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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):402023488
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    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:198
    本投訴于2023-03-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已經(jīng)解決問題。已經(jīng)解決問題,已經(jīng)解決問題,已經(jīng)解決問題。已經(jīng)解決問題。已經(jīng)解決問題,已經(jīng)解決問題,已經(jīng)解決問題

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    老師很好,很負(fù)責(zé),很好,很負(fù)責(zé)。老師很好,很負(fù)責(zé),很好,很負(fù)責(zé)。老師很好,很負(fù)責(zé),很好,很負(fù)責(zé)。

    投訴來源:上海市浦東新區(qū)宣橋鎮(zhèn)宣中路********, 陳**
    解決時(shí)間:2023年03月28日 09:01:09

    投訴詳情

    參與者: 張小姐(門店經(jīng)理)
    1、 本人在2022年11月24日在浦東新區(qū)億聯(lián)建材市場B管的金熹朗門店(隸屬于上海爵士裝飾材料有限公司)訂購了共5個(gè)玻璃推拉門,定金支付2000元。
    2、 金熹朗門店在2023 年2月7日上門測量,2023年2月8日門店銷售通過微信跟我核對(duì)并確認(rèn)所有玻璃都有國家規(guī)定的3C認(rèn)證標(biāo)志,我支付了15000元(如圖2、圖3)
    3、 金熹朗門店安裝師傅在2023年3月15日下午17點(diǎn)左右完成,我支付尾款2000(如圖4)
    4、 2023年3月15日晚上9點(diǎn),我將金熹朗自產(chǎn)的玻璃門上的3C認(rèn)證標(biāo)志編碼(E007105)通過國家建材檢驗(yàn)認(rèn)證官網(wǎng)查詢3C證書真?zhèn)?,查詢證書在2022年4月已注銷。(如圖5)
    5、 綜上,金熹朗門店將不具備國家認(rèn)證3c鋼化玻璃移門賣給我,并謊稱他們有3C認(rèn)證。此行為已違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定、第五十六條規(guī)定。

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    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-03-28 09:01:09

    2年前
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