2021年9月與上海百安居松江店簽訂裝修合同, 其中包含廚房的櫥柜制作(實(shí)際為百安居包給歐派設(shè)計(jì)/制作/安裝)。
2021年12月末發(fā)現(xiàn) 柜子存在嚴(yán)重問(wèn)題:1. 柜子安裝完成后發(fā)現(xiàn)油煙機(jī)與灶臺(tái)中心位置偏移, 油煙機(jī)安裝孔位偏左,距離左邊頂柜不足9厘米。 放個(gè)鍋上去火苗就在頂柜的下方。2. 油煙機(jī)設(shè)計(jì)位置上,安裝打孔位上有一條水管。設(shè)計(jì)的時(shí)候完全沒(méi)考慮水管電管位置。 3. 頂柜設(shè)計(jì)過(guò)大,導(dǎo)致右邊靠近冰箱,左邊靠近頂柜。存在嚴(yán)重安全隱患。
2022年1月初,與百安居溝通, 設(shè)計(jì)人員(歐派)先是霸氣側(cè)漏的說(shuō) 油煙機(jī)與灶臺(tái)中心不可能偏移, 并不肯去現(xiàn)場(chǎng)。 后百安居找了個(gè)人去現(xiàn)場(chǎng)勘查后確認(rèn)油煙機(jī)與灶臺(tái)中心點(diǎn)偏移, 柜子總長(zhǎng)才三米, 但是一個(gè)灶臺(tái)開孔偏差就超過(guò)13厘米,其中中心點(diǎn)偏移近7厘米。
魔幻的事情出現(xiàn)了,雖然問(wèn)題確認(rèn)了,但是設(shè)計(jì)人員 不但未覺(jué)得羞愧與內(nèi)疚,反而在微信群里開始百般狡辯,歪了才是對(duì)的,就是要設(shè)計(jì)歪。 實(shí)在是無(wú)語(yǔ),整個(gè)溝通過(guò)程中其態(tài)度之惡劣讓人匪夷所思。
實(shí)在氣憤不過(guò)找百安居400與歐派400投訴,其中百安居的投訴截止到今天(1月9日)為止沒(méi)有絲毫反饋。
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