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    投訴已撤銷，投訴編號：442721601
    業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：447次
    本投訴于2021-12-01更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果：

    對裝修隊長正在走司法程序。對沒資質家裝人員要引以為戒，安全隱患要時刻牢記。

    業(yè)主對裝潢網的評價：

    老師們專業(yè)熱情，揚善除惡。對沒資質家裝的裝修人員以后引以為戒。安全隱患要牢記。

    投訴來源：浦東龍居路*********, 曾**
    解決時間：2021年11月30日 19:09:22

    投訴詳情

    參與者： 孫物業(yè)（門店經理）
    經物業(yè)孫工作人員介紹，認識安徽省蕪湖市無為縣泉塘鎮(zhèn)寶山行政村缺口自然村104號錢揚幫到我家裝修。我房地址：浦東新區(qū)龍居路191弄某號一樓。建筑面積63平。錢揚幫以半包的形式總價伍萬捌仠元零捌拾元承擔下半包硬裝價。開工當天付了一萬，水電完工付了二萬。共計叁萬。有收據，有微信轉賬證據。當我第二筆錢付完后，錢師傅開始視協(xié)議無睹，要求輔料也要甲方支付。例，貼瓷磚要我買30包貼合劑（微信傳達）。本來感覺不對，爭吵不斷，無法繼續(xù)施工。同時我也找了介紹人，結果無果。現(xiàn)已止損叫停。懇請裝潢協(xié)會幫助，能要回付出的損失，以示公平正義。

    相關評論（1）

    寫評論

    • 曾** (投訴人) 2021-11-30 09:34:03

      回復
      11月29日（星期一）下午三點，在對錢揚幫提前通知未到場的情況下，經上海裝潢協(xié)會高級監(jiān)理師韋德香老師來現(xiàn)場評估.如下圖！業(yè)主已預付工程款叁萬元，經評估實際裝修隊共計費用壹萬柒仟捌佰柒拾伍元.其中肆仟肆佰元，要交付業(yè)主重新施工（嚴重違規(guī)）。故錢揚幫退回客戶壹萬陸仟伍佰貳拾伍元整。對此業(yè)主要求，從今以后，1，與錢揚幫協(xié)議終止 2.前期預付的叁萬元，除工程費和人工費，剩余款16525元，將合理合情合法的前提下，退回給業(yè)主。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴錢揚幫，身份證號342623196610015010，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2021-11-27 11:46:43

    3年前
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