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    投訴已撤銷,投訴編號:570223135
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1131
    本投訴于2023-04-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    滬佳裝修公司很快聯(lián)系我,經(jīng)過友好協(xié)商,答應退百分之八十意向金,彼此達成諒解。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    感謝裝潢網(wǎng)老師,老師專業(yè),負責,維護了我們普通老百姓的利益。

    投訴來源:閔行區(qū)東川路********, 金**
    解決時間:2023年04月06日 13:17:05

    投訴詳情

    參與者: 鐘梅(設計師) 李剛(法人)
    我于2023年3月12號,前往上海滬佳裝修奉賢公司,本來只是看看。期間門店總經(jīng)理陳冉主動上來接待,以315活動業(yè)主保障月總經(jīng)理直管,我們是樣板房上海電視臺最后會回訪,這些為噱頭,打動客戶的心,又以定金付5000,抵扣10000為誘餌,讓我這個裝修小白心動不已,在沒有詳細說明套餐內(nèi)具體不包含什么項目的情況下,而當時以為大公司質(zhì)量有保障,又是總經(jīng)理直管,就付了五千意向金,當時他也沒有說明定金不退。他還在協(xié)議書上約定兩房兩廳一衛(wèi)18.4萬。付了定金以后,和陳冉約定好了量房時間當天他居然說忘了,最后過來遲到了一個小時,當時我就覺得不守時不負責,后來去施工現(xiàn)場交付標準的一套房子看了看,墻漆表面起泡,磚不對縫,當時就感覺大公司質(zhì)量也有問題,不能保障。設計師設計方案都沒有通過的情況下,不二改,就急著讓選材。定制柜她在樣板沒有拆開給我們看的情況下,材料,五金,都沒有介紹,就給我們報了大概六萬多的定制柜價格。封窗算了四萬多。這些都是套餐外的增項,光定制柜和封窗就增了十萬。她最后給出的報價是21萬不到,如果加上定金抵10000,還有贈品沒要抵扣價值12000.那他的硬裝報價就是23萬,和當初陳冉約定的18萬4,整整貴了5萬。這還是定制柜和封窗10萬,沒算在里面。這大大超出了我的預算,和當初門店總經(jīng)理協(xié)議書上約定的價格。我就果斷沒有簽合同,以價格協(xié)商不成要求退定金,而且我說退百分之八十也可以,還是被拒絕了,他們一分錢都不愿意退。

    意向金

    協(xié)議書上約定了總價18.4萬

    量房約好了四點遲到了一個小時

    承諾總價不會超過協(xié)議書上約定

    工地施工質(zhì)量不行,就說沒有刻意安排

    不肯退定金,協(xié)議約定他不受約束

    相關評論(1

    寫評論
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-04-03 22:45:34

      回復
      裝修朋友就是千萬千萬千萬不能和這樣不講信用的裝修公司簽訂合同,裝修前不講信用后期會講信用嗎?

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    變更狀態(tài)為正在處理 2023-04-02 20:16:08

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-04-06 13:17:05

    2年前
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