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    07:08
    投訴已撤銷,投訴編號:192022805
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:515
    本投訴于2022-05-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已經(jīng)積極和我們協(xié)商處理了,事情也告一段落了,最后我的訴求也達到了,會積極溝通,這點還是值得稱贊的

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    王老師很專業(yè),很積極幫我們溝通,點個贊,事情也圓滿的告一段落了,希望上海裝潢網(wǎng),越做越好

    投訴來源:福建省建甌市建發(fā)璽院*******, 葉**
    解決時間:2022年05月22日 15:53:05

    投訴詳情

    參與者: 黃工(監(jiān)理) 吳風(fēng)江(法人) 小陳(水電工)
    我在這里曝光投訴南平市美星裝飾設(shè)計有限公司涉嫌合同欺詐,我在2021年12月25日在對裝修不懂的情況下掉進了南平市美星裝飾設(shè)計有限公司的合同坑里,這有幾個方面我闡述一下,也供廣大需要裝修但不懂裝修的消費者們做個參考:在沒有交定金的同時,很多裝修公司都是不會給我們出效果圖,但是沒有效果圖我們又看不明白,但是你一旦交了這個定金后,那這個錢是百分百不會退我們了。當(dāng)時為了看效果圖我們就交完2萬元定金,等著南平市美星裝飾設(shè)計有限公司的VR效果圖出來,我懷著滿心期待等著和他們約定好的時間來看效果圖,一看傻了眼,這和他們當(dāng)時對我說的天花亂墜當(dāng),要做多好,多有逼格,完全不是一個樣。這個就是幾年前的裝修效果,再此期間我要求修改了幾版后,我覺得再這樣下去也是浪費時間,期間有在與南平市美星裝飾設(shè)計有限公司創(chuàng)建的溝通群里要求他們退還我們繳納的2萬元定金,這時他們以什么效果能改到我們滿意,不行都可以換設(shè)計師給你重新做過等理由拒絕退還,說這錢公司規(guī)定退不了,要么就是改到我們滿意,我們就是在這樣的蠱惑下簽下了合同,簽合同時他們設(shè)計師業(yè)務(wù)員不停的和我說話,現(xiàn)在想來,仿佛生怕我仔細看合同,并且多次強調(diào)這些半包下來他們這只需要25萬,全部增項都沒有了,還說可以在合同上加上相關(guān)字樣。
    以此消除我的顧慮,也不和我講解合同中重要的條例,深怕我細看他們報價單上的東西,我就是這樣一步一步掉入南平市美星裝飾設(shè)計有限公司的合同坑里。
    簽完合同開工了,期間我對他們的效果圖一直持是不滿意的態(tài)度,要求他們要修改,因為我們在明年6月份就計劃要住進去,所以只能一步步妥協(xié),委屈自己接受他們的方案,但是在今年3月份的時候我們實在忍受不下去了,我們對他們失望了,因為每改一版都是要10天半個月,
    ,這已經(jīng)改了3~4版了,再這樣下去是浪費我們寶貴的時間,作為業(yè)主我們經(jīng)不起這樣的耗,所以我要求他們停工清算。
    這一要求他們清算才讓我大吃一驚,我們在簽合同是12月份到目前3月份,3個月期間還沒算上春節(jié)放假,水電都還沒做完就已經(jīng)給他們要求交付百分之50的費用了,也就是12萬五千。所以我們心里想著現(xiàn)在才剛做完水電及時止損是最合理的也是損失最小的,也就總工程量的3分之1都不到,那去不了多少錢。
    但是這一結(jié)算清單出來后,我真的是一晚上沒睡好,我交了12萬5,到后面來,還要我反過來補他們7萬多。就砌墻水電敲墻這塊費用,他們給的清算總價就是148626-已交125000=23626+違約金50000=73626。這相當(dāng)我還要補交南平市美星裝飾設(shè)計有限公司他們7萬多,為此我們叫了其他專業(yè)人士
    去評估我們房子目前耗材的費用,評估師傅還說我們是不是弄錯了,應(yīng)該是南平市美星裝飾設(shè)計有限公司需要退我們錢,怎么變成我們還要補他們的錢,評估師傅說就我們目前做的東西也就3-4萬的費用,是不可能達到他們所說的148626費用,
    當(dāng)天我們拿著裝修合同還有他們給出的結(jié)算單去南平市美星裝飾設(shè)計有限公司找他們理論,不可能三分之一的工程量沒做到,我們已經(jīng)交付的百分之50的款項沒了,返過來還要倒貼南平市美星裝飾設(shè)計有限公司7萬多,然后他們就開始他們的各種騷操作,咬著合同說,我們就是按合同里的單價來給你們算的,你們可以去找專業(yè)的人
    核算有沒有做這么多東西,但是當(dāng)時合同上的報價單水電
    只要3萬多,現(xiàn)在清算要算我們148626,細看下來原來是他們在報價單上的位數(shù)上做手腳,因為他們用不合理的位數(shù)來誘導(dǎo)我們?nèi)肟?,現(xiàn)在做的實際位數(shù)和報價單上的位數(shù)不同,也就是報價單上的水電是3萬多,是他們把位數(shù)寫少了,來誘導(dǎo)我們簽合同。但是現(xiàn)在他們結(jié)算清單
    上的位數(shù)是翻倍了,所以按報價單上的那個單價來算,價格也是翻了好幾倍。而且南平市美星裝飾設(shè)計有限公司明明敲墻這塊在報價單上是沒有寫的,這是他們的漏項,約定內(nèi)容沒有體現(xiàn)在合同上,才迫使我已經(jīng)對這份合約沒有了信心,就目前情況3分之1不到的工程量就已經(jīng)要15萬,等這個房子全部弄
    下來,我看得100多萬的半包費用了。我真的是不敢想象再讓南平市美星裝飾設(shè)計有限公司他們施工下去的結(jié)果是怎么樣,希望上海裝潢網(wǎng)能為我調(diào)解解除合同,曝光南平市美星裝潢設(shè)計有限公司這種黑心無良的裝修公司,他們目前花了多少東西,按市場合理行情來結(jié)算,不是他們說多少就多少。麻煩上海裝潢網(wǎng)的老師們了。

    清算單

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    清算單

    清算單

    合同半包一口價25萬

    報價單

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    相關(guān)評論(16

    寫評論
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 14:48:43

      回復(fù)
      我了解這個公司,我就是這家裝修的,這家挺好的
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 15:44:48

      回復(fù)
      你肯定是有什么誤會,我家就是這家裝的,裝的非常好??品質(zhì)是最好的一家
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 15:48:56

      回復(fù)
      我家去年就在這家公司裝啊,裝非常好,沒有增項??!設(shè)計工藝都非常好!不像你所說的那樣?。?
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 15:57:00

      回復(fù)
      你是不是搞錯了,我在他們公司裝了,感覺服務(wù)質(zhì)量設(shè)計都很好,價格也很合理,不是你說的這樣的
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 15:58:50

      回復(fù)
      你是不是搞錯了,我家就是這個公司裝的,感覺設(shè)計質(zhì)量都很好
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 15:58:51

      回復(fù)
      我家定的裝修公司就是美星啊,因為我對設(shè)計要求比較高,我對比了很多家,最后覺得還是美星的設(shè)計師做出來的是我想要的效果,施工過程中也沒有增加的費用
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 15:59:16

      回復(fù)
      效果圖不滿意你還能跟設(shè)計公司簽合同?設(shè)計公司還能開工?從你的話里就能聽出語病。想讓網(wǎng)絡(luò)輿論讓別人給你做白工?
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 16:05:39

      回復(fù)
      碰到美星這種垃圾公司就是要維權(quán)到底,一輩子買一套房,欺負老百姓不懂裝修公司里面的套路,賺點血汗錢。都被這些裝修公司用天價的設(shè)計費賺走了,最后的結(jié)果是還是裝修出來一套普普通通的房子。各位廣大網(wǎng)友一定要維權(quán)到底!轉(zhuǎn)發(fā)起來..……
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 16:11:47

      回復(fù)
      200多平方的房子
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 16:13:07

      回復(fù)
      碰到美星這種黑心裝修公司就得維權(quán)到底,看了下清算單,真的是天價阿,哪里用的到那么貴的單價,欺負老百姓不懂的裝修里面的套路,老百姓賺點血汗錢裝修一套房不容易,支持維權(quán),各大網(wǎng)友要轉(zhuǎn)發(fā)起來,杜絕這種黑心公司
    • 葉** (投訴人) 2022-05-20 16:29:39

      回復(fù)
      這美星公司還請水軍阿,真的是流氓公司哦
    • 葉** (投訴人) 2022-05-20 16:32:07

      回復(fù)
      還有效果圖不滿意,怎么簽合同?他們忽悠你啊,不給你退錢阿,說能改到我滿意阿!怎么簽?各種忽悠你,還好我有圖有真相
    • 黃** (監(jiān)理) 2022-05-20 16:40:19

      回復(fù)
      按照正常情況下設(shè)計不合適應(yīng)該是不會簽合同的,我之前也是在裝修公司裝的,都合適了我才開始裝修,看對話截圖交錢的第一天就說了錢不能退,你自己還愿意交那也沒有辦法了。/::-| /::-| /::-|
    • 懲** (網(wǎng)友) 2022-05-20 16:44:15

      回復(fù)
      一看就是水軍,文案都差不多的,老流氓了
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-05-20 17:57:48

      回復(fù)
      去法院起訴裝修公司。
    • 葉** (投訴人) 2022-05-20 18:01:25

      回復(fù)
      我是業(yè)主,本人鄭重承諾:我們要求第三方機構(gòu)評估,按行情合理價核算,而不是你美星說多少就多少,我們不會無理取鬧裝了多少行情價多少就是多少,而不是給我一份天價清算單。我的訴求就是這樣,沒有任何一個業(yè)主希望自己的房子在這邊耗著,我們都是希望自己的房子盡早裝修好,美星的效果我不滿意,美星說會改到我滿意。美星忽悠我進去,我越做越感覺不對。美星從開始就違約,如果會滿意我肯定不會改,沒有人會拿自己的房子來開玩笑,我花了錢找氣堵?

    處理進展

    處理階段

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的南平市美星裝飾設(shè)計有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-05-20 09:42:36

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-05-22 15:53:05

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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