 10:03:37
    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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